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June 6, 2024

他社購入アプリからの乗り換えサポートを利用させていただきました。データ移行には不安がありましたが、最初のお打ち合わせ時には疑問点や不安なことをすべて明確にご回答いただけ、安心して導入を決めることが出来ました。
最初のお話以外は主にメールでの作業のやり取りでしたが、レスポンスも早く、システムに疎い為、意味が伝わるかな?と思った文章に対しても、内容を汲み取ってご回答いただけ、ストレスなく移行作業を進めることが出来ました。アプリに関しても分かりやすい操作、設定で、今のところ、順調にいっており、担当者も満足しているようです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

LOUCA
Japan
29 days using the app
GO RIDE,Inc. replied June 9, 2024

この度はGoSubアプリへ移行いただきありがとうございます。
ストレスなくご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、移行後も満足いただけたようで良かったです。
今後もアプリはアップデートしてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

March 21, 2024

今回、他のアプリからの移行でしたが、アプリのサポートの方に手厚くフォローいただいたおかげでスムーズに契約移行出来ました。
アプリの管理画面も使いやすく大変満足しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

おばあちゃんが大切な孫に使わせたいもの
Japan
About 1 month using the app
October 30, 2023

初めての使用でも項目がシンプルで分かりやすい点が良かったです。
定期的にアップデートがあるので、今後更に良いサービスや使いやすくなることを期待しています。

フィットネスショップ
Japan
10 months using the app
GO RIDE,Inc. replied November 7, 2023

いつもGo Subをご利用いただきありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、機能改善・アップデートを行ってまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

November 21, 2024

他社アプリからの移行の際に、お世話になりました。
いつも迅速で的確なお返事をくださり、とても丁寧に対応していただきました。こちらからの急な要望も聞いてくださり、本当にありがたかったです。

また全て日本語対応なので安心して利用できています。

今後も安心して利用させていただきます。

BIANCOROSSOオンラインショップ
Japan
October 30, 2023

本アプリを導入して2年ほど使用しています。
アプリなどの不具合もありましたが、サポートは精力的に対応してくれていると感じます。
機能面も当初は不足を感じましたが、かなり改善され、助かっています。
今後も精力的に開発とサポートを期待しています。よろしくお願いします。

Catmania.jp
Japan
About 2 years using the app
GO RIDE,Inc. replied November 7, 2023

いつもGo Subをご利用いただきありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、機能改善・アップデートを行ってまいります。
アプリに関してご質問等ございましたらいつでもお問い合わせください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

October 23, 2023

他のサブスクサービスからの移行を考えていましたが、サポート対応が非常に悪く継続して利用することに不安を覚えたため、料金支払い後でしたが利用を断念しました。

SDC経営研究所
Japan
9 days using the app
GO RIDE,Inc. replied November 7, 2023

アプリのインストール、サポートへのお問い合わせ誠にありがとうございます。
サポートでやりとりさせていただいている中でご返信をお待ちしておりましたが、弊社のサポートについてご不満があったということで大変申し訳ございません。
今後もサポート対応させていただきますので、アプリに関して何かご質問、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。