Reviews (86)
Refine
-
By rating
Todas as compras no cartão de credito estão sendo recusados, já estou procurando outras soluções! Já não era das melhores e depois das atualizações piorou e muito!!!!
Por favor, não lance algo que não funcione ainda.
Quebrou o meu checkout. Campo de CPF desapareceu e o endereço automático também.
Olá, primeiramente obrigado por se interessar em nosso produto. Esclarecemos que o mesmo está em operação e funcionando em centenas de lojas. Casos específicos de conflitos com alguma configuração da loja, podem acontecer e estamos aqui para auxiliá-los. Sobre o preenchimento automático a partir do preenchimento do CEP, acabamos de subir essa atualização, não era um bug, estamos constantemente evoluindo a solução para atender a todos. Nossa intenção, é disponibilizar sempre o mais rápido possível nossas soluções, para que a comunidade possa usufruir rápido das mesmas e também contamos com vocês para colher feedbacks para seguir melhorando. Muito obrigado. =)
Deveriam remover a parte que pregunta sobre o endereço se é de entrega e cobrança pois a cobrança já é feita virtualmente e não quando a pessoa receber o produto.
Não é possível configurar o tag google analytics, nem o pixel do facebook no check out transparente do Shopify. E o atendimento é patético. Não vale a pena o desgaste.
Olá,
Sentimos muito que sua experiência não tenha sido conforme a esperada.
A configuração de analytics e pixel Facebook é realizada diretamente na plataforma Shopify e não depende do plugin Mercado Pago.
Deixo um link do Help Shopify que possui instruções para realizar as devidas configurações na plataforma: https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/analyze-marketing
Caso já tenha seguido as instruções do link acima, sugerimos entrar em contato com o suporte Shopify para as devidas análises.
Estamos à disposição.
Não usem, depois de usar essa porcaria o mercado pago esta dando bug e bloqueando a conta e retendo o valor do seu saldo... Pense bem se vale apena o risco...
Péssimo. Não é possível utilizar pixel dentro desta versão. Nem tem como. A versão anterior não estava marcando as conversões logo, este app acaba ficando subutilizado. Minha sugestão é que usem qualquer outro checkout transparente que seja possível usar pixel. Este app não atende..
Olá,
Sentimos muito que a experiência com nosso produto não tenha sido conforme o esperado.
A configuração de Pixel Facebook é realizada diretamente na plataforma conforme documentação: https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/analyze-marketing
Poderia nos dar mais detalhes do problema para conseguirmos lhe auxiliar?
Sugiro também entrar em contato com a nossa equipe de suporte através do link a seguir: https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support, assim conseguiremos acompanhar o caso de forma mais próxima.
Estamos à disposição.
Péssimo, onde vai pra adicionar o o pixel do facebook nesse app? Muito ruim, o antigo era melhor hein.
Olá,
Sentimos muito que sua experiência não tenha sido conforme a esperada.
A configuração de analytics e pixel Facebook é realizada diretamente na plataforma Shopify e não depende do plugin Mercado Pago.
Deixo um link do Help Shopify que possui instruções para realizar as devidas configurações na plataforma: https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/analyze-marketing
Caso já tenha seguido as instruções do link acima, sugerimos entrar em contato com o suporte Shopify para as devidas análises.
Estamos à disposição.
O app interfere no formulário do checkout desnecessariamente. Agora qualquer cliente que esquece de por o número da rua, bloco, etc, agora passa batido. o formulário também fica escondido e pode confundir o cliente. Tem que digitar o cep antes. Desnecessário. O CEP já é obrigatório na loga. Porém aparece o PIX na forma de pgto
Não funciona. Já instalei há 3 dias e até agora nada!!! Aparece mensagem de que o checkout transparente não está disponível no momento :-(
Olá,
Sentimos muito que a experiência com Mercado Pago não esteja se comportando conforme o esperado.
Para garantir que todos os passos foram realizados corretamente, pedimos para que siga o passo a passo explicado em nossa documentação, através do link: https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/docs/shopify/landing
Caso já tenha seguido os passos explicados no documento acima, entre em contato com nosso time de especialistas através do link: https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support , assim conseguiremos analisar sua loja de forma mais detalhada e lhe ajudar de forma mais detalhada.
Ficamos à disposição :)
Bom dia, Instalei o CheckOut MP novo, só que quando escolho a forma de pagamento e escolho o pagamento, ele não conclui a compra e dá esse erro: Não é possível processar seu pagamento por motivos técnicos. Tente de novo ou use uma forma de pagamento diferente. ( Se eu seleciono qualquer método de pagamento aparece essa mensagem )
No aguardo de uma resposta pois precisamos trabalhar com o modo PIX.
Olá, primeiramente obrigado por se interessar em nosso Novo Checkout Transparente.
Verificamos que o Checkout está instalado corretamente, pode nos dizer o que teve que fazer para funcionar?
Se tiver alguma dúvida adicional, não hesite em nos comunicar.
Obrigado.