Shopify Inbox
Galerie propagovaných obrázků
Acquire new customers and close sales by connecting with shoppers in chat.
Shopify Inbox is a free messaging tool that lets you chat with customers as they shop. While you chat, use live customer information like products viewed, what’s in their cart, and past orders to tailor messages to your customer. Upsell by recommending products or offering discounts to increase order value. Quicker responses can increase conversion by up to 69%—help customers faster with Inbox’s AI-powered instant answers and suggested replies.
- Add chat to your store with a seamless workflow in Shopify.
- Manage conversations from online store chat and Shop app.
- Quickly understand who customers are with profile and cart details.
- Send product recommendations, photos, and discounts without leaving the chat.
- Automate greetings, contact capture, and FAQs to save you and your buyers time.
- Důležité informace
- Oblíbené u firem ve Spojených státech
- Funguje s nejnovějšími motivy
Jazyky
angličtina, francouzština, němčina, italština, japonština, portugalština (brazilská), španělština, čínština (zjednodušená), čínština (tradiční), čeština, dánština, nizozemština, finština, korejština, norština, portugalština, švédština, thajština, turečtina, vietnamština, a polština
Kategorie
Všechny funkce
Posílání zpráv v reálném čase
- Živý chat
- E-mailový chat
- Nahrávání souborů
- Více jazyků
- Push notifikace
- Užitečné informace o zákaznících
Automatizované odpovědi
- Slevy
- Nejčastější dotazy
- Pozdravy
- Doporučené produkty
- Rychlé odpovědi
- Aktualizace objednávek
Přizpůsobení
- Barva a písmo
- Okno chatu
- Otevírací doba
- Uvítací zprávy
- Tlačítka chatu
- Přiřazení chatu
- Avatar agenta
Posílání zpráv v reálném čase
Automatizované odpovědi
Přizpůsobení
Recenze (5 519)
Really quick and easy way for customers to make contact and for you to provide a response. A notification pings on my phone as soon as I have a message. Helps build your customers confidence if they can make contact easily.
Highly recommend this app. Very easy to use, and easy to set up automated replies. We get far more enquiries through our website using this app than our previous chat. I like that I can have the app on multiple devices so customers never get missed.
Have looked at other chat apps and they all wanted a monthly fee for something that is super basic. This is all we needed and it works great for our seasonal business.
I like that it allows video files, wish it were able to be longer than 59 seconds, but still a good feature!
A great way to touch base with customers who have a question before checkout, while they are still in the process. Sometimes the questions are things that they could have just figured out on their own by looking first (ie is it in stock? where are you located? do you have xxx?), but if they need their hand held, this is a good app.
Podpora
Partner Shopify může zodpovědět všechny otázky k aplikaci Shopify Inbox.
Vývojář
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Uvedena
14. srpen 2019
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazte osobní údaje:
Zákazníci, majitel obchodu, informace o personálu
-
Zákazníci
Jméno/název, e-mailová adresa, telefonní číslo, fyzická adresa, geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
-
Majitel obchodu
Jméno/název, e-mailová adresa, telefonní číslo, fyzická adresa
-
Informace o personálu
Jméno/název, e-mailová adresa, telefonní číslo
Zobrazte a upravte data obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, zaměstnanecké účty, online obchod, administrátor Shopify, ostatní služby
-
Upravte zákazníky
Zákaznická data
-
Zobrazte produkty
Listingy produktů, produkty, or kolekce
-
Upravte objednávky
Přiřazené plnění, návrhy objednávek, plnění spravované obchodníkem, všechny podrobnosti objednávek pro kanál Shopify Inbox, vrácení, or plnění třetí stranou
-
Zobrazit zaměstnanecké účty
Zaměstnanecké účty
-
Upravte svůj online obchod
Stránka pokladny, kontrola webových souborů cookie a sledovacích pixelů, nastavení vašeho online obchodu, or motiv
-
Zobrazte administrátor Shopify
Právní zásady
-
Zobrazit ostatní služby
Aplikace
-
Zobrazte další data
Nastavení značky, nastavení pokladny, národní prostředí, or cenová pravidla
Propagováno v
Více aplikací jako je tato
