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This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and a 4.0 overall rating.
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Merchants highly recommend this app for its competitive shipping rates and seamless Shopify integration. It reduces shipping errors and enhances customer satisfaction with automatic rate calculations and a variety of courier options. The user-friendly interface simplifies tasks like label generation and tracking updates. Merchants appreciate the real-time tracking, automatic notifications, and responsive customer support. Personal attention from account managers is also noted for promptly addressing issues.
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Todo bien con la plataforma, las paqueterías más conocidas confiables, pasan a recolección en tiempo, los pagos son cómodos de hacer; solo no confio mucho en las paqueterías menos conocidas ya que le di la oportunidad a una y "desapareció" el paquete, no sabían ni que paso, pero de ahí en fuera todo bien
Integramos la aplicación hace poco y nos ha ido bien. Ha permitido generar guías y rastreo de manera óptima.
Maneja precios competitivos y que mejoran en el sistema logístico
Es una plataforma amigable, con buenas tarifas, entregas rápidas y los asesores muy amables y sus respuestas son rápidas.
Es una buena plataforma para hacer los envíos de una empresa.
En general es buen servicio, aveces hay inconvenientes con algunas transportadoras pero en general atienden bien, y están dispuestos a solucionar las cosas.
Como oportunidad de mejora sugiero que tengan atención el fin de semana porque aveces se presentan cosas y las ventas tienen pico ahí.
En cuanto a la plataforma funciona muy bien!
Durante el tiempo que hemos usado esta plataforma, nos ha resultado gratificante, debido a que hacer las guías es sencillo y rápido, permitiéndonos reducir tiempo al preparar los pedidos para nuestros clientes. Además, la agente que nos fue asignada siempre está al pendiente ante cualquier duda que nos surja.
El único inconveniente que hemos tenido es al momento de hacer recargas, ya que el sistema no nos permite hacerlas ni con transferencia ni tarjeta; otro punto es que al solicitar reembolso, debemos contactar a un agente para que éste lo haga, cuando antes no era así, la opción aparecía en la barra principal.
Muy buena opcion y la verdad muy sencillo, lo recomiendo para las empresas chicas y grandes, muy buen servicio.
Buena app, buenos precios pero el servicio a cliente a la hora de algún problema con algún envío es muy lento. Deja mucho que desear.
La aplicación funciona bien y tienen buenas tarifas. La guía se manda al cliente en automático sin salir del pedido del cliente. Buen servicio al cliente.
Excellent support service!
We have been using envia service since 1.5 years and this is the most trust partner for shipping. The entire process is very smooth and highly organized. Even on very tough deliveries, we get excellent customer support.