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Gerade bei Drops spielt Pickware seine Stärke aus: Bestände, Bestellungen und Kundendaten laufen in Echtzeit mit Shopify zusammen - auch bei viel Volumen in kurzer Zeit bleibt alles sauber und Überverkäufe sind kein Thema. Das Beste ist aber der Support. Sehr kompetent und vor allem mitdenkend. Wir hatten viele Sonderfälle, und die wurden in enger Zusammenarbeit schnell umgesetzt. Man merkt, dass da Leute sitzen, die das Geschäft verstehen. Auch beim Wachstum sind wir nie an Grenzen gestoßen - Pickware skaliert problemlos mit. Und neue Features kommen in einem Tempo, das man so selten sieht. Mit Pickware bekommt man kein reines Tool, sondern einen Partner. Als Nächstes nehmen wir uns die Pickware AI vor - wir sind gespannt. Klare Empfehlung.
Hi PEGADOR-Team,
5 von 5 Sternen von einer Brand, die Drops fährt: Das nehmen wir als Kompliment mit Ansage.
Genau dafür ist Pickware gebaut. Als offizielle Shopify App hängt Pickware ohne Middleware und ohne Konnektor von Drittanbietern direkt an Shopify, Bestände, Bestellungen und Kundendaten synchronisieren sich in Echtzeit. Wenn dann in zehn Minuten passiert, was sonst in einer Woche passiert, bleiben die Bestände sauber und Überverkäufe kein Thema.
Dass ihr Support und Sonderfälle als Zusammenarbeit erlebt und nicht als Ticketnummer, ist kein Zufall, sondern Anspruch.
Zu Pickware AI: Chat und MCP Server sind live und warten auf euch. Danach gerne ungefiltert Feedback rüberschicken, wir sind mindestens so gespannt wie ihr.
Euer Pickware Team
Ich bin dem Pickware-Team sehr dankbar für die großartige Unterstützung bei unserer Umstellung von Shopware auf Shopify – die Umstellung wurde kompetent und geduldig begleitet.
Pickware selbst ist ein wirklich starkes ERP-System, das für Logistik, Versand, Rechnungsstellung und Einkauf sehr effizient arbeitet und den Arbeitsalltag deutlich erleichtert.
Kurz vor dem Launch der neuen Website musste ich jedoch feststellen, dass viele Funktionen, die unter Shopware selbstverständlich verfügbar waren, bei Shopify nur in höheren (deutlich teureren) Tarifen enthalten sind. Diese Information hätte ich mir deutlich früher gewünscht, idealerweise schon vor der Entscheidung zur Umstellung.
Nach drei Jahren zufriedener Zusammenarbeit mit Pickware auf Shopware 6 zahle ich nun etwa dreimal so viel wie zuvor. Es wirkt, als sei Pickware inzwischen stärker auf größere Unternehmen ab ca. 1.000 Bestellungen im Monat ausgerichtet – für kleinere Unternehmen wie meines stellt das eine erhebliche und nicht eingeplante finanzielle Herausforderung dar.
Trotz dieser Kritik: Fachlich und im Support leistet Pickware nach wie vor hervorragende Arbeit, und dafür möchte ich mich ausdrücklich bedanken.
Hi champagne24-Team,
danke für die 4 von 5 Sternen und vor allem dafür, dass ihr auch die Pain Points aufschreibt. Genau solches Feedback brauchen wir.
Dass die Umstellung von Shopware auf Shopify sauber gelaufen ist und Logistik, Versand, Rechnungsstellung und Einkauf jetzt zentral in Pickware laufen, freut uns. Dass ihr nach dem Wechsel deutlich mehr zahlt als vorher, freut uns nicht. Dass diese Info erst kurz vor dem Launch bei euch angekommen ist, ist schlicht zu spät gewesen. Nehmen wir mit.
Lasst uns darüber bitte konkret reden statt es im Bewertungsfeld stehen zu lassen. Meldet euch beim Support oder direkt bei eurem Ansprechpartner, dann schauen wir gemeinsam auf euer Setup und darauf, welches Paket wirklich zu eurem Volumen passt. Alle Pakete und was jeweils enthalten ist, findet ihr transparent auf www.pickware.com/de/preise.
Euer Pickware Team
Wir arbeiten schon seit einigen Jahren mit Pickware und sind insgesamt wirklich zufrieden.
Was uns von Anfang an überzeugt hat, ist die einfache Bedienung. Die Prozesse sind logisch aufgebaut und man findet sich schnell zurecht – gerade im Lageralltag ist das Gold wert. Unsere Logistik ist dadurch deutlich strukturierter und effizienter geworden.
Auch der Support ist top. Wenn mal etwas ist, bekommt man schnell eine Rückmeldung und es wird sich zuverlässig gekümmert.
Hi BOLERO-Team,
"im Lageralltag Gold wert" schreiben wir uns direkt an die Wand. Danke für die 5 von 5 Sterne.
Genau das ist die Idee: Lagerverwaltung, Kommissionierung und Versand sollen sich nicht erklären müssen. Wer den Prozess einmal gesehen hat, soll ihn auch am Montagmorgen um sieben noch bedienen können. Dass eure Logistik dadurch strukturierter und effizienter läuft, ist das Ergebnis, das für uns zählt.
Beim Support bleiben wir dran. Falls ihr irgendwann tiefer einsteigen wollt, etwa in Bedarfsplanung, Retouren oder Auswertungen, sagt einfach Bescheid, dann zeigen wir euch, was in eurem Paket noch schlummert.
Euer Pickware Team
Top Shopify-ERP & WMS: Pickware bündelt Lager, Versand, Rechnungen und Bestände zentral, sorgt mit Barcodescannern für fehlerfreie Prozesse und hat unsere Abläufe mit Shopify massiv beschleunigt.
Hi Verena,
danke für die 5 von 5 Sternen und dafür, dass du unseren Pitch besser zusammenfasst als unsere eigene Landingpage.
Lager, Versand, Rechnungen und Bestände in einem System, per Live-Synchronisation in Echtzeit mit Shopify verbunden statt über einen Konnektor von Drittanbietern: Genau so ist Pickware gebaut. Die Barcodescanner in der WMS App sind dabei der ehrlichste Teil der Kette, weil sie Tippfehler und Fehlgriffe gar nicht erst zulassen.
Dass es bei Heldenglück nach vier Monaten schon merkbar schneller läuft, ist eine schöne Bilanz. Auf die nächsten.
Dein Pickware Team
Wir nutzen Pickware nun seit einem Jahr und sind rundum zufrieden. Das System entwickelt sich stetig weiter, wird laufend verbessert und passt perfekt zu unseren Abläufen. Besonders hervorheben möchte ich den wirklich guten Service und das durchweg freundliche, hilfsbereite Team.
Ein großes Dankeschön geht an Fabian aus dem Pre-Sales, der uns von Anfang an kompetent begleitet hat, sowie an Norman vom Support, der bei jeder Frage schnell, lösungsorientiert und ausgesprochen angenehm unterstützt.
Pickware ist für uns eine klare Empfehlung – zuverlässig, modern und backed by a great team.
Hi Team vom Weinhaus Otto Paus,
"backed by a great team" geht direkt an Fabian und Norman weiter, die werden rot. Danke für die 5 Sterne.
Dass ihr die laufende Weiterentwicklung im Alltag merkt, ist uns wichtig, denn genau daran messen wir uns. Was gerade in Arbeit ist und was als Nächstes kommt, könnt ihr euch jederzeit auf roadmap.pickware.com anschauen und dort auch eigene Wünsche einreichen und bewerten. Wenn euch bei Beständen, Versand oder Rechnungen etwas fehlt, packt es da mit rein, wir nehmen jeden Wunsch gerne in die Feature Planung mit auf.
Auf ein weiteres Jahr. Prost.
Euer Pickware Team
Wir arbeiten nun seit kurzem mit Pickware und sind absolut begeistert. Das System ist übersichtlich, Modern, zuverlässig und erleichtert uns den kompletten Prozess im Lager enorm. Besonders hervorheben möchte ich den Top-Support: ein riesiges Dankeschön an Norman und Felix, die uns mit viel Geduld, Kompetenz und einer schnellen Reaktionszeit unterstützt haben.
Hi KawaBeauty-Team,
5 Sterne nach 21 Tagen: Das ist ungefähr das Tempo, das wir mögen. Danke.
Norman und Felix haben eure Zeilen bekommen. Geduld ist bei uns kein Zufallsprodukt, sondern Teil des Onboardings. Dass der komplette Lagerprozess von Wareneingang über Kommissionierung bis Versand jetzt in einem System läuft, ist der Punkt, an dem die meisten merken, wie viel Handarbeit vorher drinsteckte.
Wenn ihr als Nächstes Retouren oder Inventur mit Barcodescannern angehen wollt, sagt einfach Bescheid.
Euer Pickware Team
Wir haben Pickware super einfach und schnell angebunden!!!
Kurz vor Black Friday wurden durch einen sehr hilfsbereiten Support, egal ob per Telefon oder Mail, unterstützt und waren Pünktlich start in allen wichtigen WMS Punkten.
- Barcodes für Produkte und Lagerplätze
- Einrichtung der Pickware App auf IOS Geräten
- Einlagerung, und natürlich das wichtigste: Kommissionieren von Bestellungen
Super ist auch die Entwicklung der App in den letzten Monaten.
Es kommen immer wieder Updates oder Bug-Fixes.
Danke Pickware!!!
Hi VICINITY-Team,
danke für die 5 Sterne und für die drei Ausrufezeichen, die nehmen wir wörtlich.
Kurz vor Black Friday live zu gehen ist der Stresstest, den sich niemand freiwillig aussucht. Dass Barcodes für Produkte und Lagerplätze, die WMS App auf den iOS Geräten, Einlagerung und Kommissionieren pünktlich standen, war Teamarbeit. Danke fürs Mitziehen.
Zur Entwicklung der App: Seit eurer Bewertung ist gut ein Jahr rum und ihr hattet recht, es kommt weiter laufend nach. Neue Packmodi wie "Bestellung für Bestellung", konfigurierbare Scanpflicht je Benutzer, überarbeitete Warenbewegungen, Adressetiketten zum Selbstfrankieren und inzwischen Pickware AI mit Chat und MCP Server. Alles öffentlich nachvollziehbar auf roadmap.pickware.com, ihr wisst ja, dass ihr dort auch selbst Wünsche reinhauen könnt.
Euer Pickware Team
Wir nutzen nun seit einigen Monaten Pickware.
Auf der Suche nach einer Optimierung für das Kommissionieren des immer steigenden Bestellaufkommens sind wir nach einigen Vergleichen bei Pickware fündig geworden.
Pickware hat die Fehlerquote annähernd eliminiert und den Prozess so vereinfacht, dass unser Lager nun bis zu 50% an Effizienz zugelegt hat.
Die Installation und Einrichtung war eigentlich einfach und hat gut funktioniert. Die Anbindung an Shopify funktioniert gut. Wir regeln nun den ganzen Versand sowie auch die Retouren über Pickware.
Pickware überlässt die Einrichtung eigentlich komplett euch, was in unserem Fall zu Beginn zu einigen Missverständnissen geführt hat. Wir haben uns danach für das Onboarding-Programm entschieden, bei welchem uns Jan aus dem Support tatkräftig zur Seite stand und die Einrichtung gemeinsam stattfand. Nach Einrichtung war Jan (oder immer jemand aus dem Support) innert Minuten bei Unklarheiten oder Fragen für uns da, wöchentliche kurze Meetings haben die Sache nochmals vereinfacht.
Wir können Pickware wirklich weiterempfehlen.
Wir nutzen Pickware Starter mit der WMS App und Scanner.
Einziger «Kritikpunkt» eine Zwischenlösung zwischen Starter und Advanced wäre gut, damit zum Beispiel eine Inventur auch am WMS Scanner durchgeführt werden kann. Oder eine Möglichkeit einzelne Tools dazu zu buchen.
Hi Noser Fashion-Team,
50 Prozent mehr Effizienz im Lager und eine Fehlerquote nahe null: Das ist die Art Zahl, für die wir morgens aufstehen. Danke für die 5 Sterne und für das ehrliche Wort zum Start.
Zum Einrichtungsteil: berechtigter Punkt. Self Service ist Absicht, weil viele Händler genau das wollen. Wenn dabei aber Missverständnisse entstehen, haben wir zu wenig gefragt. Dass es mit Jan und dem Onboarding Programm dann rundlief und der Support innert Minuten da war, ist schön, wäre uns aber lieber ohne Umweg gewesen.
Jetzt der beste Teil, denn seit eurer Bewertung ist gut anderthalb Jahre Zeit vergangen: Inventur und Retouren mit Barcodescannern sind inzwischen bereits im Starter Paket enthalten. Genau euer Kritikpunkt, erledigt. Falls das bei euch noch nicht sichtbar ist, schreibt kurz dem Support, dann schauen wir gemeinsam auf euren Plan.
Eine Zwischenstufe zwischen Starter und Advanced gibt es weiterhin nicht, dafür inzwischen vier Pakete, und WMS bucht ihr ohnehin separat pro Gerätelizenz. Weitere Wünsche gerne direkt auf roadmap.pickware.com, dort nehmen wir sie in die Feature Planung mit auf.
Euer Pickware Team
Die App ist wirklich sehr übersichtlich und einfach gehalten. Für mich war das die erste Shopeinrichtung. Der Support war immer sehr schnell verfügbar und hat sich auch nicht gescheut mal nachzufragen wie es denn nach der Problembeseitigung läuft.
Die Technik läuft einwandfrei. Unsere Mitarbeiter haben sich sehr schnell an die WMS App gewöhnt. Ich kann die Anbindung nur weiterempfehlen.
Danke an den tollen Support!
Hi Stilbruch-Mode-Team,
erste Shopeinrichtung überhaupt und trotzdem 5 von 5 Sternen: Respekt an euch, und danke.
Dass sich euer Team so schnell an die WMS App gewöhnt hat, liegt auch daran, dass sie auf dem iPhone läuft und nicht auf einem Spezialgerät mit eigenem Handbuch. Das Nachfragen nach der Lösung ist bei uns übrigens kein Extra, sondern Teil des Jobs.
Seit eurer Bewertung sind fast zwei Jahre rum, in der Zeit ist im Lagerbereich viel passiert, etwa neue Packprozesse und eine konfigurierbare Scanpflicht je Benutzer. Falls ihr Lust auf ein Update habt: help.pickware.com ist immer aktuell.
Euer Pickware Team
Wir sind wir äußerst zufrieden mit Pickware! Der Support ist einfach top – super schnell, freundlich und immer hilfsbereit. Das System selbst ist sehr intuitiv, sodass man sich im Handumdrehen zurechtfindet. Wir konnten schnell und ohne große Einarbeitungszeit loslegen, was für uns ein großer Pluspunkt ist.
Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre, die API etwas offener zu gestalten, um noch mehr Freiheiten bei der Anbindung und Nutzung zu haben. Aber abgesehen davon können wir Pickware wirklich nur weiterempfehlen!
Vielen Dank an das Pickware-Team für die großartige Unterstützung und das tolle Produkt!
Hi IRON OPTICS-Team,
danke für die 5 Sterne und für den Verbesserungsvorschlag. Der hat sich gelohnt.
Zur API: Seit eurer Bewertung sind zwei Jahre vergangen, und ihr hattet recht. Inzwischen gibt es die Pickware ERP GraphQL API mit eigener öffentlicher Dokumentation unter pickware.dev/docs. Lesend über das ganze Modell, schreibend unter anderem für Bestände und Bestandsumbuchungen, Lieferantenbestellungen, Wareneingänge, Lager und Lagerplätze bis zum kompletten Versand einer Bestellung. Dazu explizite Zugriffsscopes und Cursor Pagination, damit sich auch wiederkehrende Jobs sauber bauen lassen. Der API Zugriff ist in den Paketen Professional und Enterprise enthalten.
Wenn euch in der Doku etwas fehlt, sagt es uns direkt oder über roadmap.pickware.com. Das Schema ist aktuell noch als Early Access gekennzeichnet, euer Input landet also genau zum richtigen Zeitpunkt bei uns.
Euer Pickware Team
