Parcelamento ‑ Installments

Olá, Nikollas. Conforme falado por e-mail, recebemos o seu contato na madrugada de domingo para segunda-feira (1h35 da manhã) e retornamos na própria segunda-feira antes do meio dia (11h23 da manhã). Conforme informamos na página do APP Parcelamento (https://apps.shopify.com/parcelamento-installments/?locale=pt-BR) na loja de aplicativos da Shopify, o aplicativo atualmente é compatível com 40 temas e a política para adaptação gratuita de novos temas é recebermos 3 solicitações (a sua e mais duas) para fazermos a nova adaptação. A adaptação do app para um novo tema é algo complexo de se fazer, por isso adotamos essa política de um mínimo de 3 interessados (o que é um número bem pequeno e razoável como pré-requisito). Sobre o prazo de resposta, também informamos na página do app que respondemos em até 48h, mas costumamos não passar de 24h. No seu caso foram menos de 10h, sendo que seu contato foi enviado de madrugada. De todo modo, sua solicitação de adaptação do tema Click Buy está registrada e entraremos em contato quando atingirmos 3 pedidos. Agradecemos desde já pela atenção e nos colocamos à disposição para o esclarecimento de qualquer dúvida. Att, Rodrigo.

Olá, tudo bom? Lamentamos de saber que não ficou satisfeito com o app. 😔

Tentamos contato você por e-mail, telefone e até mesmo chat online da sua loja durante vários dias e sem sucesso. Com o intuito de ajudar nas suas dúvidas, e poder auxiliar da melhor forma possível.

Nós também fornecemos 7 dias de teste grátis para todos os clientes testarem a vontade, e sem pagar nada, caso não se adaptem ao app, como o caso do seu review.

Assim como você testou por apenas 30 minutos e não chegou a ser cobrado, já que tem 7 dias de teste gratuito. E isso pois prezamos a satisfação dos nossos clientes.

Listarei abaixo vantagens ao usar o nosso APP e porque consideramos o preço de $4,99 como justo para tudo que entregamos. 😊

Quando se tenta colocar um código no tema, sem conhecimento, pode prejudicar o funcionamento do seu tema e impactar negativamente nas suas vendas.

Nosso app funciona em +57 temas da Shopify, onde você configura com alguns cliques, sem necessidade de saber programação ou de ajuda de um programador.

Além de que nosso APP atualiza o valor quando se muda a variação de produto e funciona em todas as páginas (menos no checkout, já que a própria Shopify não nos permite alterar o checkout).

Os códigos inseridos manualmente no tema que mencionou geralmente não atualizam, e só mostram na página de produto, ou seja, ele não funciona em variações, e não mostram tão efetivamente o parcelamento.

E por último, mostrar a parcela no seu site é muito importante para que o cliente saiba as opções de pagamento e que pode parcelar. Principalmente se a sua loja vende para o Brasil, onde essa modalidade de pagamento é quase obrigatória.

Além de que o produto fica mais acessível a compra, pois o cliente pode pagar um valor reduzido mensalmente e ainda parece mais barato.

Acreditamos que mostrar as parcelas é essencial no seu site.

Sobre a Tabela, nem todos os lojistas querem uma tabela aberta e com muitas informações no seu site, preferem um design mais minimalista. Que é como grandes lojas de e-commerce como Submarino, Americanas e outras tem usado atualmente.

Mas como tivemos outras solicitações estamos desenvolvendo uma funcionalidade de mostrar a tabela de parcelamento no nosso app sem custo adicional. Que será lançada no futuro.

Atenciosamente,

Equipe AppsEcommerce.

Hi!
To see in English you just need to click on the USA Flag inside of the app (at the top). Clicking on that FLAG Icon will transition the APP interface to English and the suggested phrases as well.

If you have any additional questions, you can reach our support anytime by the e-mail bellow:
contato@appsecommerce.com.br

Best regards,
Parcelamento Installments Team