Tidio ‑ Live Chat & AI Chatbot
Galerie propagovaných obrázků
Improve customer experience with a chatbot, AI agent, and live chat in one help desk for your store.
Tidio lets you engage customers with pre-set messages and talk to them as they shop via live chat. But it’s more than just a live chat extension and chatbot app for Shopify. You can also use conversational AI to upsell via personalized product recommendations. Tidio lets you view customers in real time and learn what products they viewed to increase average order value with discount codes. All this from one helpdesk with dedicated Shopify features.
- Live chat app—provide live support, resolve issues, and sell via chat and video
- Chatbot integration—create chatbot automation flows and feed your funnel 24/7
- AI chatbot—resolve most customer support issues with Lyro the AI sales assistant
- Help desk software—manage everything from one, easy-to-use, centralized panel
- Real-time omni-channel support—Preview carts, past orders and recommend products
- Oblíbené u obchodů, jako je ten váš
- Se sídlem v USA
Jazyky
angličtina, němčina, francouzština, italština, portugalština (brazilská), a španělština
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Google Analytics
- Judge.me
- Klaviyo
- Mailchimp
- Zapier
- Zendesk
Kategorie
Posílání zpráv v reálném čase
Automatizované odpovědi
Kanály
Automatizace pracovního postupu
- Automatické odpovídání
- Šablony odpovědí
- Odpovědi pomocí AI
- Souhrny pomocí AI
- Prodej vstupenek
- Sjednocená schránka
- Automatické přiřazení
- Spouštěče založené na pravidlech
- Eskalace
- Označování štítky
- Detekce spamu
- Sledování objednávek
- Notifikace pro zákazníky
- Průzkumy zpětné vazby
- Více jazyků
- Více obchodů
- Analytika
- Výkazy
Cena
Free
Zdarma
Funkce
- Live Chat - conversations with 50 users
- Flows: with up to 100 visitors/mo
- Ticketing
- Mobile app
- Social media integrations
Customer Service
$29 / měsíc
nebo $290/rok s úsporou 17 %
100 conversations for $29, 250 - 1000 conversations for $59
Funkce
- All Free plan features
- Analytics
- Live visitors list
- Operating hours
- Tidio AI reply assistant
- Live chat support (24/5)
7denní zkušební verze zdarma
Flows
$29 / měsíc
nebo $290/rok s úsporou 17 %
Reach up to 40k visitors. Upgrade as you grow.
Funkce
- All Free plan features
- Automation analytics
- Chatbots templates
- Visual chatbot builder
- No Tidio branding (add-on)
- Live chat support (24/5)
7denní zkušební verze zdarma
Lyro AI Chatbot
$39 / měsíc
nebo $390/rok s úsporou 17 %
Reach up to 200 Lyro conversations. Upgrade as you grow.
Funkce
- All Free plan features
- Website scrapper
- Lyro tasks
- Native Shopify actions
- No Tidio branding (add-on)
- Live chat support (24/5)
7denní zkušební verze zdarma
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze (1 204)
Tidio is a great support for our customer care team, enabling us to chat live with customers and resolve issues in real time. When the operators are not online, it responds quite well to requests, and we deal with them in the morning. We sell mostly furniture with many specifications that need to be understood by the client, and Tidio is able to keep them engaged while we find information.
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that Tidio has become such a valuable part of your customer care team.
Tidio has been a very powerful tool for our company for sometime and the improvements only continue to make customer interactions easier. Our team loves the ease of use and the high design look is an added bonus that matches our brand perfectly. Great customer service too. Thank you!
Your review truly made our day!
Tidio hat mir geholfen, viele Kunden zu halten, wodurch ich mehr Möglichkeiten hatte, mehr europäische Familien, Hotels, Apartments und Restaurants zu bedienen.
Vielen Dank :-)
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje TIDIO LLC.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
14. červenec 2014 · Protokol změn
Propagováno v
Více aplikací jako je tato
