ECPower Segment CRM & Insights

This tool is exceptionally user-friendly and has greatly simplified the management of large customer segments. We've gained a clearer view of our target customers, enhancing our understanding of their needs and preferences.

We’ve been using EC POWER for one month. It’s simple, intuitive, and easy to use, making it incredibly helpful for analyzing and improving KPIs. The ease of creating segments and the capabilities for cohort and insight analysis surpass other apps. It’s a highly recommended tool

This tool helps us truly understand our customers. With clear insights, we feel confident in our marketing decisions and know exactly how to improve engagement and drive sales.

Also really easy for beginners like me. Highly recommended!

The support team is fantastic! Their suggested segments are spot-on and have been performing well for our store. This solution really understands what makes a difference in retention marketing!

This platform integrates well with existing apps, providing valuable metrics and insights. It has simplified our retention efforts and made data-driven decisions easier!

This app organizes our scattered data into actionable segments, making analysis productive and impactful. It’s been a tremendous help in driving data-driven retention strategies!

ECPower is essential for retention! I can easily gain valuable insights from segmented customer data, allowing me to target the right audience and enhance my email marketing and loyalty programs. Truly a must-have tool for growth!

LTVがECにおいて非常に重要な指標であることは理解はしていましたが、LTV向上のためにどのように分析し、どのようなアクションをすべきかが不明確でした。

ECPowerを導入し、ツールの使いやすさは勿論、手厚いサポートやマニュアルが充実しているということもあり、簡易的に様々な顧客セグメントを作成することができ、分析することが可能になりました。
また一度顧客セグメントを作成すれば、顧客セグメント単位でLTVを管理できるという点も魅力に感じております。

様々なマーケティングツールがある中で、ECマーケターが必ず導入すべきツールだと考えております。

EC販売での売上を伸ばすとともに、お客様のニーズを理解し、お客様あったサービス・企画を実施したい。お客様満足度を向上させていきたいが、「お客様全体数が多く、対象者が多いため何から実行すればいいかわからない」というのが課題でした。ECpowerを活用し始めてから、まずお客様のリアルな実態を知ることができました。

お客様のあらゆるセグメントを作成し、お客様に合ったサービスを実施することが可能になりました。セグメントを洗い出すのに時間がかからず、業務の効率アップに繋がります。「次はこうしたい、もっとここが知りたい」というのが出てくるので今後のアップデートも楽しみにしております。

サポートも手厚く、詳しく説明していただけるので非常に助かります。

セグメント配信施策を実施する際に、今までは自分で注文データの集計をしてリストを作成していたために、かなりの時間を要しておりました。
ECPowerを導入することで、すぐに・直感的に顧客セグメントを作り、プロモーション施策を実施し、効果測定することができています。
集計作業にほとんど時間がかからなくなったので、業務が大幅に楽になりました。また、以前にも増してPDCAを素早く回すことができています。