Recenze (1 330)

Celkové hodnocení
4,7
Počty podle úrovně hodnocení
  • 86 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 8 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 2 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 3 % hodnocení s 1 hvězdami
16. září 2024

I appreciate that there is a free option. I can use this app the free way and when I start making more money there will be a bigger margin for apps and possible purchase a plan. The value of that is significant for me!

Allplay
Spojené státy
Doba používání aplikace: 4 měsíci
Vývojář Shark Byte, Inc odpověděl 17. září 2024

Hi Allplay!

Thank you very much for a such a high rating of our app!

We highly appreciate your feedback and are always happy to provide you with our support.

We will ...

18. září 2024

Très bonne application qui me permer de gérer les demandes clients en les assignant à différents agents ou en programmant des réponses automatiques avec des templates. J'ai aussi pu développer la FAQ sur ce meme outil, ainsi qu'un formulaire de contact. J'utilise cette appli depuis plusieurs années maintenant.

Mein-eScooter
Německo
Doba používání aplikace: Více než 3 roky
Vývojář Shark Byte, Inc odpověděl 19. září 2024

Thank you for leaving such a positive review and for such a high rate of our app.

It's our pleasure to hear that you are satisfied with our app and service as we always try ...

15. červenec 2024

I use the app for the FAQ, the contact form, and the live chat; the product page tabs are not useful to me. I am starting a store, and the basic plan is more than sufficient to begin with. The support is very responsive, even late on Sunday evenings.

Therefore, it is a very good, fully customizable application that I recommend to anyone looking for an FAQ, a contact form, and live chat, all in ...

Manga Wear
Francie
Doba používání aplikace: 3 měsíci
Vývojář Shark Byte, Inc odpověděl 16. červenec 2024

Hi Manga Wear!

Thank you for your feedback! We're delighted that you find our app useful :)
It's great to hear that our Basic plan meets your needs, and you are satisfied ...

7. červen 2024

Help Center for Shopify has been an absolute lifesaver for my online store. Its feature-rich platform covers every aspect of customer support seamlessly, from customizable FAQs to a robust ticketing system. The interface is intuitive and easy to navigate, saving me valuable time that I can now dedicate to growing my business. What truly sets Help Center apart, though, is its exceptional customer ...

IBKÜL
Spojené státy
Doba používání aplikace: 30 dny
Vývojář Shark Byte, Inc odpověděl 8. červen 2024

Hello IBKÜL!

Thank you very much for such a wonderful review! :)
Your words really mean a lot to us!

It's our pleasure to hear that you've stayed satisfied with our support : ...

5. březen 2024

We have been using the app for 5 years and would recommend it at any time. Great App and great customer Support.

creatisto
Německo
Doba používání aplikace: Téměř 5 roky
Vývojář Shark Byte, Inc odpověděl 8. březen 2024

Hello creatisto !

Thank you very much for leaving such a positive review, it is much appreciated!

We are happy to hear that you've been satisfied with HelpCenter all these ...

23. listopad 2024

bonjour j'ai installe l'application uniquement pour l'essai gratuit . Pourrais-je avoir un remboursement svp merci .

Olveno
Francie
Doba používání aplikace: 3 měsíci
Vývojář Shark Byte, Inc odpověděl 24. listopad 2024

Hello!

Thank you for the feedback!

We would like to note that we've contacted you regarding this matter. Could you please check your email and let us know your decision.

...

11. březen 2024

My best FAQ app,love it!

My Store
Itálie
Doba používání aplikace: 7 měsíci
Vývojář Shark Byte, Inc odpověděl 12. březen 2024

Hi!

Thank you very much for your feedback and appreciation of our app!

We’re glad to hear that you’ve been happy with HelpCenter and we look forward to continuing to deliver ...

11. říjen 2024

Very Damer Very Damer

The Rev Cup
Spojené státy
Doba používání aplikace: 15 dny
Vývojář Shark Byte, Inc odpověděl 13. říjen 2024

Hi The Rev Cup!

Thanks a lot for your 5-star review. We value your feedback!

Please feel free to contact us at any time if questions arise :)

Best regards,
HelpCenter team

18. květen 2024

Very fast and cooperative Support. Easy to use app. Pricing is also absolute fair :) A must have

World Of Dice - Dein Würfelshop
Německo
Doba používání aplikace: 11 měsíci
Vývojář Shark Byte, Inc odpověděl 19. květen 2024

Hello World Of Dice - Dein Würfelshop team!

Thank you very much for such a high mark of our app and support!
We appreciate our customers feedback and always happy to provide ...

Datum úprav: 2. duben 2024

great service

זכרונות חיים
Izrael
Doba používání aplikace: 9 dny
Vývojář Shark Byte, Inc odpověděl 27. březen 2024

Hello!

Thank you for your feedback.

We are really sorry our app didn't meet your needs. We're sorry that you're disappointed with HelpCenter app.

We would like to note, ...