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Wir nutzen 8returns für die Abwicklung unserer Retouren und Umtauschprozesse bei VLACE und sind absolut begeistert! Die Plattform ist intuitiv, effizient und hat unsere internen Abläufe enorm optimiert. Besonders schätzen wir die einfache Integration und die Möglichkeit, die Prozesse individuell an unsere Bedürfnisse anzupassen.
Der Kundenservice ist herausragend – freundlich, kompetent und schnell. Dank 8returns können wir unseren Kunden eine reibungslose Retourenerfahrung bieten, was maßgeblich zur Zufriedenheit beiträgt.
Für jedes Unternehmen, das Wert auf ein professionelles Retourenmanagement legt, können wir 8returns wärmstens empfehlen. Ein echter Gamechanger!
Vielen Dank für die tolle Bewertung und das Vertrauen in 8returns! 🚀
Es freut uns sehr, dass unsere Plattform eure Prozesse bei VLACE optimiert und eure Kunden von einer reibungslosen Retourenerfahrung profitieren. Euer Lob für unseren Kundenservice bedeutet uns viel!
Super App! Wir können diese App jedem nur wärmstens empfehlen, der Wert auf einen unkomplizierten und effizienten Rückgabeprozess legt.
Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet. Das Onboarding sowie die Beratung durch den Support sind blitzschnell und sehr gut gestaltet. Bei einer Frage wurde mir umgehend und freundlich geholfen. Das Team hinter der App ist kompetent und sehr hilfsbereit, was den gesamten Prozess noch angenehmer macht.
Danke vielmals für Dein Feedback. Das ist total motivierend :)
Die App ist ein absoluter GameChanger! Retourenquote vom ersten Tag an sichtlich verbessert.
Für alle E-Commerce Shop Betreiber ein absolutes MUSS!
Dank Dir vielmals für Dein Feedback zu unserer App. Das bedeutet uns total viel. Wir freuen uns, Euch an Board zu haben!
Die Integration lief reibungslos, da das Team dabei tolle Unterstützung geleistet hat! Es werden alle Funktionen geboten, die für uns notwendig sind und alles läuft bisher sehr gut. Das bisherige Feedback unserer Kunden ist ebenfalls positiv.
Dank Dir vielmals für das Feedback. Freut mich sehr, dass Du & Deine Kunden happy seid!
Vor einem halben Jahr hat unser Unternehmen 8returns in den bestehenden Retourenprozess integriert. Durch den Wechsel von der (guten) Lösung eines Wettbewerbers gelang es, unsere Prozesse effizienter zu gestalten und unser Team von automatisierbaren Aufgaben zu entlasten. Unsere Erwartungen an 8returns wurden übererfüllt.
Highlights:
- Top Frontend UX: Weniger Kundenanfragen im Retourenprozess
- Einfache Shopifyintegration
- Anpassungsmöglichkeiten an spezifische Anforderungen (Länder, Retourengründe, Retourenlager, Carrier, ...)
- Einfaches Setup von Automatisierungen (z.B. Statusupdates; Freigabe von Retourenanfragen/ Erstattungen, ...)
- API Integrationen möglich (bei uns: Fulfillment & Logistikpartner)
- Papierlose Retouren möglich
- Sukzessives Rollout neuer Features
Besonders erwähnenswert ist der ausgezeichnete Support durch das 8returns Team. Wir freuen uns, mit 8returns einen verlässlichen Partner an unserer Seite zu haben.
Danke für das Teilen deiner positiven Erfahrung mit uns! Wir schätzen dein Feedback sehr und freuen uns darauf, eure Brand weiterhin zu unterstützen 🙌
Great app, great support team. We use 8Returns specifically due to its integration with Xentral ERP - once we cor a customer creates a return in 8Returns it is automatically added and updated in Xentral. It saves a lot of time, effort and manual work by our customer service team.
Thank you for your continued support! We love hearing your feedback! 💚 Happy to see that the Xentral integration works well for you.
Wir haben uns mit vielen verschiedenen Lösungen für Retouren beschäftigt und sind bei 8returns gelandet. Super ausgecheckt, toller Support, rund um top!
Vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihr zufrieden mit 8returns seid!
Eine der besten Retourenapps, mit der sich viel Zeit sparen lässt. Super innovativ, auch für internationale Retouren.
Vielen lieben Dank für Dein Feedback. Das freut uns enorm zu hören :)
Wir sind sehr zufrieden mit der App, sie nimmt uns einen wesentlichen Teil unserer Retourenanfragen ab. Was noch ausbaufähig ist, ist der Bereich Retouren wegen Defekt. Hier ist die Einstellbarkeit noch nicht wirklich da.
Danke für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du zufrieden mit 8returns bist. Lass uns gerne zu Defekten austauschen, um 8returns richtig für euch einzurichten.
Einfache Retourenabwicklung, sehr gute Features. Alles was man für das Retourenmanagement benötigt...
Danke für das Feedback. Freut uns sehr, dass wir bei der Retoure helfen können.