Galerie propagovaných obrázků
Post purchase self-service order editing, cancellation & address validation to cut support tickets
Many support tickets are simple order edits (wrong sizes, address mistakes, forgot to apply discount and order cancel). ClickPost reduces support tickets & returns while boosting customer satisfaction. ClickPost Order Editing & Cancellation enables customers to self-service edits & cancellations - including address, variant, discount, quantity. It unlocks address validations, automated refunds and smooth 3PL/WMS sync. Now upsell post-purchase and boost your AOV.
- Self-Service Editing - Customers fix addresses, apply discounts, change variants
- Instant order cancellations with automated refunds
- Address validation via Google Maps to flag bad addresses
- Post-purchase upsells to increase average order value (AOV)
- 3PL/WMS integrations to keep fulfillments in sync
- Důležité informace
- Použití přímo v prostředí administrátoru Shopify
- Funguje s nejnovějšími motivy
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Zákaznické účty
- Klaviyo
- Easycom
- Unicommerce
- Judge.me
- Third Party Logistics (3PL)
- Shipping and Fulfilment Apps
Kategorie
Správa účtu
Cena
Free
Bezplatná instalace
$1.00 per order edit
- Free 20 order edits/month
- Access to all features
Basic
$49 / měsíc
$0.39 per order edit
- Free 150 order edits/month
- Access to all features
- 24*7 Priority Support on Slack
7denní zkušební verze zdarma
Starter
$129 / měsíc
$0.29 per order edit
- Free 500 order edits/month
- Acess to all features
- 24*7 Priority Support on Slack
- White glove onboarding
- WMS/3PL Integrations
7denní zkušební verze zdarma
Pro
$349 / měsíc
$0.15 per order edit
- Free 2000 order edits/month
- Access to all features
- 24*7 Priority Support on Slack
- White glove onboarding
- WMS/3PL Integrations
- Dedicated Success Manager
- Phone-call Support
7denní zkušební verze zdarma
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.
Recenze (12)
- 100 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
Clickpost order editing has made our post purchase process so much better. Customers can now edit their orders without contacting support. Their upsells are a cherry on the top, and have increased our AOV. Real value for money, and absolutely great support from the team.
Great app and an exceptional support from the team. The app allows our customers to modify theirs orders without the need to contact us. This has given our support team to focus on more important tasks, and been a delight for our customers. I highly recommend this app, it will save you a lot of time and money.
As a growing brand, Clickpost just makes my life easier. Customers used to message me minutes after placing their order for changing their address or if they picked the wrong size. Now they just fix it themselves. Works perfectly with our shipping software and Klaviyo. And the support by Smit is a bonus. I wish that I installed sooner.
Podpora
Podporu aplikace poskytuje Clickpost.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
22. leden 2025
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazte osobní údaje:
Zákazníci, majitel obchodu
-
Zákazníci
Jméno/název, e-mailová adresa, telefonní číslo, fyzická adresa, geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
-
Majitel obchodu
Jméno/název, e-mailová adresa, telefonní číslo, fyzická adresa
Zobrazte a upravte data obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, slevy, dárkové karty
-
Upravte zákazníky
Zákaznická data
-
Upravte produkty
Listingy produktů, produkty, or kolekce
-
Upravte objednávky
Přiřazené plnění, plnění spravované obchodníkem, všechny podrobnosti objednávek, vrácení, plnění třetí stranou, návrhy objednávek, or úpravy objednávky
-
Zobrazit a synchronizovat slevy
Slevové kódy a propagační akce
-
Upravte dárkové karty
Transakce s dárkovou kartou or dárkové karty
-
Zobrazte další data
Lokality or skladové zásoby produktů a jejich varianty
Více aplikací jako je tato
