Shopify Inbox
Galerie propagovaných obrázků
Prodejní asistent s umělou inteligencí pro váš online obchod
Inbox přidá do vašeho obchodu prodejního asistenta s umělou inteligencí. Kupující se mohou ptát a získat pomoc při hledání vhodných produktů z vašeho katalogu. Když se kupující přihlásí přes Shop, agent aplikace Inbox dokáže přizpůsobit odpovědi na základě jejich preferencí a nákupní historie z celého Shopify. Aplikaci Inbox můžete používat s agentem nebo bez něj. Učí se z vašeho katalogu, zásad a obsahu obchodu, zatímco vy máte pod kontrolou jeho tón, styl a pravidla.
- Automaticky se propojí s vaším katalogem, zásobami a zásadami.
- Nastavte tón, styl a pravidla svého agenta, aby každá odpověď ladila s vaší značkou.
- Hodnoťte konverzace na chatu a trénujte tak svého agenta. Čím více jich ohodnotíte, tím bude přesnější.
- Vestavěná analytika: objednávky s asistencí, spokojenost kupujících a další metriky.
Obsahuje automaticky přeložený text
- Oblíbené u obchodů, jako je ten váš
- Se sídlem v USA
Jazyky
angličtina, francouzština, němčina, italština, japonština, portugalština (brazilská), španělština, čínština (zjednodušená), čínština (tradiční), čeština, dánština, nizozemština, finština, korejština, norština, portugalština, švédština, thajština, turečtina, vietnamština, a polština
Funguje s:
- Administrátor Shopify
- Online Store
Kategorie
Posílání zpráv v reálném čase
Automatizované odpovědi
Recenze (5 793)
Every store must have the shopify inbox app. it eliminates 80% of time spent answering customer questions, improves search and discovery, eliminates 80% of the time spent searching for things, and it should become the central point for interaction for everything as intelligence increases. I am improving it everyday as much as I can because it can handle queries beautifully. It used to be really bad, that's why i preffered to have it turned off for 2 years. Before, you would receive notification for a new chat long after the customer left the chat but now, they are instant.
Thank you for the wonderful review. We continue to work to bring improvements to Inbox.
This was better before the log in-button, now we can't answer any of our costumer's questions because they don't want to leave their email
Hi there - you can change the settings to what works for your store by going into Admin > Sales channels > Inbox > Collect customer details and choose between the options available. We find merchants who configure this based on their unique needs get better results.
Still early days in the use and development process. Be great to have this connected up to our customer service email and a way for a conversation to convert into an email in our customer service email for further AI CRM training
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Shopify.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
14. srpen 2019
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu, zaměstnanci
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Zaměstnanci
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, kredit pro obchod, analytika obchodu, zaměstnanecké účty, Online obchod, Administrace Shopify, ostatní služby
-
Upravit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Zobrazit produkty
Listingy produktů, produkty, kolekce
-
Upravit objednávky
Celá historie objednávek, přidělené plnění, návrhy objednávek, plnění spravované obchodníkem, vrácení, plnění třetí stranou
-
Zobrazit kredit pro obchod
Účty kreditů pro obchod
-
Zobrazit analytiku obchodu
Analytika, přehledy
-
Zobrazit zaměstnanecké účty
Zaměstnanecké účty
-
Upravit Online obchod
Stránka pokladny, kontrola webových cookies a sledovacích pixelů pro konverze, Nastavení Online obchodu, motiv
-
Zobrazit administraci Shopify
Právní zásady
-
Zobrazit ostatní služby
Aplikace
-
Zobrazit ostatní údaje
Nastavení značky, nastavení pokladny, národní prostředí, cenová pravidla
Propagováno v
Více aplikací jako je tato
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
