Reviews (16)
Refine
-
By rating
Ползваме Izprati.bg и сме много доволни от приложението. Работи лесно, спестява ни доста време при обработката на поръчките и цената му е напълно разумна за това, което получаваме. Най-големият плюс обаче е съпортът. Винаги отговарят бързо, помагат при всякакви въпроси и не те оставят сам, докато проблемът не бъде решен. Личи си, че им пука за клиентите и че реално искат да съдействат. Рядко се среща толкова добро обслужване, особено в комбинация с полезно и достъпно приложение. Определено препоръчваме Izprati.bg на всеки, който има онлайн магазин и иска да си улесни работата.
Изключително доволен съм от Izprati.bg. Поддръжката им отговаря бързо и реално помага при проблеми и настройки. Интеграцията с Shopify и Econt работи много добре, а новият checkout е удобен и модерен. Харесва ми, че постоянно подобряват системата и слушат обратната връзка на клиентите. Препоръчвам
Excellent service and outstanding support from Maxim. The courier integration through izprati.bg was implemented smoothly and professionally, and every question or issue was handled quickly and efficiently. Maxim was extremely helpful, knowledgeable, and easy to work with throughout the process. I truly appreciate the fast communication and reliable assistance. Highly recommended.
Ежедневни проблеми, почти всеки ден си правим сами товарителниците в сайтовете на доставчиците. Вече трета седмица няма и няма оправяне.
Здравейте,
Съжаляваме, че не успяхме да отговорим на очакванията ви.
Важно е да уточним, че за генериране на товарителници при куриери като BoxNow/Speedy са задължителни валидни данни за достъп и контактна информация – това са изисквания на самите куриери.
Без такива данни системата няма как да функционира коректно и съответно генерирането на товарителници не е възможно.
В същото време приложението се използва активно (вкл. автоматичното откриване на офис и уиджетът) и сега, което показва, че основните функционалности работят стабилно.
Оценяваме корективния фийдбек и го използваме, за да подобряваме продукта.
Пожелаваме ви успешен ден и ще продължим да работим, за да ставаме още по-добри.
Поздрави,
Максим
Преди няколко дни оставих ревю с лоша оцнка.Сега разбах ,че съм сбъркал защото Максим от екипа на приложението се свърза с мен и отстрани проблемите с които се сблъсках.Затова сега давам максимална оценка 5 звезди и благодаря най-искрено на екипа.
Здравейте!
Съжаляваме, че сте останали с такова впечатление.
Приложението не може да блокира Shopify Checkout. Ако падащото меню за избор на офис не се е отваряло, най-вероятно е имало проблем с визуализацията или конфликт в темата, но това не би трябвало да възпрепятства самия Checkout.
Ще се радваме да проверим конкретния случай. Ако ни пишете на hello@izprati.bg, ще разгледаме темата и ще помогнем да открием причината.
Поздрави,
Максим
Екипът е готов да помогне дори в неделя!
Много съм доволен от плъгина и най-вече от съпорта.
Доволна съм много, бързо обслужване , това е приложението за нашият бизнес . Екипа веднага раегира когато имам нужда и непрекъснато има развитие и подобрение . Препоръчвам
Изключително коректни, търпеливи и отзивчиви. Препоръчвам!
I am extremely satisfied with the service provided by izprati.bg. The platform is very convenient, fast, and easy to use, and its greatest strength is the team behind it. Whenever an issue or question arises, the support team truly takes it to heart — they respond quickly, professionally, and with a personal approach that is rare to find. You never feel like “just another customer”; instead, you feel that your case genuinely matters. Thanks to their reliability and support, the shipping process is smooth and stress-free. I would definitely recommend izprati.bg to anyone looking for a trustworthy courier platform with real customer care.
