Reviews (63)

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March 12, 2024

オンラインショップにサブスクを簡単に組み込みできるということで、導入させていただきました。現状はまだ使いこなすまで行けていませんが、今後はどんどん活用してサブスクによるユーザビリティアップを目指していきたいです。

ワッツオンライン
Japan
8 months using the app
floorstandard replied March 21, 2024

ワッツオンライン様
いつもお世話になっております。
この度はMikawayaアプリをご導入頂きありがとうございます!
今後も貴社のサブスクリプション販売のサポートをさせていただきますのでいつでもお気軽にご連絡くださいませ✨
引き続き宜しくお願いいたします。

January 19, 2024

定期販売を行う際にほしい機能が網羅されているアプリです。またサポートも手厚く、アプリインストール後つまづくことなく定期販売ができました。機能面や操作でトラブルが起きた際も迅速に対応いただけるのでとても助かっております。

SUNSMARCHÉ
Japan
8 months using the app
floorstandard replied January 23, 2024

SUNSMARCHÉ様
お世話になっております。この度はレビューのご投稿ありがとうございます🙌
今後も貴社ストアの運営をサポートさせていただきますので、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ🎶
引き続き宜しくお願いいたします!

August 8, 2022

海外の大手サブスク構築アプリも検討しましたが日本製の方がサポートが受けやすいだろうと思いMikawayaを導入しました。
導入して8ヶ月ですが結果として大正解でした。
基本的な設定はサポートに頼らずとも問題なくできるのですが、予期せぬトラブルが起きた際や「これができたら便利なんだけど。。。」というときに公式LINEで相談すると丁寧に対応していただけます。 またアプリとは直接関係はないのですが、月1開催のMikawaya勉強会もとても勉強になります。Shopify関連の様々な企業とコラボセミナーを開催してくださりEC運営の強い味方となっています。
実際に勉強会で紹介していただいた他社サービスを導入しどんどん自分のShopがレベルアップしていくのを感じています。 これからも使わせていただき、どんどん売り上げを伸ばしたいと思います。

Dr.Ludy
Japan
7 months using the app
floorstandard replied August 9, 2022

Dr.Ludy様
いつもお世話になっております。
レビューの投稿、誠にありがとうございます!サポートやお問い合わせ時の時の対応についてご評価いただきましたこと大変光栄です!

勉強会についてもそう言っていただけて嬉しいです!今後もShopify関連の企業やアプリとコラボ勉強会を開催する予定ですので、是非ご参加いただけますと幸いです。またメルマガやLINEにてご案内いたします。

今後ともサポートさせていただきますので、宜しくお願いいたします✨

March 31, 2022

基本的な機能がしっかり揃っているので、EC開設初心者でも非常に使いやすいアプリです。また、定期顧客の分析についても2022年の4月に大幅にupdateされるとのことで、こういった機能も大変ありがたいと感じます。

SOYCLE
Japan
7 months using the app
floorstandard replied April 5, 2022

SOYCLE様
いつもお世話になっております。ご丁寧なレビューを書いていただき感謝申し上げます。先日ご案内させていただきました機能以外のアップデート今後予定しておりますので、リリースまで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
引き続きサブスク運営のサポートをさせていただきますのでどうぞ宜しくお願いいたします。

January 20, 2022

サブスクリプションのアプリはいくつか検討しましたが、導入のハードルが低く機能面も充実しており、何よりサポートが手厚く大変満足しております。
アプリについてはもちろんですが、その他ECサイト運営に関わる分野まで幅広くサポートやご提案をいただけるのでとても信頼感があります。
また、現状でも素晴らしい機能が備わっていますが、今後の追加もあるようなのでそちらも期待しています。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Dandelion Chocolate 公式サイト
Japan
6 months using the app
floorstandard replied January 24, 2022

Dandelion Chocolate様

いつもお世話になっております。Mikawaya Subscriptionをご利用いただきありがとうございます!
定期便導入に関しまして様々なサポートをさせていただき大変光栄でございます。

毎月お届けする商品が変わる「頒布会」では既にMikawayaの機能などをご活用いただいておりますが、利用していく中でご不明点がございましたらお気軽にサポート担当までご連絡下さいませ。また、機能アップデートに関しましてはストア様のご要望を元に進めておりますので、機能のご要望などもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

February 7, 2022

サブスクを始めるには、Mikawayaさんを絶対にお勧めします。
①分かり易い;EC決済関連は欧米の会社がやっているところが多く、日本人と違う考え方で構築されており、ベース自体が分かりずらいですよね。英語を変換ソフトで日本語に翻訳していたりして意味不明の説明もあります。その点、日本人がやっているので、日本人が始めるのに全く障害がありません。webでのデザイン、表現も日本人に分かり易い。
②スタッフの熱量が高い;とにかく質問には素早くレスポンスがあり、こちらの課題に対して的確に答えてくれます。私どもも複数、複数種類をご使用されるお客様にご使用される数が増えるほど、お得になるプランを相談していますが、分かり易い表現プランを提案していただきました。
③豊富な機能;未だ全然使いきれていませんが、あらゆる使用想定に対して絶え間なく研究開発されて、どんな相談にも対応できるのではと思います。

株式会社SPIRAL TURN
Japan
6 months using the app
floorstandard replied February 10, 2022

株式会社SPIRAL TURN様

いつもお世話になっております。とても分かりやすい&ご丁寧なレビューを書いていただきありがとうございます!

①〜③に関しまして、どの内容も大変光栄でございます。

海外製のアプリなどはどうしてもアプリ管理画面などの操作方法が分かりづらい部分が多いですが、Mikawayaは完全日本語対応なので安心してご利用いただけるかと思われます。また日本語サポートのためアプリ機能の使い方が分からない場合やサブスクリプション販売のサポートなどもさせていただいております。

今後も引き続きサポートをさせていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。宜しくお願いいたします!

September 29, 2022

【 Mikawayaさんにして大正解!!】
カスタマーサービスが「圧倒的に」丁寧で迅速、大変心強い企業様です。
最近、定期に使えるクーポンまで実装されました!
皆さんおっしゃっている様に、公式LINEで質問をさせて頂いたところ
大変ためになる情報とともに、他にご要望はないですか?と真摯に聞いてくださいました。
正直、ここまで対応してくれるのはMikawayaさんだけだと思います。
機能面でもどんどん開発が進んでおり、かゆいところにまで手が届く...
もう他のアプリは考えられません。おすすめです!!

【.SANJUGO|サンジュゴ】公式オンラインストア
Japan
5 months using the app
floorstandard replied October 4, 2022

【.SANJUGO|サンジュゴ】公式オンラインストア様
いつもお世話になっております。素敵なレビューを書いていただきありがとうございます🌟
Mikawayaアプリでは今後もサポート強化と機能アップデートを行っていきます。サブスクリプション運営でお困りの際はお気軽にMikawayaサポートチームまでお問い合わせくださいませ🙇‍♂️
今後とも宜しくお願いいたします!

June 2, 2023

最初は値段が安いな・・・という邪な気持ちで導入しましたが、正解でした!
なんといってもサポートの手厚さが一番です!メールの返信も、わからない事への対応も迅速にしていただけました。お客様にも伝わりやすいUIで大満足です。これからもよろしくお願いいたします。

BROSIA(ブローシア)公式オンライン
Japan
5 months using the app
floorstandard replied June 5, 2023

BROSIA(ブローシア)公式オンライン様
Mikawayaをご導入いただき誠にありがとうございます!サポートについてお褒めいだき大変光栄でございます。
今後も使いやすいアプリを目指し、日々アップデートを行っていきたいと思います🎶
引き続き宜しくお願い致します!

April 2, 2023

別ECサイトより移行させて頂きました。
使いやすく とても満足しています。
すぐに反映されるので編集もスムーズで助かっています。
分からないことがあればすぐ対応して頂けるのもありがたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。

ネイチャーズプロテクション 日本公式ショップ
Japan
4 months using the app
floorstandard replied April 3, 2023

ネイチャーズプロテクション 日本公式ショップ様
お世話になっております。Mikawaya Subscriptionのご導入誠にありがとうございます😊

アプリについて使いやすいとお褒めいただき光栄でございます。今後もMikawaya Subscriptionでは、随時機能をアップデートし、より使いやすいアプリを目指してまいります。
定期便運営についてお困りの際は、弊社でサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします🙇‍♂️

March 13, 2023

健康食品の定期購入で導入しており、毎月順調に利用者も増加しています。
機能も豊富で、必要な要素はすべて揃っているかと思います。
サポートもすごく丁寧で、安心して使えます。
定期購入を導入するならおすすめです。

amaneku ichiba
Japan
4 months using the app
floorstandard replied March 13, 2023

amaneku ichiba様
レビューの投稿、誠にありがとうございます!
サポートについてご評価いただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
今後も何かご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ🙇‍♂️
引き続き宜しくお願いいたします。