Exact Online Bookkeeping

Exact Online Bookkeeping

Pricing
$15/month. Free trial available.
Highlights
Use directly in Shopify admin
Rating
4.3 (13)
Developer
Combidesk

Integrate with Exact Online for a user-friendly e-commerce solution.

This integration automatically synchronizes important data between Shopify and Exact Online. This saves time, you never have to do duplicate work again and you make fewer mistakes. No more manual work is needed when you use this integration!

This integration automatically synchronizes important data between Shopify and Exact Online. This saves time, you never have to do duplicate work again and you make fewer mistakes. No more manual work is needed when you use this integration! more
  • Shopify orders and refunds are transferred to Exact Online.
  • Customers in Shopify are created as a customer in Exact Online.
  • Determine when to synchronise, based on the order status.
  • Including Shopify Payments
Highlights
Use directly in Shopify admin

Languages

Dutch

This app is not translated into English

Works with

exact, exact online, exactonline

Categories

Financial reports

Automated data sync

Pricing

Standard

$15 / month

30-day free trial

All charges are billed in USD. Recurring and usage-based charges are billed every 30 days.

Reviews (13)

Overall rating
4.3
Counts per rating level
  • 77% of ratings are 5 stars
  • 15% of ratings are 4 stars
  • 0% of ratings are 3 stars
  • 8% of ratings are 2 stars
  • 0% of ratings are 1 stars
Edited October 24, 2024

Update on review - from a 1-star adapted to 4 stars. Finally had good contact with the support team, and now finally seems to be fixed on the monthly fees.

===
We had some great cooperation with Combidesk for the Shopify Exact Online boedkhoud connection. After a few months I noticed the charged monthly amounts were double the mentioned amounts, after which I contact their customer support. Straight away this was acknowledged by their support team and being "under investigation" to get it solved.

However, still to date, I've been chasing their customer support in order to get it solved, without any response after multiple attemps from my end in getting a response from their support.

So technically, YES the connections works great, but customer support is terrible once something is not going as planned. Def would not recommend taking this connection.

CloverLiving.com
Netherlands
About 1 year using the app
Combidesk replied October 21, 2024

Dag CloverLiving,

Bedankt voor deze review.

Onze oprechte excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren met onze service. We begrijpen dat dit frustrerend moet zijn geweest. Zojuist heeft onze supportafdeling contact met je opgenomen en het probleem verholpen. Mocht je nog verdere vragen of zorgen hebben, aarzel dan niet om ons te benaderen. We staan klaar om je verder te helpen!

Met vriendelijke groet,
Team Combidesk

December 13, 2024

We hebben wat opstartproblemen gehad met het instellen en zijn door Combidesk enorm fijn geholpen. Heel fijn gesprek en alle instellingen staan nu goed naar de boekhouding. Echt oprecht blij mee. Bedankt voor de fijne afhandeling en service, aanrader.

Warme groet, Caroline

ScKIN Nutrition
Netherlands
6 months using the app
Combidesk replied December 16, 2024

Hoi Caroline,

Hartelijk dank voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen met het instellen van de koppeling. Jouw feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, staan we uiteraard weer voor je klaar.

Warme groet terug,
Team Combidesk

August 23, 2024

We zijn heel blij met het resultaat van de koppeling, al duurde het wel even voor we de instellingen goed kregen. Wel een goeie investering, want gaat ons 1-2 dagen per maand sparen in de toekomst

SQUID window textiles
Belgium
4 months using the app
Combidesk replied August 26, 2024

Hoi! Bedankt voor deze fijne review. We doen ons best om een zo goed en duidelijk mogelijke installatieflow te ontwikkelen. Hopelijk kunnen we jullie nog lang veel tijd en geld blijven besparen. Succes met de webshop!

November 21, 2024

Erg behulpzame klantenservice die mij hebben geholpen met het instellen van de koppeling. Daar zaten nog wat haken en ogen aan i.v.m. meerdere valuta en hier is geduldig de tijd voor genomen totdat het goed stond. Dank jullie wel.

Pleage
Netherlands
1 day using the app
Combidesk replied December 16, 2024

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat onze klantenservice je goed heeft kunnen helpen met het instellen van de koppeling, ondanks de uitdagingen met meerdere valuta. We nemen graag de tijd om ervoor te zorgen dat alles soepel werkt.

Als je in de toekomst nog vragen hebt, staan we uiteraard graag weer voor je klaar!

Met vriendelijke groet,
Team Combidesk

June 10, 2024

We hebben deze koppeling gekozen, omdat het ons een snelle manier leek om een koppeling tussen Shopify en Exact te testen. We verwachtte dat er veel mis zou gaan in de eerste periode, hierdoor hebben we het pakket uitgebreid met snellere service. Deze was niet aanwezig. Ik moest vaak uren wachten op een bericht terwijl we daarvoor aan het chatten waren.

Op mijn laatste vraag, die ik 4 dagen geleden stelde, is nog steeds niet gereageerd. De koppeling heeft weinig opties en is vrij rigide in de mogelijke instellingen. Maar mijn grootste hekelpunt is de service.

Staalhardt - Knives & Tools
Netherlands
6 months using the app

Support

App support provided by Combidesk.

Or visit their support portal

Developer

Combidesk

Hengelosestraat 500, Enschede, 7521AN, NL

Launched

December 7, 2020

Want to add an app?

Try Shopify free for 3 days