Reviews (86)
Refine
-
By rating
Quase 20 dias que ativamos o checkout e nao foi aprovado nenhum pagamento via cartão. Não usem isso que vão perder muitas vendas. Pessimo serviço.
Péssimo Checkout para o porte da empresa!
1 - "Erro ao submeter formulário verifique se as transações estão habilitadas em sua loja."
2 - Não envia os dados corretos do cliente para o Bling.
3 - Muitas recusas no pagamento.
Olá, tudo bem?
Agradeços seu feedback para nosso produto e lamentamos a experiência que teve durante seu uso. Para nos apoiar a melhorar e corrigir o quanto antes nossa aplicação, poderia nos passar mais detalhes dos erros para que possamos analisar de uma maneira mais criteriosa? Para isso, basta abrir um ticket no link abaixo:
https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support/center/tickets
O suporte é péssimo. Não sabem nada. Estou tentando incluir o Pix com essa nova versão. Já ativei minhas chaves pix no app, e não adianta. Não me dá a opção de marcaro Pix, Estou perdendo vendas.
Olá, lamentamos muito que não teve uma boa experiência com nosso produto.
Na inclusão do método de pagamento Pix, você seguiu este passo a passo?
https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/docs/shopify/landing
Neste link você encontra o passo a passo para configurar nosso plugin e também a configuração do meio de pagamento.
Caso já tenha seguido essas instruções e o problema ainda permanece, poderia me enviar o número do chamado que abriu conosco? Assim posso analisar seu caso.
Caso ainda não tenha aberto o chamado, por favor, abra um chamado através do link https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support para que possamos lhe ajudar e dar a melhor tratativa.
Estamos à disposição :)
Estou iniciando o dropshipping agora e já me deparo com mais mensagens negativas do que positivas, vou fazer alguns testes para ver se fico com o Mercado Pago ou já vou em busca de outra forma de receber pagamentos.
Quando vou fazer a simulação de uma compra na minha loja virtual, na hora de finalizar um pagamento, não é concluído e fica dando erro dizendo: não foi possível efetuar o pagamento por motivos técnicos. Por favor, se pronunciem!
Gente o pessoal do Mercado pago não sabem informa como conserta o motivo de pagamentos recusados. Vai por mim para você usar o mercado pago na sua loja shopifay e aprovar uma única venda é só se um milagre acontecer. Aconselho estudar a fundo shopify e mercado pago pois alguém ai pode encontra uma solução e passa para o time de suporte do mercado pago pois eles estão mais perdidos que a gente.
Olá, lamentamos muito que não tenha tido uma boa experiência.
Para conseguirmos lhe ajudar, sugiro abrir um ticket conosco através do link https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support, dessa forma nossa equipe conseguirá acompanhar seu caso e lhe oferecer a melhor tratativa.
Ressalto que os feedbacks são sempre muito importante para estarmos sempre melhorando nosso produto e deixando-o cada vez melhor para nossos parceiros.
Estamos à disposição para te ajudar.
Estou tentando vender com Pix mas esta dando erro com essa mensagem
Nao foi possível processar seu pagamento por motivos técnicos
O que seria isso ?
Olá,
Para que nosso time de especialistas consigam analisar sua loja em detalhes e lhe ajudar, pedimos para que abra um chamado através do seguinte link: https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support
Agradecemos por usar o Mercado Pago :)
Pessima escolha paguei pelo uso do app e ainda coloquei o nivel 16 para facilitar a compra dos meus produtos na shopify conclusão nada resolvido..
Aplicativo horrivel, todo bugado. Problemas na hora de receber pagamento com mensagens que não deixa ser realizado. Não recomendo, só dor de cabeça.
Muitas compras recusadas com cartão de credito. Muito ruim aplicativo. Uma pena porque o mercado pago é ótimo e a ausência de um checkout transparente com informações da compra dentro do site faz diferença no gerenciamento de finanças além de um possível aumento na conversão.