Shopify Inbox

Shopify Inbox

Prezzo: gratis
Valutazione (4,8)
Recensioni
Sviluppatore

Elementi chiave

Popolare tra le attività come la tua
  • Con sede negli Stati Uniti
Ideale per il tuo negozio
  • Si usa dal pannello di controllo Shopify
  • Funziona con i temi più recenti

Informazioni sull’app

Lanciata

14 agosto 2019

Lingue

Inglese. Francese. Tedesco. Italiano. Giapponese. Portoghese (Brasile). Spagnolo. Cinese (semplificato). Cinese (tradizionale). Ceco. Danese. Olandese. Finlandese. Coreano. norvegese. Portoghese (Portogallo). Svedese. Tailandese. Turco. Vietnamita e Polacco

Conquista nuovi clienti e realizza più vendite connettendoti con gli acquirenti via chat.

Shopify Inbox è lo strumento di messaggistica gratuito che trasforma le chat in check-out. Il 70% delle conversazioni su Inbox avviene con clienti che stanno facendo un acquisto. Con Inbox visualizzi i dettagli del cliente durante la chat. Verifica prodotti visti, articoli aggiunti al carrello e ordini passati. Condividi consigli sui prodotti e sconti per aumentare il valore degli ordini e le vendite. Crea risposte rapide, risposte immediate e messaggi automatici per un’assistenza

Shopify Inbox è lo strumento di messaggistica gratuito che trasforma le chat in check-out. Il 70% delle conversazioni su Inbox avviene con clienti che stanno facendo un acquisto. Con Inbox visualizzi i dettagli del cliente durante la chat. Verifica prodotti visti, articoli aggiunti al carrello e ordini passati. Condividi consigli sui prodotti e sconti per aumentare il valore degli ordini e le vendite. Crea risposte rapide, risposte immediate e messaggi automatici per un’assistenza altro
  • Attiva la chat e monitora i risultati direttamente dalla dashboard di Shopify.
  • Gestisci le conversazioni su negozio online e app Shop.
  • Scopri subito chi sono i clienti dai dettagli sul profilo e sul carrello.
  • Raccomanda prodotti e invia foto o sconti ai clienti senza lasciare la chat.
  • Risparmia tempo automatizzando saluti, acquisizione email e domande frequenti.

4.560 recensioni

Valutazione complessiva
4,8
Numero di recensioni per livello
  • Il 77% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 14% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 4% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 2% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 4% delle recensioni ha 1 stelle
22 maggio 2024

This is a life saver! My mom has been in the hospital the past few days and she was the only person on my mind, plus I work full time. During this time I didn't notice that I had a message from someone, this service saved me. It answered what it could for me.
I am now back and able to keep up with my messages, but I could not live without Shopify Inbox, it is a must have!!

Bay Gift Shop
Stati Uniti
Oltre 2 anni di utilizzo dell’app
13 marzo 2024

Based on this app I can see Shopify really cares about helping store owners connect with their customers. To be able to message on the computer and via mobile we can stay connected even when offline. I would like the ability to easily switch between stores as I have several. I will get a notification from one store that I need to respond to and then another from another store. Switching back and forth easily will help me take care of my customers more easily. Thank you for all you do for us

JackJacks Metal
Stati Uniti
Oltre 2 anni di utilizzo dell’app
22 aprile 2024

When it's working it's fantastic! It works 90% of the time. Customer's don't ever see the hiccups. The two factor authentication login forces this app to log out occasionally. I do not always realized this occurs, then I won't get any chats to my phone for a few days. During my busy season this really helps convert sales; customers can get answers faster. Even if the answers are not instant, I can usually reply in a matter of minutes. I love the quick replies. Those answer 80% of the questions customers have "what is your return policy ?" "what are your size details ?" I ask customers to provide their email address so I can always track them down. Most people understand the chat is tied to a human being at a small business. Most customers will wait for a few minutes. I have had a couple people get on the chat and be rude and nasty, it hasn't happened for a couple years. So, I think it's a great plugin for your Shopify store. I've been using Inbox since it launched! I wish I could customized the placement a little more, the code lays on top of your store visual layout code...still that's the reality of UX design. Inbox is a fantastic little plugin by Shopify! I recommend to all business owners, especially if you're seeing a lot of abandoned carts or have a product with complex sizing options!

RavenRova
Stati Uniti
Oltre 3 anni di utilizzo dell’app
21 maggio 2024

I would recommend. After initial retraining on the app, we've come to rely on it with our customer interactions. It actually has a great deal of functionality that we didn't realize until we started using it.

Fish 419 Performance Gear
Stati Uniti
Quasi 4 anni di utilizzo dell’app
9 maggio 2024

It's a good app, works well and it is easy to customize. I specially like that you can set a schedule for when you are available so I'm not getting messages at all hours of the night.

Artec
Panamá
Circa 2 anni di utilizzo dell’app

Informazioni sull’app

Lanciata

14 agosto 2019

Lingue

Inglese. Francese. Tedesco. Italiano. Giapponese. Portoghese (Brasile). Spagnolo. Cinese (semplificato). Cinese (tradizionale). Ceco. Danese. Olandese. Finlandese. Coreano. norvegese. Portoghese (Portogallo). Svedese. Tailandese. Turco. Vietnamita e Polacco

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Informazioni su Shopify

Valutazione media: 4,3

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