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registrati sul portale a cui ci chiedono di registrarci, la password non va e ci chiedono di riprovare tra un'ora da 5 ore... male
Buongiorno,
abbiamo verificato quanto accaduto e il blocco non è stato causato da un malfunzionamento del servizio.
Il sistema ha rilevato un numero molto elevato di tentativi di accesso con credenziali non corrette in un intervallo di tempo estremamente breve. Per motivi di sicurezza, questo tipo di comportamento viene riconosciuto automaticamente come anomalo e può portare al blocco temporaneo dell’accesso.
Abbiamo comunque già sbloccato il vostro IP, quindi, se desiderate ancora provare la demo, potete effettuare un nuovo accesso.
Nel caso in cui la password non venga riconosciuta, vi consigliamo di utilizzare la funzione di recupero password prima di effettuare ulteriori tentativi.
Non risultano inoltre richieste di assistenza da parte vostra in merito a questa difficoltà: se ci aveste contattati direttamente, avremmo potuto verificare e risolvere il problema immediatamente.
Per qualsiasi ulteriore difficoltà vi invitiamo quindi a contattarci tramite assistenza: il nostro team sarà lieto di aiutarvi nell’accesso al servizio.
Cordiali saluti,
Team Assistenza
