StoreCRM | LINE連携可能なメルマガ＆MAアプリ

これほどサポートが充実したCRMは他にありません。
StoreCRMを導入して、チェックアウト離脱など、様々なシナリオを設定しています。これまではShopify メールを可能な範囲で利用していましたが、不十分さを感じながらも海外製アプリを扱い切れる自信がなく手立てがありませんでした。StoreCRMを活用するようになり、理想のMA施策をスムーズに実施できるようになったほか、逐次提案や調整もしていただけるとで大変助かっています。

ShopifyでのMAを始めるにはこれ以上にないアプリだと思います。

類似のアプリは海外のアプリしかなく、英語でしか利用できずサポートも満足できませんが、StoreCRMは日本語で設定や運用についてのサポート、アドバイスをしていただけます。

ビデオ通話で画面を共有しながらのサポートもしていただけて、設定の難易度の高いMAをスムーズに始めることができました。

誕生日メールなどを配信し売り上げが向上しました。

かねてより提供したかった誕生日メールでのクーポンの付与をStoreCRMによって実現できました。StoreCRMでは、クーポンの使い忘れメールも配信できるのですが、こちらは想像以上の効果がありました。その他にもシナリオを設定していますが、シナリオが配信したメールの開封率や、メールからの売り上げなどを確認できとても便利なアプリです。

アート作品を海外に向けて販売しており、ストックの点数に限りがあるため再入荷通知の機能を検討しておりました。いろいろと比較した結果、StoreCRMは再入荷通知以外にも様々なメールマーケティングを実施できるとのことで決定。設定についても、サポートの方にも色々と丁寧に対応いただき、スムーズに追加することができました。その他にも色々と機能があるので試していきたいと思っています。今後はこうした機能を活用して、より充実したECビジネスを構築していきたいと思います！