Reviews (14)

Overall rating
2.4
Counts per rating level
  • 14% of ratings are 5 stars
  • 7% of ratings are 4 stars
  • 14% of ratings are 3 stars
  • 29% of ratings are 2 stars
  • 36% of ratings are 1 stars
July 6, 2023

Wreszcie oficjalna aplikacja! Aplikacja jest świetna i bardzo rozbudowana, ogromny plus za szybkie zwroty! Jedyny mankament (bardzo duży) to że trzeba wpisywać nr telefonu przy wysyłce, trzymam kciuki że rozwiążecie to jak najszybciej, wtedy aplikacja będzie 5/5!

HAFTINA HOME
Poland
6 months using the app
InPost replied July 24, 2023

Dziękujemy za opinię.

Właśnie poprawiliśmy dopasowywanie lokalizacji paczkomatów.
Paczkomaty są dopasowywane na podstawie adresu. Zapraszamy do testów :)
Mamy nadzieję, że polubisz zmiany i skłoni Cię to do podniesienia oceny aplikacji

Problem z przekazywaniem numeru telefonu do aplikacji można rozwiązać poprzez umożliwienie podania numeru telefonu w sekcji 'dane adresowe' w kasie sklepu.

Aby włączyć opcję, należy w panelu admin sklepu przejść do "Ustawienia" >> "Realizacja zakupu". W sekcji "Informacje dotyczące klienta" należy zaznaczyć opcje dotyczące wymagania podania adresu e-mail lub numeru telefonu przez klientów.

Jeżeli dane o numerze telefonu są podane w koszyku, automatycznie zaczytują się do pola 'numer telefonu' w aplikacji.

W razie jakichkolwiek problemów i pytań zapraszamy do kontaktu z supportem. Chętnie pomożemy!

integracja@inpost.pl

July 19, 2023

Świetnie, że w końcu oficjalna aplikacja. Natomiast źle, że:
- wybór najbliższego paczkomatu po kodzie pocztowym a nie adresie
- nie dopisuje się numer nadania po utworzeniu przesyłki przez aplikację
- często po zapisaniu ustawień pojawią się strona z błędem

Azara.pl - biżuteria z dodatkiem kamieni naturalnych
Poland
29 days using the app
InPost replied September 21, 2023

Witaj!
Właśnie poprawiliśmy dopasowywanie lokalizacji paczkomatów.
Paczkomaty są dopasowywane na podstawie adresu. Zapraszamy do testów :)

Problem z pojawieniem się błędu podczas zapisania ustawień również został rozwiązany

Mamy nadzieję, że polubisz zmiany i skłoni Cię to do podniesienia oceny aplikacji

June 30, 2023

Zakładam, że nawet Ferdynand Magellan żeglujący po morzach i oceanach miał lepszy system nawigacji, niż InPost w XXI wieku. Według InPost paczkomat, który widzę z okna i do którego mam minutę żółwim tempem, znajduje się w odległości 1,3 km, z kolei inny, zlokalizowany rzeczywiście w odległości ponad jednego kilometra, to ten najbliższy i wskazany jako pierwszy na liście wyboru. Nie mówię tutaj oczywiście o sandbox, tylko wersji produkcyjnej.

Miss Denier
Poland
About 1 hour using the app
InPost replied July 3, 2023

Dziękujemy za opinię i zgłoszenie problemu.

Aktualizacja: 21-09-2023
----
Właśnie poprawiliśmy dopasowywanie lokalizacji paczkomatów.
Paczkomaty są dopasowywane na podstawie adresu. Zapraszamy do testów :)

Mamy nadzieję, że polubisz zmiany i skłoni Cię to do podniesienia oceny aplikacji
----
Pracujemy nad rozwiązaniem, które pozwoli dopasować sugerowany paczkomat do współrzędnych adresowych — ulica oraz numer domu.
Obecnie lista sugerowanych paczkomatów jest generowana dla danego kodu pocztowego.

W razie jakichkolwiek problemów i pytań zapraszamy do kontaktu z supportem. Chętnie pomożemy!

integracja@inpost.pl

May 18, 2023

Fajnie, że jest. Ma sporo możliwości. Niestety ma też 2 wkurzające funkcje:
1) Trzeba podać nr telefonu na etapie wyboru wysyłki. Powinno pobrać z 1 ekranu checkoutu
2) ŹLE pokazuje paczkomaty. Nie pokazuje paczkomatów obok mojego adresu. Pokazał tylko listę oddalonych o 10km, gdzie mam 4 w promieniu 1-2 km. To jest mega słabe. Mapka tylko dla wybranych (plany PLUS) też nie pomaga w tym wypadku.

JasieBasie.pl
Poland
2 minutes using the app
InPost replied May 19, 2023

Aktualizacja: 21-09-2023
Właśnie poprawiliśmy dopasowywanie lokalizacji paczkomatów.
Paczkomaty są dopasowywane na podstawie adresu. Zapraszamy do testów :)

Mamy nadzieję, że polubisz zmiany i skłoni Cię to do podniesienia oceny aplikacji

Dzięki za feedback!
1) Dobry pomysł, rozważymy takie rozwiązanie.
2) Mapka paczkomatów może wyświetlić się tylko na Shopify Plus w związku z ograniczeniami platformy (dostęp do checkout.liquid). Jeśli Shopify umożliwi nam w przyszłości wyświetlanie mapy na normalnym procesie zamówienia, z pewnością to wprowadzimy.

Paczkomaty wyświetlają się poprawnie w trybie produkcyjnym, natomiast w trybie testowym (sandbox) wyniki czasami mogą wskazywać różne wartości.

Zachęcamy również do kontaktu z naszym supportem, jeśli coś nie działa poprawnie. Dopiero ruszyliśmy i staramy się na bieżąco szlifować aplikację.