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Wir sind sehr zufrieden mit der App. Die Packlisten mit bspw. Otto oder Amazon funktionieren leider nicht optimal. Das würde ich als Verbesserung anmerken. Ansonsten bin ich mit GLS und der App sehr zufrieden. Danke
Die App ist an sich super integriert. Wir benutzen diese, seit wir bei GLS sind, also etwa seit 5 Monaten und haben seither keine großen Probleme festgestellt.
Das einzige, was etwas schade ist: Man kann, sobald ein Fullfilment einmal über die App durchgeführt wurde, kein zweites mehr starten, d.h. man muss immer auf die offizielle easyConnect-Webseite und dort nochmal manuell die Lieferung anlegen und hierrüber drucken (auch ein manuelles anlegen und anschließendes Drucken über Shopify geht leider nicht).
Was mir persönlich noch fehlt: Eine Versandregel über Tags. Wir haben einige Bestellungen, die so klein sind, dass sie als "Briefsendung" versendet werden. Leider kann ich hier nicht (nur) an den Produkten festmachen, ob es sich bei der Lieferung darum handelt oder nicht, so muss ich immer manuell auf die EasyConnect-Seite und die Einstellungen anpassen. Schön wäre, wenn ich in Shopify den Tag "Briefsendung" o.ä. setzen könnte und dann die Sendung automatisch angepasst wird.
Hat in unserem Fall nicht funktioniert, da die Registration keine möglichkeit gab, ein Passwort einzurichten. Somit waren wir gezwungen (Trotz Anleitung vom Support, deshalb ein Stern) diese App zu wählen und einzurichten. Leider ohne jeglichen Erfolg (Easy Connect hat die Verbindung verweigert)
also werden wir einen anderen Versanddienstleister verwenden.
LG ein Dev
Es tut uns leid, dass es Probleme bei der Anmeldung und Verbindung zwischen GLS easyConnect und Shopify gab. Wir möchten dies gerne mit Ihnen gemeinsam klären und freuen uns, wenn Sie auf unser Supportangebot per E-Mail reagieren. Vielen Dank für Ihr Feedback, wir arbeiten ständig an Verbesserungen!
Viele Grüße
Jens Reinemer
GLS Germany
Super App, direkt im Shop integriert. Die Entwickler bei GLS haben sich sehr viel Mühe gegeben alles schnellstmöglich nach unseren Wünschen fertig zu stellen. Top Team.
Vielen Dank für das tolle Feedback, das ich persönlich an das gesamte Team weitergeben werde.
Viele Grüße
Jens Reinemer
GLS Germany
Gott ist die app schlecht. Wieso geht man mit so etwas live?
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung so unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn nur so können wir besser werden. Mein Kollege hat bereits persönlich Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um gemeinsam eine Lösung zu finden und Ihre Kritikpunkte besser zu verstehen.
Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft doch noch von unserer App überzeugen können – vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit!
Viele Grüße
Jens Reinemer
GLS Germany
Top App, bildet alles ab was man braucht. Kann ich nur weiter empfehlen
Vielen Dank für das tolle Feedback :)
Viele Grüße
Jens Reinemer
GLS Germany
Durch den Support von euch, hat die Einrichtung der App super einfach geklappt. Ich kann jetzt automatisierte Versandlabels generieren lassen, ohne großen Aufwand. Vielen Lieben Dank. Große Empfehlung!
Vielen Dank für die netten Worte, wir helfen gerne weiter und freuen uns sehr, dass unsere App weiterempfohlen wird.
Viele Grüße
Jens Reinemer
GLS Germany