Reviews (63)

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September 3, 2021

運営するストアで使いたい機能が揃っている上、日本語対応。
色々比較してこちらを選びました。 加えて、月額なしの手数料で変動するプランもあったため、
スモールスタートしやすいというところも決め手となりました。 導入の際にはサポートからの返信が早くとても助けられました!
安心して利用できます。ありがとうございました。

cocot ココット おいも屋さん 《オンラインストア》
Japan
About 23 hours using the app
floorstandard replied September 5, 2021

cocot ココット おいも屋さん 《オンラインストア》様、ありがとうございます!
機能面・サポート面どちらにも力を入れておりますので、そう言っていただけて大変光栄です。
今度も何かお困りの事やご要望がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。引き続き宜しくお願いいたします!

June 29, 2021

日本型の定期通販がしたい!との思いで
こちらのアプリを使用しています。 ミカワヤの優れている点は、
・日本語に対応していること
・定期便購入の1回目と2回目などでオファーが変更できること
・チェックアウトへの直接リンクをページに自由に設置できること
などがあります!サポートも大変充実しており、大変間満足しています。
他アプリと比較して安くはないですが、価格以上の価値はあります。

ホワイトエッセンス公式オンラインショップ
Japan
2 minutes using the app
floorstandard replied July 1, 2021

いつもお世話になっております!機能だけでなくサポートの部分もお褒めいだき大変光栄です。もっとさらに機能とサポートをに磨きをかけていくので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

December 5, 2023

アプリの導入時から導入後のサポートまで、手厚くサポートいただけるため、とても快適に使用させていただいています。
こちらの細かな要望にたいしてもちゃんと対応いただけるため、助かっております。
引き続きよろしくお願いいたします。

amechan
Japan
8 months using the app
floorstandard replied December 7, 2023

amechan様

お世話になっております。
レビューの投稿、誠にありがとうございます✨

今後もご要望に沿ったサポートができるよう努めてまいりますので、引き続き宜しくお願いいたします!

Edited October 5, 2022

色々と看過できない問題が発生し他社アプリも検討しましたが、配慮いただき現在は問題なく利用できるようになりました。
結論としましては、数少ない日本製の定期購入アプリの中では、価格・機能を考慮しても筆頭候補ではないでしょうか。
特にオープンして間もなく売上の目処が立たないけど、やっぱり定期購入は導入したいというショップにとって、ライトプランは大変助かると思います。

コスメ・スキンケアの通販|肌美 -KIBI- 公式オンラインショップ
Japan
11 months using the app
floorstandard replied October 4, 2022

株式会社ストーリー ご担当者様
この度はカスタマーサポート側からのご案内につきまして、至らない部分があり大変申し訳ございませんでした。

今後はカスタマーサポート側と開発側との連携を強固にし、アプリを問題なくご利用いただけるように努めてまいりますので、ご不明点等がございましたらお気軽にお問い合せいただければ幸甚です。

また新機能アップデートの他にMikawayaでは既存機能のアップデートも随時行っていきますので、何かご要望がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

引き続き宜しくお願いいたします。

August 25, 2022

わからない事はチャットで質問するとすぐに返信くださり、的確なアドバイスをくださいます。
ショップ運営初心者ですが、とても丁寧に対応してくださり、心強いです。
海外のアプリが多い中、日本のものなのですごく使いやすいです!
お届けサイクルの間隔など細かい所まで設定ができ、痒いところに手が届きます。
次回お届け前の確認メールを設定することも可能です。
サブスク初心者の方にもおすすめです!

stemtherapy-shop
Japan
9 months using the app
floorstandard replied August 29, 2022

stemtherapy-shop様
お世話になっております。いつもMikawayaをご利用いただきありがとうございます!
また嬉しいお言葉をレビューに記載いただき感謝申し上げます✨今後もアプリについてご不明点等あれば、お気軽にお問い合せいただければ幸甚です。引き続き宜しくお願いいたします🙌

May 15, 2022

半年前は社長さんが忙しそうな中でのzoom
対応でしたが、スタッフ様も増えたのか別のスタッフ様の丁寧なご対応で
課題になっていたポイントをご丁寧にご教授頂きました。
継続してサービス利用していこうと思います。
チャットにての対応サービスも増えれば嬉しいです。

amorest(アモレスト)朝食酵素スムージー
Japan
8 months using the app
floorstandard replied May 17, 2022

amorest(アモレスト)朝食酵素スムージー様
お世話になっております!先日はありがとうございました🙇‍♀️
万全な体制でご案内差し上げますので、今後何かお困りの際にはお気軽にご連絡くださいませ!また、Mikawayaヘルプページ内にございますチャットからもお問い合わせ可能のためそちらもご活用いただけますと幸いです🙌
引き続き宜しくお願いいたします!

May 10, 2022

アプリ導入時だけでなく、導入後のサポートも手厚く、初心者でも安心して定期購入を始めることが出来ました。アプリ自体も使いやすく機能も充実してると思います。引き続き使用していきたいと思いますので宜しくお願いします。

Begin公式オンラインストア
Japan
About 2 months using the app
floorstandard replied May 11, 2022

Begin公式オンラインストア様
お世話になっております!ご丁寧にありがとうございます🙌アプリを使用していくにあたり何か少しでも気になる点があればお気軽にご連絡ください!いつでもMikawayaカスタマーチームがサポートさせていただきます。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします✨

April 20, 2022

書籍の定期販売のために当サービス利用を始めました。アプリユーザー視点で必要あるいは便利な項目の設定がしやすいため抜け漏れを防ぎやすいです。またMikawayaカスタマーサービスの方々は我々の質問に対して丁寧に説明してくださるため、事業を拡大させていく上で心強いです。

MATES-kids
Japan
22 days using the app
floorstandard replied April 20, 2022

MATES-kids様
この度はMikawayaアプリをご導入いただきまして誠にありがとうございます!
書籍のサブスク販売ということで他の商材を販売されているストア様とは異なる視点で必要となる設定項目などをお話できたので、今後初期設定を行う際のお役に立てればと感じております。またオープンに向けて何かお困りごとがあればいつでもお気軽にご連絡くださいませ。引き続き宜しくお願いいたします!

April 5, 2022

日本語で操作できる定期便のシステムを探していました。カスタマーサポートのご担当の方もとても親切にご対応いただき、定期ページも10分ほどで作ることができました。管理ページの操作も簡単で、とても見やすいです。

OMOU
Japan
8 days using the app
floorstandard replied April 10, 2022

OMOU様
お世話になっております。Mikawayaサポートでございます。先日はお忙しい中ありがとうございました。
初期設定(コード設置/割引設定)など、ご不明点が解決されて本当に良かったです。今後サブスク運営を開始されて何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続き宜しくお願いいたします。

March 18, 2022

自社商品のサブスクの為、このアプリを使用したんですが、サポートの方がとても親切に無償で設定してくれたので、すぐにストレスなくサブスクをはじめる事ができました。ありがとうございました。かなり助かりました。

UNIVERSAL
Japan
7 days using the app
floorstandard replied March 23, 2022

UNIVERSAL様
お世話になっております。Mikawayaサポートでございます。嬉しいお言葉ありがとうございます!
初期設定のコードインストールサポートや割引設定などが解決されて良かったです!サブスク商品の販売開始後も何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

February 4, 2022

日本でshopify×定期をやるならこれ1択だと思います。開発している会社がEC運営をしているため、かゆいところに手が届く機能が一通り揃っています。機能が充実しているだけではなく、サポートのレスも早くとても満足しています。

オートミールクッキー FruOats(フルオーツ)
Japan
3 months using the app
floorstandard replied February 7, 2022

オートミールクッキー FruOats(フルオーツ)様

お世話になっております。ご丁寧なレビューありがとうございます!

>>日本でshopify×定期をやるならこれ1択だと思います。
>>機能が充実しているだけではなく、サポートのレスも早くとても満足しています。
機能面・サポート面どちらも力を入れておりますので、そう言っていただけて大変嬉しいです!何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。

引き続き宜しくお願いいたします。

September 24, 2021

this APP has a good features, member ship rank, when member cancel subscribe, why they do that by original report. and customer support is polite and quick reply. このアプリは日本向けの良くある機能をたくさん持っており、かつカスタマーサポートの対応も素早く丁寧です。

PRO-CAMPER NEXT HOKKAIDO LLC.
Japan
2 months using the app
floorstandard replied September 28, 2021

PRO-CAMPER NEXT HOKKAIDO LLC.様
とても嬉しいお言葉、ありがとうございます!我々が実際にサブスク運営から学んだ本当に使える機能を凝縮したアプリとなっております。機能面だけでなくサポートの部分も強みのためお褒めいただき大変光栄でございます。

何かご不明点などがありましたらいつでもご連絡ください!今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

Edited September 9, 2021

設定がとにかくわかりやすかったです。
ご自身でショップをやられているだけあってこちらのほしい機能がたくさんでてきて驚きました。
問い合わせたときのスピードもはやくてとて助かりました。
今後ともよろしくお願い致します。

Deerskitchen
Japan
3 months using the app
floorstandard replied September 10, 2021

Deerskitchen様、ありがとうございます!
設定・機能面だけでなくサポートの部分もお褒めいだき大変光栄です!今度も設定などでお困りの際はいつでもお気軽にご連絡くださいませ!

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

August 5, 2021

予算がない中で定期購入コースを導入したかったのでありがたいアプリです。最初の導入時もインストール方法やテーマとの連携方法など具体的に案内してくれているサイトもあったのでそこまで手こずらずに済みました。チャットボットも即日で対応していただいたのでかなり助かりました。今後も重宝していきます。

amme(アムミー)
Japan
About 7 hours using the app
floorstandard replied August 10, 2021

>>今後も重宝していきます。
amme(アムミー)様、非常に嬉しいお言葉ありがとうございます!
何かご不明点などがありましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

August 3, 2021

定期購入の商品を追加するにあたり使用しています。作業を進めていく上でやり方がわからなく相談したところ、とても丁寧に教えてくださいました。サポートがしっかりしているので、素人の私も安心して使用できています。

漢方カラシマ
Japan
13 days using the app
floorstandard replied August 10, 2021

漢方カラシマ様、ありがとうございます!サポートの部分についてお褒めいだき大変光栄です。
今後もアプリのご不明点やご要望などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願い致します!

July 6, 2021

他社のアプリからこちらのアプリに移行しました。UIも他のアプリよりも見やすく使いやすかったのが決めてです。担当者さんからのレスポンスも非常に早いのもとても満足しております。お届けを指定できるともっと使いやすくるなると思うので今後の機能アップデートにとても期待しています。

継続型飲食店支援サービス-RIPPLE(リップル)
Japan
26 days using the app
floorstandard replied July 8, 2021

UI部分やサポートについてもお褒めいただきありがとうございます!
お届け日機能ですが、そう時間もかからず実装できる事が判明しましたので近いうちの良いご報告ができると思います!
また何か機能などでご要望ありましたらお気軽にご意見くださいませ。

Edited May 21, 2021

Shopifyで定期購入商品の販売を行いたい場合は、とりあえずこのアプリを導入する事をおすすめします。 実現したい機能を圧倒的に簡単に実装できるはずです。 定期購入やサブスクリプション機能を提供するアプリをいくつか試しましたが、どれも使いにくいものばかりでした。 設定がとても複雑、複数個の同時購入のためにはアプリが独自に提供するAPIをたたかないといけない、チェックアウト画面がShopifyの外のもの、etc。 その点Mikawayaは定期購入の全ての機能がShopifyのテーマの中に自然にビルドインされるので非常にわかりやすく、そのための設定も以下のようにとても直感的です。 step.1 Shopifyの商品として定期購入商品にしたい商品を登録
step.2 Mikawayaアプリ内で定期購入のサイクル等を設定したサブスクリプショングループを作成
step.3 step2で作ったサブスクリプショングループにstep.1で登録した商品を紐付け (Mikawayaアプリ内で紐付けます) これだけでstep.1で登録した商品が定期購入商品となります。 決済もShopify paymentを前提としているため、オリジナルのshopify環境に完全にビルドインされた形となり、キャンセル・返金処理等含め全て直感的に行えます。 当たり前のように思える事なのですが、これらを当たり前にできる定期購入アプリは私の試した範囲では今までありませんでした。 しかもShopifyのアプリは英語のものが多い中、Mikawayaは完璧な日本語対応です。それだけでも選ぶ価値は大きいと思います。 色々試してみるのもよいかもしれませんが、ショップの管理担当者が日本語話者であればとにかくMikawayaを試すのが良いと思います。 たいへんおすすめのアプリです。

SODA FACTORY SINGAPORE
Singapore
25 days using the app
floorstandard replied May 24, 2021

大変丁寧なレビューをありがとうございます!豊富なサブスクリプションストアの運営ナレッジ・迅速なシステム開発スピード&保守・コミットしたカスタマーサポートが我々の強みです。
引き続きナレッジをどんどん共有させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します!