Returns & EU Withdrawal‑Button

Name: Returns & EU Withdrawal‑Button
Brand: 247APPS
Rating: 4.6 (79 reviews)

Pricing: Free plan available
Rating: 4.6 (79)
Developer: 247APPS

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Automated Returns & Withdrawal-Button 2026

With easyReturns, you reduce manual work, create clear workflows, and turn returns into a competitive advantage. The app combines withdrawals, returns, exchanges, and label creation with rule-based automation. This allows you to offer a professional returns experience on your own shop domain. Supports Label creation for DHL, DPD, GLS and Internetmarke.

Custom rules for returns, deadlines, and approvals
EU Withdrawal-Button workflow for requirements from June 19, 2026
User management for your team without Shopify admin access
Automatic return labels (DHL, DPD, GLS, Internetmarke) + return slip
Portal & withdrawal-form in your corporate design on your shop domain

Languages

German and English

Works with

Shopify Flow
Shopify Admin

Pricing

Free

Features

Public Return-Portal
Public Withdrawal-Portal

STARTER

$19 / month

After the first 30 returns, this plan charges $0.29 per return.

Features

Full functionality.
Für all Shopify (Basic to Plus) Tarifs

Shopify Basic

$39 / month

Features

Full functionality.
Without additional inApp fees.
For Shopify Basic Stores

Shopify Grow

$59 / month

Features

Full functionality.
Without additional inApp fees.
For Shopify Grow Stores

All charges are billed in USD. Recurring and usage-based charges are billed every 30 days.

Reviews (79)

Overall rating

4.6

Counts per rating level

86% of ratings are 5 stars
68
6% of ratings are 4 stars
5
4% of ratings are 3 stars
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1% of ratings are 2 stars
1
3% of ratings are 1 stars
2

All reviews

May 6, 2026

Nicht empfehlenswert. Seit dem Update fehlt selbst beim Support der klare Überblick über das eigene System. Technische Fragen werden nicht eindeutig beantwortet, stattdessen ausweichende Aussagen. Für geschäftskritische Prozesse absolut unzuverlässig.

BeeDees

Germany

About 1 year using the app

247APPS replied May 7, 2026

Wir möchten klarstellen, dass wir auf eure Anfragen mehrfach geantwortet haben. Einige der gestellten Fragen betrafen jedoch externe Systeme und Prozesse von Drittanbietern, auf die wir keinen direkten Zugriff haben und zu denen wir deshalb keine verbindlichen technischen Aussagen treffen können.

Die Änderungen am Update haben wir vorab dokumentiert und den Händlern über mehrere Wege zur Verfügung gestellt: über FAQ-Beiträge, begleitende Videos sowie zwei frühzeitige Mailings vor dem Update. Uns ist bewusst, dass Änderungen an geschäftskritischen Prozessen sorgfältig nachvollziehbar sein müssen — deshalb investieren wir viel Zeit in Dokumentation, Support und transparente Kommunikation.

Wir nehmen dein Feedback ernst und prüfen weiterhin, wie wir unsere Hinweise und Dokumentationen noch klarer gestalten können. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis, dass wir nur für Funktionen und Prozesse innerhalb unserer App verbindliche Aussagen treffen können, nicht jedoch für individuelle Drittanbieter-Setups oder externe Systemlogiken.

June 22, 2026

Funktioniert gut und ist vor allem leicht einzurichten. Auch der Service ist hilfsbereit und reagiert schnell. Einen kleinen Abzug gibt es lediglich beim Preis, der insbesondere für kleine Shops etwas hoch ist.

les loops

Germany

Over 4 years using the app

June 24, 2026

Bisher die für uns einizige in Frage kommenden Retouren-App, weil sie die Features bietet, die sonst keiner anbietet. Und wir haben echt lange gesucht! Topp!

COSLINE Cosmetics

Germany

3 months using the app