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This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and a 4.0 overall rating.
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Merchants highly praise this app for its effective GDPR compliance and customizable features, allowing them to adjust colors, size, and text to match their branding. It supports multiple languages and integrates smoothly with various browsers and Shopify themes. The app is noted for its reliability and fast performance. Customer support is commended for being responsive and helpful, offering extensive documentation and proactive assistance.
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Seit mittlerweile 3 Jahren warten wir auf den versprochenen hauseigenen Scanner, müssen aber immer noch händisch alle Cookies und Scripte einpflegen.
Auf Supportabfragen wird in mäßigem Tempo geantwortet.
Kann keine Empfehlung aussprechen.
We have used this app for almost five years but have decided not to continue using it. Initially, I was very satisfied with the tech support. The first time I needed assistance, the support representative was knowledgeable and resolved my issue promptly.
However, the second time, the tech support was slow and did not address my questions effectively, unlike her colleague.
After uninstalling the app, I encountered an error on our live website. The support team did not help me resolve this issue promptly, especially when compared to the response speed of other Shopify app supports.
Overall, I am very disappointed with the service this time.
Top support
Ein kleines Problem beim Update wurde zeitnah angegangen und dann schnell gefixed. Super Service! Danke
Tolle App mit einem super Service! Mein "Problem" wurde unglaublich schnell gelöst. Und ein persönlicher Ansprechpartner war auch da! Tausend Dank!
Update: Hatte dann noch eine Frage... und zack - nicht nur eine Antwort habe ich bekommen, sondern direkt eine implementierte Lösung. Wie geil ist das denn bitte? Einen besseren Service kann man nicht anbieten! Danke schön!
Alles super, hatten bei der Umstellung auf Shopify 2.0 kurzzeitig ein Problem, aber der Support hat es schnell behoben!
Top App, macht die Cookie Geschichte um ein vielfaches leichter.
Ein kleines technisches Problem wurde vom Support noch am selben Abend gelöst.
Sehr toller Support! Nach Umstellung auf ein neues Theme, gab es 2 kleine Probleme. Diese wurden Ruckzuck durch den Support behoben und wir konnten wieder wie gewohnt arbeiten!
Herzlichen Dank!
Nach einem Theme Update brauchte ich Hilfe vom App-Support – dieser hat mein Anliegen nach nur wenigen Tagen komplett und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeiten können. Thanks a bunch, great support!!
Super Tool und insbesondere sehr schneller und hilfreicher Support! Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung meiner Anfrage.