Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

Cena
K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
Důležité informace
Oblíbené u firem ve Spojených státech
Funguje s nejnovějšími motivy
Hodnocení
4,7 (1 883)
Vývojář
TIDIO LLC

Customer experience platform with live chat, Lyro AI chatbot, ticketing, and more

Tidio is a customer experience platform that enables online stores to provide excellent customer service and turn passive visitors into active buyers. It has ready-to-use sales and support chatbots that increase revenue, and immediately answer the most common questions of your customers. Managing all your customer messages in one place makes Tidio a simple, yet strong helpdesk solution for your team. With dedicated Shopify features, it’s even more efficient!

Tidio is a customer experience platform that enables online stores to provide excellent customer service and turn passive visitors into active buyers. It has ready-to-use sales and support chatbots that increase revenue, and immediately answer the most common questions of your customers. Managing all your customer messages in one place makes Tidio a simple, yet strong helpdesk solution for your team. With dedicated Shopify features, it’s even more efficient! více
  • Talk to your visitors on live chat – quickly solve problems and sell proactively
  • Work alongside our Lyro AI bot to automatically solve your customers' questions
  • Preview carts, check order history, and recommend products directly in the chat
  • Add Tidio to your Shopify store in seconds – just click Add App
  • Manage and resolve customers' requests with a simple ticketing system
Důležité informace
Oblíbené u firem ve Spojených státech
Funguje s nejnovějšími motivy

Posílání zpráv v reálném čase

AI chatovací boty, Živý chat

Automatizované odpovědi

Slevy, Nejčastější dotazy, Pozdravy

Přizpůsobení

Avatar agenta, Otevírací doba, Tlačítka chatu, Toky chatu, Okno chatu, Barva a písmo, Emoji a nálepky, Uvítací zprávy

Uvedena

14. červenec 2014

Jazyky

angličtina, němčina, francouzština, italština, portugalština (brazilská), a španělština

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.me

Cena

Free

Zdarma

  • Live Chat - conversations with 50 users
  • Flows: with up to 100 visitors/mo
  • Ticketing
  • Mobile app
  • Social media integrations

Customer Service

$29 / měsíc

nebo $290/rok s úsporou 17 %

100 conversations for $29, 250 - 1000 conversations for $59

  • All Free plan features
  • Analytics
  • Live visitors list
  • Operating hours
  • Tidio AI reply assistant
  • Live chat support (24/5)

7denní zkušební verze zdarma

Flows

$29 / měsíc

nebo $290/rok s úsporou 17 %

Reach up to 40k visitors. Upgrade as you grow.

  • All Free plan features
  • Automation analytics
  • Chatbots templates
  • Visual chatbot builder
  • No Tidio branding (add-on)
  • Live chat support (24/5)

7denní zkušební verze zdarma

Lyro AI Chatbot

$39 / měsíc

nebo $390/rok s úsporou 17 %

Reach up to 200 Lyro conversations. Upgrade as you grow.

  • All Free plan features
  • Website scrapper
  • Lyro tasks
  • Native Shopify actions
  • No Tidio branding (add-on)
  • Live chat support (24/5)

7denní zkušební verze zdarma

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti

Recenze (1 883)

Celkové hodnocení
4,7
Počty podle úrovně hodnocení
  • 88 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 6 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 2 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 3 % hodnocení s 1 hvězdami
15. červenec 2024

Best customer support app on Shopify! Best value for the price and and even the free option (Until you grow your brand) has many useful features. So many options and the team continues to add to the app!

Luxa Nutrition
Spojené státy
Doba používání aplikace: 6 měsíci
Vývojář TIDIO LLC odpověděl 17. červenec 2024

Hello there, thank you for your great review! We aim to provide useful features even in the free plan, to help you grow with Tidio :)

25. červen 2024

nice ap, does the job

Pencil Guy Shop
Spojené státy
Doba používání aplikace: Více než 4 roky
Vývojář TIDIO LLC odpověděl 27. červen 2024

Hello there! We're happy with the review you left us!

22. květen 2024

Tidio Chat’s intuitive design means I can focus on my customers instead of fiddling with complicated software. Setting it up was a breeze, and I was able to customize it to match the aesthetic of my store.

Elegance Edge
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi 2 měsíci
Vývojář TIDIO LLC odpověděl 4. červen 2024

Thank you for the review! We're delighted that using Tidio and adjusting your widget to your needs was that smooth :)

5. červen 2024

Tidio has been amazing for us, the help desk staff are almost always available and have helped us immensely.

White Lily Couture
Austrálie
Doba používání aplikace: 2 měsíci
Vývojář TIDIO LLC odpověděl 11. červen 2024

Thank you! We're doing our best to be always there to assist our customers :)

5. květen 2024

Their app and website has been down for the last 3 days, not sure whats going on.

What A Room
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi 5 roky
Vývojář TIDIO LLC odpověděl 7. květen 2024

Hi, it seems like you may have experienced an issue with Comcast blocking your access to Tidio. Based on our logs, it looks like you've managed to log in to your panel already. I'll contact you via email to confirm everything is working smoothly. Olek - Tidio

Podpora

Partner TIDIO LLC může zodpovědět všechny otázky k aplikaci Tidio Live Chat & AI Chatbots.

Vývojář

TIDIO LLC

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

Zdroje

Více aplikací jako je tato

4,3 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 699 Zkušební verze zdarma
Support made simple and scalable.
5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 259 K dispozici je bezplatný plán
Live chat app. Live chat helpdesk inbox for customer support
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 746 K dispozici je bezplatný plán
Omnichannel support with Help Desk,FAQ,across FB,Ins,WhatsAp

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny