Mikawaya Subscription , 68 reviews

ShopifyサブスクリプションAPIを利用した定期購入サービスを使うため導入しました。導入したてでどの機能が特に役立ったかはレビューできませんが、日本語話者のお客様にストレスを与えずにCVまで進めるという点では素晴らしい定期購入アプリだと思います。 今まではAPI以前の独自決済によるPayWhirlを使っていたのですが、Mikawaya導入によりUI, UXの面で2点良くなったと感じます。第一にネイティブなサブスクリプションAPIにより違和感なくCVまで進めること、第二に日本で開発されたため、UIが日本で一般に使われるデザインであり、テキストも日本語なのでお客様に不信感を与えることがありません。 また、PayWhirlからの移行もサポートしていただいたので、お客様側で移行手続きをする羽目にならなかったことも好印象です。移行のためのデータ収集で手作業が多かったのにはやや閉口しましたが、これはShopifyとStripe側の問題なので、アプリの減点理由にはなりません。 導入したてでどの機能が役立つかはわかりませんが、解約時のアンケートやマイページでお客様自身が定期購入を編集できるなど、細かい部分にまで気がつくという印象です。 今思いつく限りで改善点を強いて言うなら、(1)マイページで追加できる商品にアプリ側で割引を適用可能にする(2)サブスクリプションのフィルター機能の強化 - 名前など任意の文字列でフィルタリング可能にするなど - の2点が追加されればありがたいです。 総じて、今のところは大きな減点が見当たらず、気の利く機能やサポートで得点をどんどん稼いでおり好印象です。

Shopifyで定期購入商品の販売を行いたい場合は、とりあえずこのアプリを導入する事をおすすめします。 実現したい機能を圧倒的に簡単に実装できるはずです。 定期購入やサブスクリプション機能を提供するアプリをいくつか試しましたが、どれも使いにくいものばかりでした。 設定がとても複雑、複数個の同時購入のためにはアプリが独自に提供するAPIをたたかないといけない、チェックアウト画面がShopifyの外のもの、etc。 その点Mikawayaは定期購入の全ての機能がShopifyのテーマの中に自然にビルドインされるので非常にわかりやすく、そのための設定も以下のようにとても直感的です。 step.1 Shopifyの商品として定期購入商品にしたい商品を登録
step.2 Mikawayaアプリ内で定期購入のサイクル等を設定したサブスクリプショングループを作成
step.3 step2で作ったサブスクリプショングループにstep.1で登録した商品を紐付け (Mikawayaアプリ内で紐付けます) これだけでstep.1で登録した商品が定期購入商品となります。 決済もShopify paymentを前提としているため、オリジナルのshopify環境に完全にビルドインされた形となり、キャンセル・返金処理等含め全て直感的に行えます。 当たり前のように思える事なのですが、これらを当たり前にできる定期購入アプリは私の試した範囲では今までありませんでした。 しかもShopifyのアプリは英語のものが多い中、Mikawayaは完璧な日本語対応です。それだけでも選ぶ価値は大きいと思います。 色々試してみるのもよいかもしれませんが、ショップの管理担当者が日本語話者であればとにかくMikawayaを試すのが良いと思います。 たいへんおすすめのアプリです。

zoomでしっかり対応してくれるので、かなり助かってます。
Shopify の立ち上げで一番のネックだった、HTMLの設定や言語対応もいろいろと相談に乗ってくれます。
弊社のサイトのサブスク運営はこれから本格的するのですが、今後とも相談していきたいと思っています。

日本語でのサポート対応が魅力で他の海外定期購入アプリからMikawayaサブスクリプションアプリに切り替えました。
導入したばかりのため、機能のすべてを把握できてはおりませんが、機能要望がおおいものはこれからさらに
アップデートもされていく印象なので今後とも楽しみにしております。

この度、ウェブサイトをリニューアルするにあたり、定期購入アプリを探していました。最初は他社のアプリを使ってみたのですが、Mikawayaさんのアプリは様々なバリエーションもあり魅力的だった為、メールにて色々と相談させていただきました。初心者にも分かりやすくとても親切にご指導いただき、大変心強かったです。また、Zoomでのミーティングもご提案いただき、メールよりも更に分かりやすくご指導いただけてとても助かりました。

他社サブスクアプリよりも機能が圧倒的に充実しています。 例えば...
・ダイレクトリンク機能のおかげで、LPからのスムーズな購買フローを構築可能
・自動タグ付け機能によりKlaviyoを円滑に運用できる(ステップメール)
などなど。 導入・運用サポートも非常に手厚い。連絡も迅速。 他社から乗り換えてよかったです！
引き続きよろしくお願い致します！

定期購入の商品を追加するにあたり使用しています。作業を進めていく上でやり方がわからなく相談したところ、とても丁寧に教えてくださいました。サポートがしっかりしているので、素人の私も安心して使用できています。

他アプリを利用して商品に有料オプションを付けていますが、これをカートまで持っていくことができたのがMIKAWAYAさんのアプリだけで、技術力の高さを感じました。 また、設定で困った時や質問に対する回答が、驚くほど速く的確で誠意を感じるものでした。 日本語で使えるのも高ポイントですし、今までのやり取りから「MIKAWAYAさんなら大丈夫」という安心感もあって長く使えそうな予感がしています。☺

サブスクリプションメニューをつくるタイミングで、Mikawaya Subscriptionに出会えて、導入サポートをいただけました。質の高いサポートで満足しております。そのうえで私が感じだこのアプリを使用するメリットまたはデメリットですが、メリットは質の高いサポートを受けられる。私がサポートに求める質は、"お客様の困っている事を汲み取り、お客様の満足できるサービスにして提供する”ことです。Mikawaya Subscriptionはこれを満たしていると感じました。あとデメリットではなく、弊社の課題ですが、Mikawaya Subscriptionはの豊富な機能を十分活用できてない。宝の持ち腐れになる可能性が高い、これについては都度、御社にご相談したく考えてますのでよろしくお願いします。今後も期待しております。

他の定期購入アプリから移行しました。
移行の手順も丁寧にサポートしていただき大変助かりました。
やはり、日本語で使えるアプリ、そして問い合わせがすぐできることは今後使い続けていくうえで重要だと思います。
この度はありがとうございました。