Reviews (3)
Refine
-
By rating
Η εφαρμογή δουλεύει άψογα τα τελευταία 2 χρόνια σε συνεργασία με το Bmind ERP και σε Enterprice shopify theme με περίπου 150-200 παραγγελίες ημερησίως χωρίς το παραμικρό πρόβλημα. O προγραμματιστής είναι απίστευτα φιλικός σε ότι αλλαγή χρειάστηκε να κάνουμε μεχρι να καταλήξουμε σε ποιο theme θα δουλέψουμε και γενικά η εφαρμογή κάνει αυτό που θα έπρεπε να κάνει. Την εγκαθιστάς και την ξεχνάς
Ευχαριστώ πάρα πολύ για την αξιολόγηση και για την εμπιστοσύνη όλα αυτά τα χρόνια.
Δυστυχώς απογοήτευση. Μία δούλευε, μία όχι μέχρι που κάποια τελευταία ενημέρωση το έσπασε εντελώς, παρότι ισχυρίζεται πως ταιριάζει σε όλα τα themes. Εννοείται όλες οι αλλαγές χωρίς καμία ενημέρωση ή προειδοποίηση...
Ενημέρωση:
Παρότι επικοινωνήσαμε άμεσα μέσω email για να βοηθήσουμε και να διορθώσουμε το θέμα, δεν λάβαμε ποτέ απάντηση από το κατάστημα ούτε κάποιο αίτημα υποστήριξης.
Το κατάστημα συνέχισε να χρησιμοποιεί την εφαρμογή για περισσότερο από έναν μήνα μετά την αξιολόγηση και την απεγκατέστησε στις 22 Μαΐου 2026, στις 10:17 μ.μ. Την ίδια ημερομηνία, 22 Μαΐου 2026, δημοσιεύτηκε στο Shopify App Store, κατά την άποψή μας, ένα αντίγραφο της εφαρμογής μας, με διαφορετικά χρώματα και ορισμένες αλλαγές. Το ίδιο αντίγραφο ήταν εγκατεστημένο στο κατάστημά τους, όπως διαπιστώσαμε κατά τον έλεγχο.
Επιπλέον, παρατηρήσαμε ότι χρησιμοποιήθηκαν ακόμη και διατυπώσεις ίδιες με αυτές που είχαμε στη δική μας ιστοσελίδα. Για τον λόγο αυτό, προχωρήσαμε σε ανασχεδιασμό και περαιτέρω βελτίωση της εφαρμογής μας, ώστε να προσφέρουμε ακόμη καλύτερη εμπειρία στους χρήστες μας.
Το αναφέρουμε για λόγους διαφάνειας προς τους μελλοντικούς χρήστες, καθώς δεν μας δόθηκε ποτέ η ευκαιρία να διερευνήσουμε ή να επιλύσουμε το πρόβλημα που περιγράφεται στην αξιολόγηση.
Αρχική μας απάντηση:
Λυπούμαστε για την εμπειρία σας.
Η τελευταία ενημέρωση πριν 4 ημέρες ήταν μια πλήρης ανακατασκευή της εφαρμογής για μεγαλύτερη αξιοπιστία και σταθερότητα, ωστόσο φαίνεται ότι στο δικό σας theme προέκυψε κάποιο θέμα μετά την αλλαγή.
Θα θέλαμε να το λύσουμε άμεσα για εσάς. Σας έχουμε ήδη στείλει email ώστε να το ελέγξουμε και να το διορθώσουμε στο κατάστημά σας.
Ο Παναγιώτης είναι εξαιρετικός, η αναβάθμιση ειναι πολυ καλή γρήγορη. Επίσης έκανε και έξτρα πράγματα που δεν ζήτησαμε! Keep on guys!
