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No recomiendo ni la App, ni la empresa, no se cual es peor. La app es pesima, no tiene ni para cotizar, es de lo más basico y pobre que he visto en Shopify, y la empresa ufff! te retienen un paquete y despues de esperar 1 hora al menos al telefono y si tienes suerte te contesten, solo diran que envies un mail y no pasara nada. Llevo 22 días con 3 paquetes, y no responden, ya ni siquiera son economicos. No los recomiendo ni comprando sus guías por otros intermediarios, es mucho mejor fedex y estafeta
Sin duda la mejor aplicación para entrega de comercio online. Fácil y rápida de instalar sin tener que llenar muchos formularios tediosos. 99 minutos tiene el mejor servicio al cliente, rastreo en tiempo real, notificaciones en vivo y analíticas sobre las entregas!!! Son los más rápidos, baratos y eficientes de todos. RECOMIENDO 99 MINUTOS AL 100%, NO LE CONFIARIA MIS PRODUCTOS A NINGUNA OTRA PAQUETERÍA.
hola ojalá pudieran hacer algo" siempre trato de bajar mis facturas en su plataforma directamente y se borro todo el mes de mayo envié mas de 99 envíos y uds se lavaron las manos y no me ayudaron y estas es la segunda vez que se esta trabando la app ojalá me pudieran ayudar ya que si me sirve mucho hacer mis envíos por aqui! pero lamentablemente no me gusta que parezca que no quieren darme mis facturas ya que es evadir impuestos....
Funciona perfecto! facil de integrar y facil de usar. ademas de que el servicio es impecable, si estan en mexico usenla
Al principio tuve un problema con la aplicación pero los contacte por este medio e inmediatamente lo solucionaron. Ya comencé a enviar pedidos y llegaron muy buen. LA RECOMIENDO MUCHO!
Hemos tenido una excelente experiencia con la app. Tienen un muy buen servicio al cliente cuando nos han surgido dudas sobre la configuración y funcionamiento de la misma nos han solucionado todo. ¡Super recomendada!
¡Magnífica!
La app es muy buena, te ahorra el tiempo de captura, por otro lado el servicio es muy bueno.
Hola, yo no he usado la aplicación, pero sí he usado su servicio y no ha sido exactamente como lo platican, no entregan el mismo día, no entregan en 99 minutos y si cancelas el envío de todas maneras te hacen los cargos.
El servicio de soporte es lento y no te resuelven nada,
Hola ¿cómo estás?
Qué mal que hayas tenido algún asunto con tu envío.
Revisé nuestros registros y sólo has hecho uno, entonces por favor considera que siempre hay factores que nosotros no controlamos.
Por otra parte, estás calificando como malo el funcionamiento de nuestra aplicación, para quejas o sugerencias en nuestro servicio con muchísimo gusto te ayudamos en nuestros medios de atención al cliente.
Por favor considera que para ti sólo es darle 1 estrella a una aplicación, pero para nosotros sí tiene impacto en la calificación general.
Haz más envíos con nosotros y comprueba que es un excelente servicio, pero sobre todo, por favor usa la aplicación que al final es la que estás calificando como mala sin haberla usado.
Si tienes algún asunto particular, escríbeme a mi correo:
oscar.perez@99minutos.com y con mucho gusto lo trabajamos.
La aplicación fue super fácil y rápida de instalar. Todo funciona de manera muy eficiente al momento de preparar el pedido para el cliente.
99minutos también tiene la mejor atención al cliente y unas tarifas super competitivas.
Todos mis los pedidos que he mandado con ellos han sido perfectos. Gracias!
Pésima plataforma, nada recomendable, 99 minutos me robo un paquete de $2,000 pesos mexicanos y nadie se hizo responsable, jamas salio a ruta de reparto y ya no se movio el status y hable con todo mundo ahi y todos se aventaron la pelotita pero nadie me resolvio, ya tengo 1 mes y ya les envio correos, etc. y no me contestan :/
Usted tiene 3 pedidos en la aplicación, los cuales
Uno ha sido entregado.
Uno ha sido cancelado y se está haciendo la devolución.
Uno no se generó por fuera de cobertura.
Si aún no se le ha devuelto el dinero, puede comunicarse a integraciones@99minutos.com