Shopify Inbox
Galerie propagovaných obrázků
Acquire new customers and close sales by connecting with shoppers in chat.
Shopify Inbox is a free messaging tool that lets you chat with customers as they shop. While you chat, use live customer information like products viewed, what’s in their cart, and past orders to tailor messages to your customer. Upsell by recommending products or offering discounts to increase order value. Quicker responses can increase conversion by up to 69%—help customers faster with Inbox’s AI-powered instant answers and suggested replies.
- Add chat to your store with a seamless workflow in Shopify.
- Answer questions quickly with AI-powered suggested replies.
- Quickly understand who customers are with profile and cart details.
- Send product recommendations, photos, and discounts without leaving the chat.
- Automate greetings, contact capture, and FAQs to save you and your buyers time.
- Oblíbené u obchodů, jako je ten váš
- Se sídlem v USA
Jazyky
angličtina, francouzština, němčina, italština, japonština, portugalština (brazilská), španělština, čínština (zjednodušená), čínština (tradiční), čeština, dánština, nizozemština, finština, korejština, norština, portugalština, švédština, thajština, turečtina, vietnamština, a polština
Funguje s:
- Administrátor Shopify
- Online Store
Kategorie
Posílání zpráv v reálném čase
Automatizované odpovědi
Recenze (5 363)
Very Good, the only problem is when sending an image the customer cannot open it when they receive it from us.
Very basic, not at all built out.
There's no option to export your chat history to be able to analyze what questions are commonly asked to create your instant answers from that data.
Also - Shopify "Magic" is anything BUT. It's supposed to use AI to generate suggested Instant Answers for your store...but clearly it just scanned our website to come up with them rather than view our chat history and commonly asked questions.
Definitely not well built out. If you need any actual support chat capabilities, you need something else!
This application functions exactly as expected, as is our experience with all that Shopify does. It assists with a fast, additional / separate communication channel between business email and chat, is customizable with regards to hours, online and offline messaging, etc., includes direct linking to products, client information, orders and more, and is accessible from multiple devices. All with AI support. We have no issues with causing slow loading or issues using Chrome which is our default browser. We would highly recommend...
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Shopify.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
14. srpen 2019
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu, zaměstnanci
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Zaměstnanci
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, kredit pro obchod, analytika obchodu, zaměstnanecké účty, Online obchod, Administrace Shopify, ostatní služby
-
Upravit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Zobrazit produkty
Listingy produktů, produkty, kolekce
-
Upravit objednávky
Celá historie objednávek pro váš kanál Shopify Inbox, přidělené plnění, návrhy objednávek, plnění spravované obchodníkem, vrácení, plnění třetí stranou
-
Zobrazit kredit pro obchod
Účty kreditů pro obchod
-
Zobrazit analytiku obchodu
Analytika
-
Zobrazit zaměstnanecké účty
Zaměstnanecké účty
-
Upravit Online obchod
Stránka pokladny, kontrola webových cookies a sledovacích pixelů pro konverze, Nastavení Online obchodu, motiv
-
Zobrazit administraci Shopify
Právní zásady
-
Zobrazit ostatní služby
Aplikace
-
Zobrazit ostatní údaje
Nastavení značky, nastavení pokladny, národní prostředí, cenová pravidla
Propagováno v
Více aplikací jako je tato
