Facturama , 30 reviews

Nos encanta Facturama, ahorra mucho tiempo para la generación de facturas. El soporte de Humberto y su equipo, siempre excelente

Excelente app; eficiente, fácil de usar y amigable. Hacer facturas ya no es un dolor de cabeza y la gran mayoría de las veces nuestros clientes hacen sus facturas en automático. La super recomendamos, superó por mucho nuestras expectativas.

Excelente app para canalizar las facturas directamente con los clientes, 100% recomendada. Además tienen una increíble atención al cliente.

La App de facturama es una herramienta la cual nos ha superado los resultados esperados de las expectativas que se tenían, dentro de las características que brinda es un gran soporte técnico y personalizado a nuestra plataforma, ademas de aumentar la eficiencia de a nuestra Administración y contabilidad de nuestro e-commerce.

Facturama has been life saver for me. The platform is very easy to use and has allowed me to concentrate on other areas of my business. Customer service has been excellent. A huge thank you to Humberto!! Without his assistance I would still be banging my head against the wall. He took the time to walk me through an issue I was having. Thank you again Humberto!!

La aplicación es excelente, puedo hacer una venta personalizada en POS y después generar mi CFDI de una forma super rápida. Me encanta su funcionamiento en Shopify!!
Y en su plataforma puedo hacer todo lo relacionado a mi contabilidad...

Es una excelente aplicación me ha funcionado al 100 y el soporte es muy rapido, con la opción de autofactura para los clientes definitivamente es una gran herramienta para la tienda en linea.

Puedo recomendar fácilmente esta app. La instalación fue super simple, la configuración fue intuitiva (solo hay que recordar que el uso del CFDI se configura en el cliente, incluyendo el de Público en general), sincronizar el catálogo de productos con Shopify es cosa de un click, permite que los clientes generen su factura (lo cual era una preocupación para nosotros). Además de la interfaz dentro de Shopify, en el sitio principal de Facturama hay más opciones para administrar los catálogos. Y cuando hemos tenido dudas, su soporte por chat ha sido excelente y rápido, incluso desde antes de instalar la app. Y además de todos eso, el precio es razonable.

Pésima App, se tarda muchísimo en cargar información tiene montones de bugs, como por ejemplo no deja crear notas de crédito, factura 2 o 3 veces una misma orden, etc.

Su servicio de soporte es deficiente

Hola, instale la aplicación y lamentablemente no era funcional para España por lo que tuve que desinstalarla, hubo un error (no de ellos, si no de Shopify) y se me hizo un cargo a pesar de yo haber desinstalado la aplicación, y debo decir que el equipo humano me atendió MARAVILLOSAMENTE.

Se preocuparon desde el segundo 1 de resolver el error, implicándose y estando en contacto conmigo y con shopify, en menos de 24 horas estaba todo solucionado. y se me procedió al reintegro del importe.

Es una pena no fuera funcional para España, ya que solo con el trato que recibí por parte de ellos, hubiera merecido la pena tener esta aplicación.