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App macht was sie verspricht: Button implementiert, Kunde kann Bestellung selbst auswählen, E-Mail-Benachrichtigung & Übersicht in App. Erstattung und Rückversandanmeldung dann händisch.
Sehr zufrieden. Erfüllt alle rechtlichen Anforderungen bzgl. DSGVO und war einfach zu installieren bzw. einzurichten.
Prima App um das Problem Widerruf-Button zu lösen. Einfach und schnell eingerichtet auch das Design ist an den Shop anpassbar. Wurde mir von meinem Rechtsanwalt empfohlen, da rechtskonform und einfach integrierbar und genauso ist es. In der Pro Version ist alles drin was das Herz begehrt, Klaviyo-Anbindung, Statistiken, eigene Maildomain, Datenspeicherung 24 Monate und vieles sinnvolles mehr.
Wir sind wirklich super zufrieden mit der App!
Alles funktioniert einwandfrei, ist leicht verständlich und sehr benutzerfreundlich aufgebaut. Die Umsetzung ist richtig gelungen und macht das Arbeiten deutlich einfacher. Klare 5 Sterne von uns - absolute Empfehlung!
Wenn es doch immer so wäre: einfache Installation und Einrichtung, einfache Bedienung, gute Übersicht – und obendrein schnelle Reaktionszeiten bei kleinen Rückfragen. Wir sind sehr zufrieden, vielen Dank!
Schnell eingerichtet und genau die Lösung, die wir gesucht haben
Wir haben die App installiert, um den EU-Widerrufsprozess in unserem Shopify-Shop sauber und unkompliziert abzubilden. Die Einrichtung war schnell erledigt, die Integration wirkt professionell und der 2-Step-Prozess ohne Login-Zwang ist für Kund:innen sehr angenehm.
Besonders gut gefällt uns, dass Button und Formular optisch anpassbar sind und Widerrufe übersichtlich dokumentiert bzw. exportiert werden können. Für Shopbetreiber, die eine pragmatische und zuverlässige Lösung für den Widerrufsbutton suchen: klare Empfehlung und 5 Sterne.
Installation war sehr einfach und hat super geklappt – vielen Dank, auch dafür, dass es eine kostenfreie Option gibt. Das ist für uns als kleinem Shop sehr hilfreich!
Funktioniert super. Alles was man braucht.
Einbindung war bei meinem Theme etwas tricky. Aber shopify ki hat mich gut angeleitet (musste für mein theme noch ein widerruf.liquid anlegen damit das Formular als neue Seite anlegbar war, das Formular funzt top!).
Die App wurde im Shopify-Store eingebunden und die Einrichtung ging dabei wirklich schnell – innerhalb von etwa 10 Minuten war alles erledigt. Die Firma kommt aus Österreich, was zusätzlich ein angenehmer Pluspunkt war. Insgesamt hat alles unkompliziert funktioniert und war schnell einsatzbereit. Vielen Dank!
Wir haben vor dieser App mehrere Widerrufs-Apps getestet und uns am Ende bewusst für diese entschieden. Ausschlaggebend waren vor allem die einfache Einrichtung, die zuverlässige und sehr umfangreiche Funktionalität und der wirklich schnelle Kundenservice.
Besonders positiv fanden wir, dass auf unsere Wünsche eingegangen wurde. Wir hatten beispielsweise angeregt, den horizontalen Abstand des Buttons direkt über die App steuern zu können. Diese Anpassung wurde innerhalb kurzer Zeit umgesetzt – so etwas erlebt man nicht oft.
Die App macht genau das, was sie soll, lässt sich unkompliziert integrieren und wird kontinuierlich verbessert. Klare Empfehlung von uns und deshalb verdiente 5 Sterne.