Kiliba

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Kiliba

Boost Your Customer Marketing with Kiliba's AI Autopilot

Easily increase your revenue: retain your customers and re-engage inactive ones. The AI-powered customer engagement platform that fully automates email marketing for e-commerce: - Truly automate your customer marketing - AI-driven product recommendations - Let the AI Creator Studio inspire and speed up your email sends - Access best practices in autopilot mode - Integrate your data in just three clicks. Launch campaigns in under two minutes

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  • AI-based product recommendation
  • Automatic emails using AI, available in 7 languages
  • Automatic segmentation of your database
  • 23 ready-to-use scenarios: abandoned carts, cross-sell, welcome, etc.
  • Creation and customisation of promotional coupon codes

Languages

French, English, and Spanish

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49 for 1,000 subscribers; $99 for 4,000 subscribers; $199 for 10,000 subscribers; and more...

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Reviews (11)

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4.8
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January 22, 2024

Excellent outil !
Facile à utiliser et très performant.
Equipe réactive.
Je recommande +++

Lumeers
France
9 months using the app
December 22, 2023

L'application en elle même est top, une bonne structure claire et intuitive, facile d'utilisation. Les scénarios sont bien pensés mais à mon goût pas assez personnalisables dans le fond. On se retrouve vite à avoir la même campagne de mailing que tout le monde. Il faudrait travailler la personnalisation.
Pour les résultats annoncés, on est pour l'instant assez loin des promesses faites. Le "x79" de ROI moyen est plus que loin. Ayant une boutique avec des clients récurrents (chaque mois) l'application s'attribut des ventes sur certains clients alors que cela fait 3 ans qu'ils commandent sur ma boutique chaque mois. Le CA généré annoncé par l'application est complètement faussé. Je n'ai pas encore énormément de recule sur Kiliba mais pour le moment je peux dire que le vrai CA généré représente entre 5 et 10% du CA annoncé par l'application et encore, je suis large.
En bref, l'application fait le boulot, les mails sont envoyés correctement et cela permet une certaine automatisation de la tâche avec différents scénarios. Cependant le retour sur investissement n'est pour le moment pas à la hauteur de leur promesse et cela même si le CA annoncé est totalement faussé.
Peut être plus intéressant sur des boutiques sans achats récurrents.

DansMaGamelle
France
About 1 month using the app
Kiliba replied January 5, 2024

Bonjour Alexandre,

L'équipe Kiliba te remercie de ton commentaire laissé, de ce que nous comprenons, il y a deux aspects qui nécessitent une attention particulière : la personnalisation des scénarios et les résultats annoncés.

Concernant la personnalisation, ta suggestion de travailler sur une personnalisation plus poussée semble pertinente pour répondre aux attentes des utilisateurs qui recherchent une approche plus unique dans leurs campagnes de mailing. Nous allons donc faire passer ton retour aux équipes chargées de cet aspect !

Pour les résultats annoncés, nous pouvons comprendre ta déception. Toutefois, il pourrait être utile de partager tes retours détaillés avec l'équipe de développement de l'application. Ils pourraient ainsi prendre en compte ton expérience spécifique et travailler à améliorer la personnalisation des scénarios ainsi que la précision des résultats générés. Une collaboration étroite entre les utilisateurs et l'équipe de développement pourrait contribuer à rendre l'application plus performante et à répondre aux attentes de nos clients !

N'hésite pas à communiquer tes retours détaillés à ta chargée de compte ou à l'équipe support afin qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires pour améliorer ton expérience utilisateur.

En te souhaitant une très belle année 2024 et une bonne journée,
L'Équipe Kiliba 🦉

May 4, 2023

Application super simple à utiliser ! Il n'y a plus qu'à activer les flows. Plus besoins de passer des heures à créer des mails et de faire tous les réglages de scénarios. Convient parfaitement aux petits entreprise qui n'ont pas beaucoup de temps pour la partie crm. L'équipe de Kiliba est très disponible et assure un suivi professionnel.

Leel lingerie
France
11 months using the app
Kiliba replied May 11, 2023

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 💜

Nous sommes heureux que notre application ait rendu la création de vos emails plus facile et rapide. Nous sommes également ravis que notre équipe ait été en mesure de vous fournir un service de qualité. Nous travaillons constamment pour améliorer notre application afin de répondre aux besoins des entreprises comme la vôtre.

Très belle journée et bonne continuation parmi nous !

L'équipe Kiliba 🦉

April 19, 2023

Kiliba est une application remarquable qui utilise l'automatisation intelligente pour simplifier votre vie professionnelle en vous aidant à envoyer des e-mails personnalisés au bon moment. Cette application est le choix parfait pour les entreprises et les individus qui cherchent à améliorer leur productivité tout en maintenant une communication professionnelle de qualité avec leurs clients et prospects.

Kiliba offre une expérience utilisateur intuitive et conviviale, avec une interface simple mais efficace qui permet de programmer des envois de courriers électroniques en quelques clics.

La fonctionnalité du bon contenu au bon moment est particulièrement impressionnante, car elle utilise des algorithmes sophistiqués pour envoyer des messages personnalisés au moment le plus opportun pour les destinataires.

L'application Kiliba est un choix judicieux pour les professionnels qui souhaitent améliorer leur communication par courrier électronique et gagner du temps dans leur journée de travail. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande organisation, cette application vous permettra de gérer votre communication électronique de manière efficace et de vous concentrer sur les tâches les plus importantes de votre entreprise.

De plus, l'assistance fournie par cette application est tout simplement parfaite. Leur équipe de support est rapide, efficace et très professionnelle, ce qui vous permet de résoudre rapidement tout problème ou question que vous pourriez avoir.

En conclusion, Kiliba est une application puissante et innovante à la pointe de la technologie de l'automatisation de l'e-mail. Si vous êtes à la recherche d'une application de courrier électronique qui vous aide à envoyer des messages personnalisés au bon moment, alors Kiliba est l'application qu'il vous faut. Essayez-la dès maintenant et vous ne serez pas déçu !

KLUBBSTORE
France
10 months using the app
Kiliba replied May 11, 2023

Cet avis sur Kiliba est tout simplement incroyable ! Nous sommes ravis que notre application soit considérée comme remarquable et intelligente pour aider les e-commerçants. 💜 💜

Nous vous remercions vivement pour votre recommandation ! J'espère que notre collaboration sera pérenne.

Très bonne continuation avec nous,
L'équipe Kiliba 🦉

October 17, 2023

Belle idée, belle interface sympa et conviviale. Comme l'équipe.
Et surtout de bons résultats.
Plus de 10 fois la mise le mois dernier. Qui dit mieux ?

Un tracking qui peut éventuellement se chevaucher avec les gros mitos de FB and co. Mais à contrario, un suivi claire et bien plus sûr: L'info des dates de clic du mail Kiliba, et date de conversion. Généralement le jour même ou 3 jours après. Quand à celles plus longues, à plus de 7j après le clic, évidement on ne peut pas trop savoir. Mais cela a le mérite d'être transparent.

Le blabla des vendeurs (très sympas par ailleurs) te disent que tu n'as "presque" rien à faire. En vrai il y a évidement les wordings (aidés directement avec chtGPT dans Kiliba) et les photos et le logo etc. Mais c'est vrai qu'en maximum 2H avec une main dans le dos, c'est bouclé.

Il faut quand même une base de donnée clients assez fourni, je pense au moins 5K. Et que ces dits clients aiment votre marque.

Seul Bémol à mon avis, c'est le scénario de partenariat qui est trop léger pour être réellement efficace. Dommage, même si ce n'est pas le coeur de l'action kilibienne, c'est puissant quand on a de bon avis.

Du coup mon avis sur Kiliba est très bon malgré ce point.
L'appli fait vraiment le taf.

Itsara bijoux
France
10 months using the app
Kiliba replied December 18, 2023

Bonjour Leonel,

Merci pour ton retour qui nous réchauffe le coeur malgré cette température glaciale ! 🥶

Nous sommes très contents d’accompagner Itsara bijoux pour sa stratégie de marketing automation.

Nous prenons en compte tous les avis de nos clients, le tien va donc être remonté à nos équipes qui s’occupent de ce genre de sujets !

Encore merci pour avoir pris le temps de nous écrire cet avis. 💜

Très belles fêtes de fin d’année,
L’Équipe Kiliba 🦉

Support

App support provided by Kiliba.

Resources

This developer doesn't offer direct support in English.

Developer

Kiliba

54 boulevard Rodin, Issy-les-Moulineaux, 92130, FR

Launched

December 23, 2022

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