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December 3, 2024

We started using Dialog recently and we love it. It was easy to train the AI by uploading a word document with all the Q&A's about our brand. Our team tried to break the AI by asking it weird questions but it worked perfectly. We are really excited to see how this supports conversion on our store. Plus, the team has been very responsive and helpful.

Spicey
United States
2 months using the app
August 19, 2024

The integration of the Dialog AI tool on Kana's product pages is an exceptional upgrade, delivering real-time answers that greatly enhance the customer experience. Working with the Dialog team was a pleasure, thanks to their professionalism and responsiveness. Notably, the tool is highly adaptable to Kana's diverse product range, from cast iron cookware to stainless steel bakeware and small essentials, ensuring customers receive precise and tailored information for each product.

Kana
Canada
3 months using the app
September 19, 2024

J'utilise Dialog pour aider mes clients à mieux comprendre le produit car nous avons un concept assez spécial. Depuis que je l'ai installé, j'ai vu +40% d'ajout au panier !
Je trouve cet IA fascinante.

Una buena camiseta
France
3 months using the app
December 5, 2024

Nous avons installé Dialog il y a quelques semaines sur les pages produits www.apicia.fr et les résultats sont bluffants! Les réponses apportées aux questions de nos clients sont excellentes, le taux d’engagement est en hausse, tout comme le taux de conversion ! L’installation est très facile et rapide, et l’équipe ultra disponible. Un grand merci!!

APICIA
France
28 days using the app
November 8, 2024

Depuis que nous avons intégré Dialog à nos pages produits Shopify, l'expérience client s'est transformée. L'assistant IA répond rapidement aux questions des clients, recréant une véritable expérience de conseil en ligne. Non seulement l'outil est simple à installer, mais il est aussi extrêmement intuitif pour nos équipes. Les réponses en temps réel permettent aux clients de faire des choix plus éclairés, ce qui réduit les abandons de paniers et renforce leur confiance en nos produits. L'équipe de Dialog est également remarquable : à l'écoute, réactive et toujours prête à optimiser notre utilisation de l'application.
Une solution indispensable pour qui souhaite offrir une expérience digitale de haute qualité !

MANAL PARIS
France
14 days using the app
September 16, 2024

Nous travaillons avec Dialog pour mieux accompagner les femmes notre e-commerce dédié au bien-être féminin.
La team est très à l'écoute, dynamique et toujours réactive.
Le service est innovant et intéressant en termes d'expérience. Nous guidons en toute autonomie les femmes vers les solutions qui leur conviennent le mieux et leur nous leur permettons avec dialog de prendre des décisions éclairées et guidées.

Un incontournable pour une expérience digitale optimale.

Gapianne
France
5 months using the app
November 29, 2024

Très bonne initiative, made in France en plus !

WellCare
France
3 days using the app
August 19, 2024

Depuis plusieurs semaines, nous avons intégré l'application Dialog à nos fiches produits, et après quelques tests et rectifications pour éviter les erreurs de transmissions d'informations par l'IA, nous sommes satisfaits des résultats.

L'application est très facile a intégrer sur les pages produits et donne aux clients des réponses rapides à ses questions et nous aide à réduire l'abandon de paniers et renforce les équipes du service clients.

Magnifaïk
France
4 months using the app
August 6, 2024

Nous avons intégré l'application Dialog - AI Sales Assistant à notre boutique Shopify, et nous sommes très satisfaits des résultats. L'application recrée l'expérience en magasin grâce à ses FAQ dynamiques et pertinentes. Les réponses personnalisées en temps réel sur les pages produits aident à réduire l'abandon de paniers et renforcent la confiance des clients. C’est un réel plus pour nos fiches produits et notre boutique en ligne.

BAÏJA
France
3 months using the app
November 25, 2024

Top application ! Installation fluide, réponses parfaites. Équipe guide pas à pas. Très professionnel.

BIOM Paris
France
About 1 hour using the app