Reviews (16)

Overall rating
3.1
Counts per rating level
  • 19% of ratings are 5 stars
  • 13% of ratings are 4 stars
  • 13% of ratings are 3 stars
  • 25% of ratings are 2 stars
  • 31% of ratings are 1 stars
December 12, 2024

Pomimo początkowych, negatywnych opinii, z aplikacji korzystamy już od 5 miesięcy i do tej pory działa ona bezbłędnie. W tym czasie obsłużyła kilkanaście tysięcy zamówień, wykazując się niezawodnością.

Nawet w trakcie Black Week, przy ogromnym obciążeniu, poradziła sobie bez najmniejszych problemów, co wyróżnia ją na tle innych rozwiązań. W naszej opinii zdecydowanie przewyższa konkurencyjne aplikacje, zarówno pod względem stabilności, jak i wydajności.

atrophy
Poland
3 months using the app
May 20, 2024

Wbrew wielu niepochlebnym opiniom zainstalowałem i działa, trzeba wiedzieć jak używać, ale pomoc techniczna InPost okazała się bardzo pomocna i rzeczowa, odpowiedzieli na wszystkie moje pytania i wszystkie etykiety generują się bez najmniejszego problemu, jest kilka rzeczy których brakuje ale InPost nad nimi obecnie pracuje i idzie ku lepszemu. Ja sam korzystam i nie planuje zmiany, więc polecam.

ANGOLO
Poland
3 months using the app
February 15, 2024

To Super

kdeam.pl
Poland
About 2 months using the app
November 15, 2023

Niestety ale wybierając płatność przy odbiorze nadal mamy dostępne medoty płatności z góry co prowadzi do konfliktów...

SuppleVit
Poland
4 months using the app
InPost replied November 20, 2023

W aplikacji wskazujemy paczkomat, który ma możliwość pobrań. W takim paczkomacie można odebrać również przesyłki przedpłacone. Dodatkowo, z uwagi na ograniczenia Shopify, aplikacja nie ingeruje w metody płatności.

Mamy nadzieję, że pozostałe funkcje aplikacji spełniają Wasze oczekiwania i możemy liczyć na podniesienie oceny 🙂

December 20, 2023

Ostatni dzień na wysyłkę przed Świętami, a aplikacja nie funkcjonuje. Brak możliwości wygenerowania etykiety i brak możliwości wybrania paczkomatu. Bez żadnej informacji, AD Spend w błoto. Bardzo się zawiodłem :(.

WHOSE
Poland
3 months using the app
October 31, 2023

Aplikacja przestała działać, kontakt z obsługą jest bardzo powolny, a infolinia inpostu nie chce podać żadnego kontaktu do osób odpowiedzialnych za integrację. Jeżeli chcecie stracić dużo pieniedzyi czasu z waszego sklepu to ta aplikacja jest bardzo dobra aby zrealizować ten cel.

EPSENCE
Poland
3 months using the app
InPost replied November 20, 2023

Witaj, faktycznie mieliśmy problemy z działaniem serwerów. Problem został niezwłocznie poprawiony.
Mamy nadzieję, że poza chwilowym problemem z dostępnością całość aplikacji spełnia Twoje oczekiwania i będziesz skłonny podnieśc ocenę 🙂

May 17, 2023

Świetna sprawa, darmowa i oficjalna aplikacja InPost. Tego brakowało dla polskiego ekosystemu Shopify!

Vincenzo - Zdrowa Włoska Żywność
Poland
8 months using the app
September 25, 2023

Niestety czasami paczkomaty nie ładują się. Klienci muszą odświeżać stronę by paczkomaty pojawiły się ponownie. Jest to o tyle wkurzające że zabija to konwersje w sklepie

Sapsan Sklep
Poland
3 months using the app
InPost replied November 20, 2023

Zauważyliśmy problemy z dostępnością serwerów i zareagowaliśmy tak szybko jak to możliwe,
Mamy nadzieję, że poza chwilowym problemem z dostępnością całość aplikacji spełnia Twoje oczekiwania i będziesz skłonny podnieść ocenę 🙂

October 5, 2023

Aplikacja nie współpracuje z rabatami ustawionymi w Shopify - koszty dostawy naliczają się od ceny wyjściowej, a nie ceny realnej, jaką płaci klient.

Nature Cosmetics
Poland
About 1 month using the app
InPost replied November 20, 2023

Witaj, niestety z uwagi na ograniczenia Shopify, otrzymujemy dane o pełnej cenie.
Nie mamy technicznej możliwości na wyliczenie darmowej dostawy od przecenionych produktów.
Mamy nadzieję, że pozostałe funkcje aplikacji spełniają Wasze oczekiwania i możemy liczyć na podniesienie oceny 🙂

July 6, 2023

Wreszcie oficjalna aplikacja! Aplikacja jest świetna i bardzo rozbudowana, ogromny plus za szybkie zwroty! Jedyny mankament (bardzo duży) to że trzeba wpisywać nr telefonu przy wysyłce, trzymam kciuki że rozwiążecie to jak najszybciej, wtedy aplikacja będzie 5/5!

HAFTINA HOME
Poland
6 months using the app
InPost replied July 24, 2023

Dziękujemy za opinię.

Właśnie poprawiliśmy dopasowywanie lokalizacji paczkomatów.
Paczkomaty są dopasowywane na podstawie adresu. Zapraszamy do testów :)
Mamy nadzieję, że polubisz zmiany i skłoni Cię to do podniesienia oceny aplikacji

Problem z przekazywaniem numeru telefonu do aplikacji można rozwiązać poprzez umożliwienie podania numeru telefonu w sekcji 'dane adresowe' w kasie sklepu.

Aby włączyć opcję, należy w panelu admin sklepu przejść do "Ustawienia" >> "Realizacja zakupu". W sekcji "Informacje dotyczące klienta" należy zaznaczyć opcje dotyczące wymagania podania adresu e-mail lub numeru telefonu przez klientów.

Jeżeli dane o numerze telefonu są podane w koszyku, automatycznie zaczytują się do pola 'numer telefonu' w aplikacji.

W razie jakichkolwiek problemów i pytań zapraszamy do kontaktu z supportem. Chętnie pomożemy!

integracja@inpost.pl