CRM PLUS on LINE , 35 reviews

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April 7, 2022

・Shopifyにためた、顧客情報をスムーズに利用でいる
・新規会員登録のハードルを下げられる
・お客様一人ひとりのニーズ合わせたOne to Oneの施策を行なっていける
と言ったメリットがあり、導入を決定しました。 導入にあたっては、弊社の実現したいことを深く理解いただいた上で、
計画〜実現まで、非常にクイックなレスポンス、的確なアドバイスでサポートしていただきました。
リリース後にも、動作確認していただいてもらっていたようで、サポートの手厚さには驚きました。
ありがとうございます。

wine@オンラインストア
Japan
4 months using the app
Social PLUS Inc. replied April 8, 2022

レビューありがとうございます!独自実装の部分のサポートも行うことで、店舗とECを繋ぐ仕組みと店頭でスムーズに診断・登録できる機能がうまく実現できて我々も嬉しかったです。LINE公式アカウントの配信面はこれからもサポート致しますので、引き続きよろしくお願いいたします。

May 11, 2022

導入時はもちろん、導入後の顧客コミュニケーション含め手厚く・クイックにサポートいただけました!当たり前ですが日本の会社さんなので日本語で齟齬なくスムーズにコミュニケーションできた点もありがたかったです!

SOÉJU online store (ソージュ オンラインストア)
Japan
4 months using the app
Social PLUS Inc. replied May 24, 2022

レビューありがとうございます!導入初月でLINEのID連携数は1,000人を突破、LINEメッセージのクリック率も30%前後と数字でも貢献できて良かったです。ID連携したお客様へパーソナルなコンテンツの配信などこれからもサポート致しますので、引き続きよろしくお願いいたします。

January 12, 2023

LINE公式アカウントの運用を開始したため、Shopifyの顧客情報と連携したくこの度導入をさせていただきました。
設定もシンプルでわかりやすく、スムーズに対応できましたし、なによりも導入時・導入後のサポートが大変手厚く、こちらの疑問点・不明点・要望もすぐにご返答をいただけて大変助かっております!
今後ともよろしくお願いいたします。

THINK OF THINGS
Japan
3 months using the app
Social PLUS Inc. replied January 17, 2023

レビューありがとうございます!
今後もLINE公式アカウントを運用する中で、行いたい施策も増えてくるかと思いますので、引き続きサポートさせていただきます!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

December 24, 2021

Shopifyの顧客情報を基にOne to One配信を行うことができるところが魅力的です。 導入が簡単、かつShopifyとLINEの連携方法やデータの扱い方についても、専門的なサポートを受けることができ、スムーズに導入することができました。

Francfranc(フランフラン)公式通販 家具・インテリア・生活雑貨
Japan
3 months using the app
Social PLUS Inc. replied January 7, 2022

ありがとうございます!Shopifyの顧客情報を基にしたLINEのOne to One配信をShopify Flowベースでイメージされたものがすぐに実現できるよう、引き続きサポートさせていただきます。

March 29, 2022

LINEログイン・ID連携の導入、さらにShopifyフローを活用したCRM LINEメッセージの配信設定で、大変丁寧なサポートを頂いております。毎度迅速なご対応をいただけるのでとても助かっています。LINEの友だち数も順調に伸びており、今後さらにCRM活用に期待が高まっております。ありがとうございます!

Naturecan JP
United Kingdom
3 months using the app
Social PLUS Inc. replied March 30, 2022

ありがとうございます!日本向け越境ECにおけるLINE活用ということで、LINE developersの設定やShopify Flowによる配信設計などサポートさせていただき、順調に効果が上がっているようで安心しました。LINE公式アカウントの配信面は今後もサポート致しますので引き続きよろしくお願い致します。

June 7, 2023

初期設定に困っていたところ、迅速に対応いただき、無事アプリを動かすことができました。素晴らしいスピード感での対応していただき、これからこちらのアプリを活用しお客様によりよい体験を提供できるかと思うととても楽しみです。

Sockwell Japan
Japan
About 24 hours using the app
Social PLUS Inc. replied June 7, 2023

レビューありがとうございます!

弊社ではスピード感をもってスタートを切っていただけるよう、初期設定のサポートに力をいれているので、レビューのように評価をいただきとても嬉しいです。

初期設定だけでなく、アプリの運用アドバイスやShopify Flowを併用した活用もご提案できますので、お気軽にご相談くださいませ。

February 21, 2023

LINE@の運用方法に悩んでいたところ、
こちらのサービスを知り導入することにしました。

実際、導入してから友だち人数も増えおり、
セグメント配信やカゴ落ち配信などで
パーソナライズ化されたLINE配信ができているなと実感しております。

導入時や設定の不明点なども親身にサポートしていただけるので
とても安心して利用できております。

もっと上手く活用していきたいと思います!
今後とも宜しくお願いたします。

Bibiy.
Japan
About 1 month using the app
Social PLUS Inc. replied February 21, 2023

レビューありがとうございます!
導入後に無事友だち数も増えているとのこと、大変嬉しく思います。
Shopify Flowを活用した配信面でのサポートはもちろん、何かご不明な点があればいつでもご相談くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。

July 29, 2022

とても使いやすいアプリで満足しております。
サポートがかなり手厚くShopify Flowの設定までとても丁寧に教えていただき感謝しております。
ここまで丁寧に教えていただけるサポートは他にないと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

washokuru
Japan
28 days using the app
Social PLUS Inc. replied August 9, 2022

レビューありがとうございます!
Shopify Flowをご利用いただけるだけでLINE配信を使ったサービスの幅が広がり、ストアの売上にもつながると思います。弊社ではFlow専門チームで日々サポートしておりますので、今後も何かございましたらいつでもご相談ください!

July 27, 2021

店舗とWEBの連携を見据えて導入しました!
導入後、1日で150人以上のLINE友達数の増加となり、Shopify顧客とのID連携も比例して増やせることが出来ました。今後は顧客ごと、購買データごとにセグメントされた配信を行いより積極的に顧客に使われるECサイトに近づけていきたいと思います。導入についてもコード知識が無くても比較的簡単でサポートも充実しているためおススメです!

LÝFT
Japan
28 days using the app
Social PLUS Inc. replied August 3, 2021

レビューありがとうございます!ECだけでなく店舗からもQRコードをスマホで読み取りShopifyへの会員登録が数タップで実現できて、同時にLINEの友だちとID連携も増やせていている良い事例になり感謝しています!引き続きお客様とのLINEを活用したコミュニケーション設計を支援させていただきます。

Edited November 10, 2021

設定に戸惑いましたが、オンラインで完璧なサポートをしていただき、無事に設定が完了しました。
新しいアプローチ方法が増えて、ビジネスの幅が広がることに期待しています。LINEの会員も増えつつあるので、これを機にShopifyでのビジネスをより発展させていこうと思っています。

yUKI TAKESHIMA
Japan
22 days using the app
Social PLUS Inc. replied November 11, 2021

ありがとうございます!LINE developersの設定に不慣れな方のために無償で行っている初期設定サポートがお役にたてて良かったです。これからもマーチャントのみなさまのビジネスに貢献できるような機能をアップデートを続けていくので引き続きよろしくお願い致します。