Galerie propagovaných obrázků
Let customers edit/cancel their orders. Less tickets > improved customer accounts > more upsells.
30% of support tickets are order changes. Let customers self-edit these orders while your team builds what matters. Customers can now on their own edit the shipping address, quantities, variants, swap/add products, cancel orders, generate tax invoices, & more—all before shipping. ClickPost reduces your support costs, and all the while giving you upsell opportunities. You get improved Customer Accounts, to give your customers an amazon-like experience. Increase AOV, reduce tickets and improved CX
- Self-Service Editing - Customers fix addresses, apply discounts, change variants
- One click Post Purchase Upsells and AI recommendations
- Automate Refunds: Back to source or give store credits. Your choice.
- Complete integration support with your 3PL/WMS.
- Lesser Support Tickets: Handle cancellations, changes + questions automatically.
- Důležité informace
- Použití přímo v prostředí administrátoru Shopify
- Funguje s nejnovějšími motivy
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Zákaznické účty
- Clickpost API
Kategorie
Aktualizace objednávek
Řízení objednávek
Správa účtu
Cena
Free
Bezplatná instalace
$1.00 per order edit
- First 20 order edits/month
- Access to all features
Basic
$49 / měsíc
$0.39 per edited order
- Free 150 order edits/month
- Access to all features
- 24*7 Priority Support on Slack
7denní zkušební verze zdarma
Starter
$129 / měsíc
$0.29 per edited order
- Free 500 order edits/month
- Acess to all features
- 24*7 Priority Support on Slack
- White gloves onboarding
- WMS/3PL Integrations
7denní zkušební verze zdarma
Pro
$349 / měsíc
$0.15 per edited order
- Free 2000 order edit/month
- Access to all features
- 24*7 Priority Support on Slack
- White gloves onboarding
- WMS/3PL Integrations
- Dedicated Success Manager
- Phone-call Support
7denní zkušební verze zdarma
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.
Recenze (1)
- 100 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
ClickPost’s Order Editing & Cancel tool has been a game-changer for Sudathi. With alot of of our support tickets related to order edits, it helped our customers to self-edit addresses, variants, and even cancel orders before shipping. It drastically reduced support load, and improved customer satisfaction. A must-have tool for brands focused on delivering smooth, scalable customer experiences.
Podpora
Podporu aplikace poskytuje Clickpost.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
22. leden 2025
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazte osobní údaje:
Zákazníci, majitel obchodu
-
Zákazníci
Jméno/název, e-mailová adresa, telefonní číslo, fyzická adresa, geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
-
Majitel obchodu
Jméno/název, e-mailová adresa, telefonní číslo, fyzická adresa
Zobrazte a upravte data obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, dárkové karty
-
Upravte zákazníky
Zákaznická data
-
Upravte produkty
Listingy produktů, produkty, or kolekce
-
Upravte objednávky
Přiřazené plnění, plnění spravované obchodníkem, všechny podrobnosti objednávek, vrácení, plnění třetí stranou, or úpravy objednávky
-
Upravte dárkové karty
Transakce s dárkovou kartou or dárkové karty
-
Zobrazte další data
Lokality or skladové zásoby produktů a jejich varianty
Více aplikací jako je tato
