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Merchants appreciate this app for its user-friendly interface and seamless integration with Shopify, automating shipping and enhancing efficiency. They value its competitive shipping rates, transparency, and multi-carrier compatibility. The standout feature is the exceptional customer service, known for swift responses and personalized care. It's suitable for all business sizes due to its scalability and flexibility.

May 19, 2020

Durante el tiempo que hemos usado esta plataforma, nos ha resultado gratificante, debido a que hacer las guías es sencillo y rápido, permitiéndonos reducir tiempo al preparar los pedidos para nuestros clientes. Además, la agente que nos fue asignada siempre está al pendiente ante cualquier duda que nos surja.

El único inconveniente que hemos tenido es al momento de hacer recargas, ya que el sistema no nos permite hacerlas ni con transferencia ni tarjeta; otro punto es que al solicitar reembolso, debemos contactar a un agente para que éste lo haga, cuando antes no era así, la opción aparecía en la barra principal.

MITU Calzado
Mexico
Almost 2 years using the app
May 17, 2023

Muy buena opcion y la verdad muy sencillo, lo recomiendo para las empresas chicas y grandes, muy buen servicio.

Dr.mon
Mexico
Almost 2 years using the app
March 11, 2022

Es buena, pero servicio al cliente no te va a resolver lo de ciertos paquetes perdidos por "políticas" y no tendrás forma de resolverlo por tu cuenta. En guias Estafeta generadas desde el celular se tiene que agregar de forma manual la colonia si no no aparece la colonia al momento de imprimir.

Capital MMA
Mexico
Over 1 year using the app
Edited August 24, 2022

LLevo 20 días sin que mis ordenes se sincronizen y tengo que hacer todo manual, verdaderamente se esta volviendo un dolor de cabeza. Me contestaron y me resolvieron el probleba espero que no vuelva a suceder.

Bapu Beachwear
Mexico
Over 1 year using the app
Edited June 29, 2021

La aplicación facilita mucho la creación de las guías y excelente la atención que tenemos por parte del asesor.

AMATINA Joyería
Mexico
Over 1 year using the app
January 9, 2023

Excelente servicio, he tenido pocos problemas con la aplicación y cuando surgen, su servicio al cliente responde de manera rápida y eficiente.

Grupo Seek
Mexico
About 1 year using the app
November 28, 2022

Me ha sido muy útil y es fácil de usar . La atención de los asesores es excelente. La recomiendo ampliamente .

mich
Mexico
12 months using the app
December 14, 2021

Buen servicio, buena integración con shopify. Todos los pedidos han sido entregados en tiempo y forma hasta ahora.

XENDEMIA
Mexico
9 months using the app
September 10, 2021

In general, it's a great app, that simplifies the process of logistics and being able to work with different couriers from one interface. The interface is good and easy to use. This part of it is great and can't complain much about it. However, there are some things that can be made more customizable and better for more advanced businesses users. The restriction of only 3 couriers can be restrictive as in mexico the situation is a lot complicated and depending on the region there are better providers than others, hence the ability to have more than 3 and choose different providers based on location would be great. To be able to customize the name of the provider or the ability to show shipping times would also be great. Also to have a feature to do some postcode validations would be great.

G-Spice
Mexico
8 months using the app
April 8, 2022

En Distefano Shop utilizamos esta aplicación todos los días para realizar nuestros envíos y realmente nos ha facilitado la generación de guías para nuestros paquetes. Las tarifas que tienen son verdaderamente competitivas y el servicio al ciente ha sido bastante bueno. Solamente les hace falta mejorar un poco la parte de generación de guías multiples para poder realizar un mayor número de guías al mismo tiempo.

Distefano Shop
Guatemala
7 months using the app