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February 24, 2023

Já instalei e desinstalei varias vezes, mas o não funciona. Quando vou fazer a simulação de uma compra na minha loja virtual, na hora de finalizar um pagamento, não é concluído e fica dando erro dizendo: não foi possível efetuar o pagamento por motivos técnicos. Por favor, se pronunciem!

MundoBel
Brazil
8 days using the app
May 12, 2023

Não esta funcionando em modo transparente, No checkout manda para outro ambiente. Como faço para resolver?

Clube Pill
Brazil
8 days using the app
December 26, 2022

Já instalei e desistalei várias vezes mas o checkout transparente não aparece. o que devo fazer?

Shoclick
Brazil
8 days using the app
June 16, 2022

Estou tentando desinstalar mas mesmo após desativar o MP nas configurações e deletar o app na sessão de aplicativos do shopify o checkout continua lá não consigo tirar, também não acho nenhuma explicação na web.

Genuine Shop
Brazil
7 days using the app
May 17, 2022

Todas as compras no cartão de credito estão sendo recusados, já estou procurando outras soluções! Já não era das melhores e depois das atualizações piorou e muito!!!!

RizaStore.com.br
Brazil
7 days using the app
March 28, 2022

Por favor, não lance algo que não funcione ainda.
Quebrou o meu checkout. Campo de CPF desapareceu e o endereço automático também.

Forêt
Brazil
5 days using the app
Mercado Pago replied March 29, 2022

Olá, primeiramente obrigado por se interessar em nosso produto. Esclarecemos que o mesmo está em operação e funcionando em centenas de lojas. Casos específicos de conflitos com alguma configuração da loja, podem acontecer e estamos aqui para auxiliá-los. Sobre o preenchimento automático a partir do preenchimento do CEP, acabamos de subir essa atualização, não era um bug, estamos constantemente evoluindo a solução para atender a todos. Nossa intenção, é disponibilizar sempre o mais rápido possível nossas soluções, para que a comunidade possa usufruir rápido das mesmas e também contamos com vocês para colher feedbacks para seguir melhorando. Muito obrigado. =)

July 29, 2022

Não é possível configurar o tag google analytics, nem o pixel do facebook no check out transparente do Shopify. E o atendimento é patético. Não vale a pena o desgaste.

elefanteonline.com.br
Brazil
4 days using the app
Mercado Pago replied August 1, 2022

Olá,
Sentimos muito que sua experiência não tenha sido conforme a esperada.

A configuração de analytics e pixel Facebook é realizada diretamente na plataforma Shopify e não depende do plugin Mercado Pago.

Deixo um link do Help Shopify que possui instruções para realizar as devidas configurações na plataforma: https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/analyze-marketing

Caso já tenha seguido as instruções do link acima, sugerimos entrar em contato com o suporte Shopify para as devidas análises.

Estamos à disposição.

June 18, 2022

Não usem, depois de usar essa porcaria o mercado pago esta dando bug e bloqueando a conta e retendo o valor do seu saldo... Pense bem se vale apena o risco...

Lojas Midranda
Brazil
4 days using the app
June 20, 2022

Péssimo. Não é possível utilizar pixel dentro desta versão. Nem tem como. A versão anterior não estava marcando as conversões logo, este app acaba ficando subutilizado. Minha sugestão é que usem qualquer outro checkout transparente que seja possível usar pixel. Este app não atende..

Montecristo Shop
Brazil
4 days using the app
Mercado Pago replied August 2, 2022

Olá,
Sentimos muito que a experiência com nosso produto não tenha sido conforme o esperado.

A configuração de Pixel Facebook é realizada diretamente na plataforma conforme documentação: https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/analyze-marketing

Poderia nos dar mais detalhes do problema para conseguirmos lhe auxiliar?

Sugiro também entrar em contato com a nossa equipe de suporte através do link a seguir: https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support, assim conseguiremos acompanhar o caso de forma mais próxima.

Estamos à disposição.

July 29, 2022

Péssimo, onde vai pra adicionar o o pixel do facebook nesse app? Muito ruim, o antigo era melhor hein.

Shopinks
Brazil
3 days using the app
Mercado Pago replied August 1, 2022

Olá,
Sentimos muito que sua experiência não tenha sido conforme a esperada.

A configuração de analytics e pixel Facebook é realizada diretamente na plataforma Shopify e não depende do plugin Mercado Pago.

Deixo um link do Help Shopify que possui instruções para realizar as devidas configurações na plataforma: https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/analyze-marketing

Caso já tenha seguido as instruções do link acima, sugerimos entrar em contato com o suporte Shopify para as devidas análises.

Estamos à disposição.