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Extremadamente difícil de configurar, al menos en el plan básico sin CCS... soporte no ayuda, solo te adjuntan los mismos manuales que uno ya revisó muchas veces y luego deriva a TI, lo que hace aún mas tedioso el proceso... tuvimos que atrasar el lanzamiento de nuestra tienda, que iba a ser el 23, siendo que estamos con el problema desde el 27 de agosto.
la integración es difícil aun teniendo conocimientos en computación ni siquiera me imagino para alguien que esta desde cero también especificar que debes contar con ccs para vincular sino será un lio configurar es mejor dejar todo manual y hacer uno a uno con cualquier empresa de envió
Lamentamos que no haya logrado su objetivo. Si gusta y desea que le asistan con la configuración, el equipo de soporte puede ayudarle o pactar una reunión con el equipo de integraciones para apoyarle. Puede contactar a soporte a través de pyme.integrado@blue.cl
Entre todas las plataformas que hay para envios, bluexpress debe tener la mejor, le han agregado buenas opciones a su portal ecommerce, dejamos de usar enviame para trabajar directamente con bluexpress y funciona bastante bien, ya llevamos mas de 1 año
Todo pefecto con la app. Ya Blue pasó a ser nuestro principal operador logistico. Nos gustaría que tuviera la opción de cotizar envios en linea
Más de 1 año usando esta integración, nunca hemos tenido algún problema. 100% recomendable
Necesito instalar app y no me deja a pesar de que tengo configurado envío en Chile
El camino del emprendedor es difícil y lleno de obstáculos. La falta de información y apoyo técnico de Blue Express para hacer la integración y configuración de la app y sus funciones con Shopify es uno de los obstáculos mas grande que hemos tenido. A medida que crecen las empresas también lo hacen sus problemas, Blue Express se supone que tiene equipo de profesionales para optimizar sus procesos. No es posible que los manuales de integración estén desactualizados y no hay correcta difusión y disposición de la información de integración y configuración.
ACTUALIZACIÓN: Se pusieron en contacto conmigo y abordamos mi situación para resolver el problema que teníamos, subo mi clasificación de 1 a 5 estrellas por la excelente atención del personal de integración.
cuidado con los cobros, cobran lo que quieren y mucho mas caro
Estimado.
Hemos recibido una reseña de su comentario y nos gustaría conocer su inconformidad con las tarifas. Podría por favor indicarnos un caso preciso en el que se le haya aplicado una tarifa no adecuada?
no puedo descargar la aplicación para que puedan hacer la integración por favor me podrían ayudar necesito ayuda