InPost Paczkomaty Orlen Paczka
Meets Shopify's highest quality standards for speed, ease of use, and merchant value
Reviews (17)
Refine
-
By rating
Najlepsza aplikacja dla planu Basic. Kontakt z Michałem super, w razie problemów pomaga. Aplikacja cały czas rozwijana co jest fantastyczne.
Dziękuję!
NIE POLECAM! nawet, jak działa to klienci bardzo często nie wybierają paczkomatu na THANK YOU PAGE i musisz się kontaktować, wklepywać ręcznie. Raz apka nie działała to mnie odesłali do supportu shopify zamiast sami naprawić problem. Support shopify musiał się sam do nich kontaktować xdWystawiłem złą ocenę to pisali żeby usunąć bo problem naprawiony(usunąłęm). Teraz jakaś aktualizacja, zrobiłem co w instrukcji i apka nie działa. Muszę się kontaktować z klientami sam aby podawali paczkomat... Omijać szerokim łukiem, niech stworzą coś sensownego.
Przykro mi, że aplikacja nie spełniła oczekiwań. Natomiast aplikacja robi to co obiecuje czyli pozwala zaoszczędzić na wyższym planie plus dodatkowych kosztach za uruchomienie CCS kosztem gorszego UX.
Niedługo wprowadzimy usługę automatycznego przypomnienia wybrania Paczkomatu dla klientów, którzy o tym zapomnieli.
Aplikacja działa prawidłowo, zgodnie z przeznaczeniem. Wsparcie i pomoc techniczna na najwyższym poziomie. Szczerze POLECAM!
Dziękuję! :)
Dziękuję Panu Mateuszowi za błyskawiczną pomoc techniczną. Po zgłoszeniu problemu od razu otrzymałam wiadomość zwrotną, mimo że było już późno w nocy :)
Polecam aplikację idealna alternatywa dla sklepów mających plan basic.
Dostawy do Paczkomatu InPost to podstawa prowadzenia ecommerce w Polsce. Niestety prawie zwątpiłam, że będziemy mogli oferować tę opcję w naszym sklepie. Na szczęście trafiłam na apkę od Codie, która nas uratowała. Dzięki niej mogliśmy dodać InPost jako opcję dostawy, bez konieczności przechodzenia na wyższy plan Shopify. Jest to zdecydowanie super rozwiązaniem dla sklepów (jak nasz), które dopiero się rozkręcają.
Uważam, że Codie znalazło naprawdę dobry sposób na obejście ograniczeń narzuconych przez Shopify i za to należy się im ogromne BRAWO.
Zdarza się, że klienci zapominają wybrać Paczkomat po złożeniu zamówienia, co jest spowodowane nietypowym UX. Po ostatniej aktualizacji ten problem się zmniejszył, ale nadal się pojawia. Nie jest to jednak wina Codie. Jeśli ktoś chce być zły, to powinien spojrzeć w stronę Shopify, które nie jest W OGÓLE zoptymalizowane pod sklepy spoza US.
Codie bardzo szybko odpowiada na wiadomości i na bieżąco implementuje feedback od klientów. Gdy poprosiłam o dodanie przycisku "Wybierz" do listy, Codie zrobiło to w kilka dni. Taki customer support naprawdę nie zdarza się często. Polecam!
Dziękuję! :)
Mateusz
Używam tej aplikacji od samego początku naszego sklepu i jest świetna! Kontakt z Mateuszem jest na mega wysokim poziomie. Mieliśmy jeden problem i udało się go rozwiązać w bardzo szybkim czasie.
Polecam tę aplikację każdemu sklepowi, który korzysta z planu Basic. Świetny stosunek jakości do ceny i po prostu świetna aplikacja.
This is a great application for giving customers the option of choosing a parcel locker on a basic plan. Very easy to install and works well. Mateusz provides both friendly and efficient customer support and was very helpful with any questions that I had.
Thank you! :)
Plusy:
- Paczkomaty na planie Basic, jako jedyna aplikacja
- Bardzo responsywny i kompetenty support
- Chęci rozwoju
Minusy - wynikają z ograniczeń planu Basic niż samej aplikacji:
- Brak automatyzacji generacji etykiet
- Rozwiązanie nietypowe UXowo na ścieżce użytkownika
Polecam!
Dziękuję! :)
Mateusz
Super aplikacja dla osób na planie podstawowym. Działa dobrze, a sam dział techniczny zawsze udziela pomocy i służy nowymi rozwiązaniami dostosowanymi dla naszych potrzeb. Polecam z czystym sumieniem.
Jest ok, nawet działa ta metoda.
Dziękuję!