Reviews (1)
-
0% of ratings are 5 stars
-
0% of ratings are 4 stars
-
0% of ratings are 3 stars
- 100% of ratings are 2 stars
-
0% of ratings are 1 stars
Düzenlemiş siparişlerde, kaldırılan ürünlerin tutarını da toplam faturaya ekliyor ve yüksek tutarlı fatura kesiyor.
Merhaba Pativit Ekibi,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bahsetmiş olduğunuz durum, Shopify üzerinde sonradan düzenlenen veya kısmi iptal yapılan siparişlerdeki güncel veri akışının senkronizasyonuyla ilgili çok spesifik bir senaryodan kaynaklanıyor olabilir.
GİB e-Arşiv uygulamamız, 1 yılı aşkın süredir bir çok satıcımız tarafından aktif ve sorunsuz bir şekilde kullanılmakta olup, fatura tutarları konusunda bugüne kadar benzer bir şikayet almamıştır. Sistemimizdeki kayıtlarınız üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ne yazık ki başarılı olamadık.
Mağazanıza özel bu spesifik durumu derhal incelemek, hatalı tutar eşleşmesini düzeltmek ve sorununuzu kalıcı olarak çözmek istiyoruz. Lütfen bizimle destek@entegreturk.com e-posta adresimiz üzerinden iletişime geçin veya size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim bilginizi paylaşın. Teknik ekibimiz süreci memnuniyetle devralacaktır.
Sevgiler,
EntegreTürk Destek Ekibi