Cdiscount Marketplace

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Cdiscount

Highlights

Speed tested
  • No impact to your online store
Built for your business
  • Use directly in Shopify admin

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Launched

September 27, 2019

Languages

French and English

Integrates with

Cdiscount, Cdiscount Pro, Octopia

Synchronize your inventory and process your orders. Make the most of the traffic generated by us.

Cdiscount Feed automatically imports your orders into Shopify, updates quantities, prices, manages price repricing, invoicing and many other functions. Cdiscount Feed is not an integrator or a feed aggregator but a cloud computing solution that allows you to manage your own feeds. You increase your sales thanks to the traffic and sales generated by Cdiscount and Cdiscount Feed automatically manages the entire sales and SEO processes.

  • Access to new customers on Cdiscount marketplace!
  • Synchronize your inventory and process your orders from Shopify.
  • You can deliver to 10 countries.

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42 reviews
Overall rating
3.8
Counts per rating level
  • 64% of ratings are 5 stars
  • 7% of ratings are 4 stars
  • 5% of ratings are 3 stars
  • 0% of ratings are 2 stars
  • 24% of ratings are 1 stars
Edited October 23, 2022

L'interface de feed.biz n'est pas trop friendly et intuitive. La navigation n'est pas évidente et il n'est pas facile de publier les offres (pas comme sur la video en tout cas). Cependant, l'équipe de support est là pour aider. J'ai eu Kamel au support qui m'a énormément aidé à résoudre les problèmes et qui a bien expliqué où chercher les erreurs. Mais meme avec des aides le logiciel simplement ne marche pas comme il faut, vraiment mauvais logiciel en comparant avec d'autres API, je supprime mon compte et recherche de nouvelles solutions. Essayer de le faire marcher n'est qu'une perte de temps

Anna Banana
France
Time spent using app: About 1 month
September 22, 2022

Une application fait par les geeks pour les geeks ! impossible de comprendre la structure des connexions entre l'application, le site internet octopia et le compte Cdiscount pour un commerçant qui n'a pas de formation en informatique. c'est une véritable usine à gaz ! j'ai mis plus de 3 semaines pour arriver a envoyé le formulaire d'inscription. même le technicien chargé de résoudre les problèmes n'a pas réussi à résoudre le problème API pour l'envoi du formulaire d'inscription. les tutos vidéos ne sont pas adaptés à Shopify et le tuto en capture d'écran est à la fois imcomplet et obsolète. c'est impossible de suivre les fonctionnalités car il manque des pages sur le tuto et il n'a pas été mis à jour. je n'ai pas encore testé l'envoi de flux de produits car je n'ai toujours pas trouvé le moyen de connecter l'application avec mon compte Cdiscount et octopia. visiblement les techniciens ne se sont jamais mis à la place de l'utilisateur pour concevoir tout ce système.

les_objets_utiles
France
Time spent using app: 28 days
July 6, 2022

je vais pas mentir , l'application est pas trop mal mais le service client est a revoir ; et demande a etre formé . je suis resté bloqué 15j avec un flux plein de produits inactifs sans pouvoir rien faire avant d'etre dépanné .. l'app cdiscount est plutot simple mais si vous voulez passer sur PS feedbiz avec ces connecteurs amazon,rakuten je vous souhaite bon courage ça ne focntionne pas !

casaby
France
Time spent using app: 2 months
Cdiscount replied July 7, 2022

Cher Frédéric,
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés de voir que notre service client n’a pas rempli vos attentes.
Notre service client est une de nos priorités et nous mettons tout en œuvre pour vous apporter des réponses adaptées à vos demandes dans les meilleurs délais. Suite à votre situation, notre service client dédié vous a demandé de multiples informations et vous a donné des solutions. Dans un second temps, notre agent de niveau 2 a fait une session live pour vous aider. Par la suite, votre problème n’étant toujours pas résolu, nous avons contacté notre service développeurs, bien qu’eux-mêmes n’aient pas vocation à se pencher sur un problème isolé, afin qu’ils évaluent le dysfonctionnement, aujourd’hui résolu.
Nous souhaitons vous confirmer que nos connecteurs fonctionnent mais qu’ils doivent être configurés par chaque marchand pour s’adapter à chaque compte vendeur. Nous mettons à cet effet à disposition des documentations, un support dédié, afin que vous puissiez être autonome sur l’implémentation rapidement.
Nous espérons néanmoins que tout est paramétré correctement maintenant et que vous pouvez développer vos ventes en toute simplicité.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,

Eugénie-Quality

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