Recenze (2 269)

Celkové hodnocení
4,9
Počty podle úrovně hodnocení
  • 96 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 3 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 1 hvězdami
17. duben 2024

The person helping me gave me amazing customer service and helped me out more then she had too. Also, the app is very useful.

Wispurly
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi 2 měsíci
Vývojář Rivo odpověděl 18. duben 2024

Thanks for your kind words! We're so glad to hear you had a great experience and found our app helpful. See you again soon!
- Kevin & Rivo Team

15. září 2024

Helpful and quick to respond!

LUA skincare
Spojené státy
Doba používání aplikace: 22 minutami
Vývojář Rivo odpověděl 17. září 2024

Thanks for your feedback! We're glad to be quick and helpful. 😊
- Kevin & Rivo Team

18. duben 2024

Love it the customizable option available for free beats other loyalty apps

Assatu
Austrálie
Doba používání aplikace: 3 měsíci
Vývojář Rivo odpověděl 19. duben 2024

Thanks for the positive review! We're thrilled you enjoy the customizable options. Your satisfaction is our priority! 😊
- Kevin & Rivo Team

27. duben 2024

The customer service is very helpful, it does takes me about 3 hours to set it up completely but I'm happy with how everything turns out!

HEYLENS
Singapur
Doba používání aplikace: 24 hodinami
Vývojář Rivo odpověděl 29. duben 2024

Thanks for sticking with it! We're glad to hear that you're happy with the results. If you need further assistance, we're here to help! 😊
- Kevin & Rivo Team

12. únor 2024

The app integrates seamlessly into our systems and has helped us to simplify our rewards communications across all platforms. The only thing I wish it could do better is deleting expired rewards that customers have been given/claimed and not used from their front facing profile. They often miss the expiry date and call us claiming their coupon that expired last year is not working.
Support is always quick to respond and answer any questions we have when we have them. I can not recommend this app enough.

PROBEAUTY Group
Kanada
Doba používání aplikace: 8 měsíci
Vývojář Rivo odpověděl 14. únor 2024

Thanks for the positive review and valuable feedback! We're on it to make the rewards experience even smoother. Thrilled to support you and appreciate the recommendation! 🌟
- Kevin & Rivo Team

18. únor 2024

Abbie has been a great help to me, she not only took care of what I needed done but she also helped me by giving me insight on how to change my businesses Favicon which has nothing to do with Rivo. Abbie is awesome!

A Touch of Shyne
Spojené státy
Doba používání aplikace: 7 měsíci
Vývojář Rivo odpověděl 20. únor 2024

So glad our support team went above and beyond for you! We're proud to have her on our team. Thanks for sharing your experience, and we're here if you need more help!
- Kevin & Rivo Team

18. srpen 2024

Fantastic App. Great support

DKB Online
Indie
Doba používání aplikace: Asi 2 hodinami
Vývojář Rivo odpověděl 21. srpen 2024

Thanks for your kind words! We're thrilled to hear you're loving the app and our support team. 😊
- Kevin & Rivo Team

20. květen 2024

Super helpful during onboarding! Abbie was great!

Refind Grace Boutique
Spojené státy
Doba používání aplikace: 4 dny
Vývojář Rivo odpověděl 22. květen 2024

Delighted to hear you found our onboarding helpful and support great! We're here whenever you need assistance. Thank you for your feedback!
- Kevin & Rivo Team

15. únor 2024

Customer service is exceptional. Attentive, definitely not bots, and great to interact with. This app keeps expanding its functionality and in the long run that's saving me $ by not needing more apps. Can't recommend Rivo enough!

LuxIllume
Spojené státy
Doba používání aplikace: Téměř 3 roky
Vývojář Rivo odpověděl 19. únor 2024

Thrilled to hear our service and app are hitting the mark for you! Your feedback means the world to us. Thanks for the strong recommendation. Rivo is here for your success! 💪🌟
- Kevin & Rivo Team

16. říjen 2024

Bon chat with Jel, efficace et gentille !

La Torref'
Francie
Doba používání aplikace: Asi 7 hodinami
Vývojář Rivo odpověděl 18. říjen 2024

Je suis ravi d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience ! Merci pour vos aimables paroles à propos de notre équipe d'assistance. 😊
- Kevin et l'équipe Rivo