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Simplifies your returns, for you and your customers!
Picks up where Shopify's native return capabilities ends. In addition, you have the option of using the app's returns portal, which can be accessed under your shop domain. Customize the returns portal with your corporate identity and share additional information for your customers. The automation options and the creation of return labels and return slips simplify your return requests. It's worth taking a look at the app! (Label creation only works for merchants from germany, austria or swiss)
- Workflows for the return options: exchange, voucher or refund.
- Creation of DHL, GLS or DPD return labels and return slips.
- Automatic creation of return labels based on rules like the value of the goods.
- Customizable public returns portal located under your shop-domain.
- Store your own return reasons and refund methods.
- Highlights
- Use directly in Shopify admin
Launched
August 12, 2021
Languages
German and English
Categories
Pricing
STARTER
$9 / month
After 30 free returns, $0.29 inApp fee per return
- Full functionality.
15-day free trial
Shopify BASIC
$19 / month
- Full functionality.
- Without additional inApp fees.
- Monthly fee for Shopify Basic stores.
15-day free trial
SHOPIFY (Advanced)
$39 / month
- Full functionality.
- Without additional inApp fees.
- Monthly fee for Shopify Professional (Shopify) or Advanced stores.
15-day free trial
Shopify PLUS
$79 / month
- Full functionality.
- Without additional inApp fees.
- Monthly fee for Shopify Plus stores.
15-day free trial
STARTER
$9 / month
After 30 free returns, $0.29 inApp fee per return
- Full functionality.
15-day free trial
Shopify BASIC
$19 / month
- Full functionality.
- Without additional inApp fees.
- Monthly fee for Shopify Basic stores.
15-day free trial
SHOPIFY (Advanced)
$39 / month
- Full functionality.
- Without additional inApp fees.
- Monthly fee for Shopify Professional (Shopify) or Advanced stores.
15-day free trial
Shopify PLUS
$79 / month
- Full functionality.
- Without additional inApp fees.
- Monthly fee for Shopify Plus stores.
15-day free trial
All charges are billed in USD. Recurring and usage-based charges are billed every 30 days.
Reviews (53)
Klasse Support und wertvolle Funktionen! Egal ob Anfänger oder Erfahren, lohnt sich für jeden Shop. Klare Empfehlung.
Support hat sich dann gemeldet und es läuft wieder alles Top.
Danke für die gute Zusammenarbeit!
Wir sind sehr zufrieden mit der App. Die Rückgabebedingungen lassen sich gut an unsere Bedürfnisse anpassen, das Retoureportal ist für die Kunden verständlich aufgebaut und funktioniert super!
Der Support reagiert schnell auf Anfragen: wir hatten ein paar kleine Probleme (Einstellungs- oder Anwenderfehler), die immer schnell gelöst wurden.
Die App ist sehr einfach und verständlich dargestellt und hat uns viele Prozesse bez. der Warenrücksendung vereinfacht.., der Kundensupport ist einfach top, Sie arbeiten sehr lösungsorientiert und man bekommt sofort Hilfe. Auch die hinterlegten Youtube-Videos kann ich empfehlen. Selbst für einen Laien ist der Aufbau sehr verständlich erklärt. Klare Empfehlung!!
Die App funktioniert soweit und nimmt uns einiges an Arbeit ab.
Ehrlich gesagt haben wir nur eine Support-Anfrage in unserem Ticket-System und diese wurde auch erfolgreich abgeschlossen. Könnt ihr euch bitte nochmal bei uns unter support@247apps.de mit der Problembeschreibung melden. Dann lösen wir das Problem so schnell wie möglich.
Support
247APPS can answer any questions you have about Order Returns | easyReturns.
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