Buy2bee Sync

Absolut enttäuschende Erfahrung – nicht empfehlenswert

Leider kann ich Buy2Bee in keiner Weise weiterempfehlen. Die Zuverlässigkeit dieses Lieferanten ist aus meiner Sicht nicht gegeben.
Die erste Bestellung kam erst nach 12 Tagen an – für den heutigen E-Commerce völlig inakzeptabel. Noch problematischer war jedoch die zweite Bestellung: Laut System war die Ware verfügbar, obwohl sie tatsächlich gar nicht auf Lager war.

Besonders kritisch: Es besteht eine Live-Verknüpfung zwischen unserem System und Buy2Bee. Dennoch stimmen die Lagerbestände offensichtlich nicht. Das führt zu falschen Verfügbarkeiten, Lieferausfällen und im schlimmsten Fall zu verärgerten Kunden – genau das ist bei uns passiert. Ich habe dadurch mehrere Kunden verloren.

Was die Situation zusätzlich verschärft:
Die Größenführung ist extrem mangelhaft. Teilweise gibt es nur eine einzige Größe pro Produkt, was weder transparent kommuniziert wird noch für einen professionellen Händler akzeptabel ist.

Unterm Strich:
Unklare Lagerbestände, sehr lange Lieferzeiten, mangelhafte Produktvarianten und massive Auswirkungen auf das eigene Geschäft. Für ernsthaften Onlinehandel aus meiner Erfahrung keine verlässliche Basis. Für uns definitiv kein weiteres Mal.