Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

K dispozici je bezplatný plán. Mohou být účtovány další poplatky.
Hodnocení (4,7)
Recenze
Vývojář

Důležité informace

Oblíbené u firem, jako je vaše
  • Se sídlem v USA
Vytvořeno pro vaši firmu
  • Funguje s nejnovějšími motivy

O této aplikaci

Uvedena

14. červenec 2014

Jazyky

angličtina, němčina, francouzština, italština, portugalština (brazilská), a španělština

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.me

Customer experience platform with live chat, Lyro AI chatbot, ticketing, email marketing, and more

Tidio is a customer experience platform that enables online stores to provide excellent customer service and turn passive visitors into active buyers. It has ready-to-use sales and support chatbots that increase revenue, and immediately answer the most common questions of your customers. Managing all your customer messages in one place makes Tidio a simple, yet strong helpdesk solution for your team. With dedicated Shopify features, it’s even more efficient!

Tidio is a customer experience platform that enables online stores to provide excellent customer service and turn passive visitors into active buyers. It has ready-to-use sales and support chatbots that increase revenue, and immediately answer the most common questions of your customers. Managing all your customer messages in one place makes Tidio a simple, yet strong helpdesk solution for your team. With dedicated Shopify features, it’s even more efficient! více
  • Talk to your visitors on live chat – quickly solve problems and sell proactively
  • Work alongside our Lyro AI bot to automatically solve your customers' questions
  • Preview carts, check order history, and recommend products directly in the chat
  • Add Tidio to your Shopify store in seconds – just click Add App
  • Manage and resolve customers' requests with a simple ticketing system

Cena

Free

Bezplatná instalace

The plan includes a 7-day trial for all features. After the trial, you will have a free forever plan.

  • Live Chat - conversations with 50 users
  • 3 chat operators (only free plan)
  • Chatbots: with up to 100 visitors/mo
  • Visitors list
  • Mobile app

Communicator plan

$25/měsíc

nebo $250/rok s úsporou 17 %

Additional operator seat from $25per month/each.

  • 1 chat operator
  • Unlimited conversations
  • All Free plan features
  • Live typing preview
  • Live visitor data
  • Departments
  • Visitors' profiles' notes

Chatbots Plan

$29/měsíc

nebo $290/rok s úsporou 17 %

2,000 visitors with bot interaction for $29, 5,000 for $49, up to 40,000 for $139

  • All Free plan features
  • Chatbots - 2,000 visitors included
  • Chatbot templates
  • Visual chatbot editor
  • Email, 24/5 Live Chat support

Tidio+

$394/měsíc

The final price depends on the chosen plan configuration

  • Live Chat - unlimited
  • Custom no. of operators
  • Chatbots - custom no. of engagements
  • Email, 24/5 Live Chat, 24/7 emergency phone
  • AI Bots

Free

Bezplatná instalace

The plan includes a 7-day trial for all features. After the trial, you will have a free forever plan.

  • Live Chat - conversations with 50 users
  • 3 chat operators (only free plan)
  • Chatbots: with up to 100 visitors/mo
  • Visitors list
  • Mobile app

Communicator plan

$25/měsíc

nebo $250/rok s úsporou 17 %

Additional operator seat from $25per month/each.

  • 1 chat operator
  • Unlimited conversations
  • All Free plan features
  • Live typing preview
  • Live visitor data
  • Departments
  • Visitors' profiles' notes

Chatbots Plan

$29/měsíc

nebo $290/rok s úsporou 17 %

2,000 visitors with bot interaction for $29, 5,000 for $49, up to 40,000 for $139

  • All Free plan features
  • Chatbots - 2,000 visitors included
  • Chatbot templates
  • Visual chatbot editor
  • Email, 24/5 Live Chat support

Tidio+

$394/měsíc

The final price depends on the chosen plan configuration

  • Live Chat - unlimited
  • Custom no. of operators
  • Chatbots - custom no. of engagements
  • Email, 24/5 Live Chat, 24/7 emergency phone
  • AI Bots

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti

Počet recenzí: 1 752

Celkové hodnocení
4,7
Počty podle úrovně hodnocení
  • 89 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 6 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 2 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 3 % hodnocení s 1 hvězdami
6. říjen 2023

I think this is one of the best apps on the market today. And although its price is high, it is worth every penny invested in it. Using this application, you won’t even have the thought of looking for something else, since it has almost everything you need. In addition, the guys are constantly improving it and adding new functionality. If you compare the version from 3 years ago with the current one, you will see how far we have come both in terms of adding functionality and in terms of improving what already worked well.

Tortuga Games
Gruzie
Doba používání aplikace: Více než 3 roky
4. říjen 2023

Very functional and user friendly live chat app with excellent customer support. Free plan is also very inclusive. High customization and easy to implement premium featuers as well.

Highly recommend.

THE RUG DISTRICT CA
Kanada
Doba používání aplikace: Více než 4 roky
13. říjen 2023

We have been using Tidio from the start of our webshop. Super nice live chat with many functions. The employees can be reached easily and quickly. We see a good and long collaboration with Tidio :).

viltspecialist.nl
Nizozemsko
Doba používání aplikace: Asi 2 roky
6. říjen 2023

This app is great, does exactly what I need it to do without over complicating things and the integration with the phone app to take chats on the go is excellent! Shout out to Arek for also helping me out with some account troubleshooting, your customer service was impeccable!

TableTime
Spojené království
Doba používání aplikace: Asi rokem
22. září 2023

Great platform, email marketing, campaigns, and can integrate with FB and IG. Overall a great tool for chat service! Highly recommend.

Alignmed
Spojené státy
Doba používání aplikace: Více než 4 roky
Vývojář TIDIO LLC odpověděl 25. září 2023

Thank you. We’re thrilled that you were satisfied with our services. Your feedback is appreciated!

O této aplikaci

Uvedena

14. červenec 2014

Jazyky

angličtina, němčina, francouzština, italština, portugalština (brazilská), a španělština

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.me

Vytvořeno partnerem TIDIO LLC

Informace o partnerovi TIDIO LLC

Průměrné hodnocení: 4,7

Počet roků zkušeností s vývojem aplikací pro Shopify App Store: 9

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

Podpora

Poslat zprávu

support@tidio.net

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Více aplikací jako je tato

4,3 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 642 7denní zkušební verze zdarma
Instant Resolutions. Happier customers. Increased revenue.
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 684 K dispozici je bezplatný plán
Drive sales with Livechat,Help Center, Email, Social& Free FAQ
4,7 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 19 K dispozici je bezplatný plán
Give your customer service experience a human touch