Japan Order CSV , 14 reviews

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December 13, 2020

私はこのアプリを使って顧客データ等の管理を行う予定です。当初は自分が作成したExcelで管理を行う予定でしたがこちらが希望する内容がこのアプリでできることがわかり非常に助かっております。今後も不明な点が発生した時はご対応をお願いいたします。

TMヘルスケア
Japan
Almost 3 years using the app
March 1, 2022

Shopifyの標準機能であるギフトカード利用分がこのアプリのCSV反映せず、代引き利用のお客様からのクレームが多発しサポートに調査依頼を送りバグが発覚しました。
その後サポートとやり取りしていますが、改修の目処が立たず「お待ちください」の一点張りでらちがあきません。
生産性向上の為に導入しているオペレーションツールにおいて、決済まわりのバグは致命的であり、対応の遅さも致命的です。

清水園
Japan
Over 1 year using the app
Flagship Inc. replied April 12, 2022

大変長らくお待たせ致しました。
ギフトカードの決済処理を修正した更新版をアップデートしましたのでご連絡致します。

B2クラウドフォーマットにて出力したCSVには「コレクト代金引換額(税込)」欄に反映しております。
受注データ(shopifyフォーマット)にて出力したCSVには「Total」および「Payment Method」 欄に反映しております。
お気づきの点、不具合などございましたらどうぞご遠慮なくご連絡ください。

この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
また、アプリの修正までにお時間をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。

頂きました貴重なご意見は真摯に受け止め今後の改善に努めて参りたいと思います。

Edited July 14, 2020

日本はJPコードが出ちゃうのでCSVの受注処理が簡単にできないけど、このアプリを使うと簡単にCSVデータがとれる。ただ高い。ただ、ただ30ドルは高いと思う。※後日談、毎日の出荷作業がある中でアプリにバグが出ました。問い合わせをしたのですが直ぐ改善されず、2日ほど出荷作業で使えませんでした。県コードを変えるアプリ作って、ShopifyのCSVからダウンロードしたら必要なくなったので削除しました。

it's very useful is japan to download CSV properly. but it might be too expensive.

ミウラタクヤ商店
Japan
Over 1 year using the app
Flagship Inc. replied June 21, 2020

貴重なご意見ありがとうございます。
有料プランについては利用料以上の価値を出せるよう、引き続き改善に努めて参ります。

お気づきの点や機能要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。

September 7, 2022

出荷伝票などをスムーズに作成できて、とても助かっています。
β版の出力で、消費税が別れたら帳簿にも利用できるので、さらなる改善を期待しています。わからない事などは質問すれば迅速かつ丁寧に回答してくださいます。

紅茶専門店TEAPOND
Japan
6 months using the app
Flagship Inc. replied September 13, 2022

貴重なご意見と温かいコメントどうもありがとうございます。

出荷済みデータの出力(β版)の出力の件でしょうか。サポートまでご連絡頂けましたら追ってご連絡させて頂きたいと思います。

また不具合や不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。