Kiliba

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Rating
4.8 (11)
Developer
Kiliba

Boost Your Customer Marketing with Kiliba's AI Autopilot

Easily increase your revenue: retain your customers and re-engage inactive ones. The AI-powered customer engagement platform that fully automates email marketing for e-commerce: - Truly automate your customer marketing - AI-driven product recommendations - Let the AI Creator Studio inspire and speed up your email sends - Access best practices in autopilot mode - Integrate your data in just three clicks. Launch campaigns in under two minutes

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  • AI-based product recommendation
  • Automatic emails using AI, available in 7 languages
  • Automatic segmentation of your database
  • 23 ready-to-use scenarios: abandoned carts, cross-sell, welcome, etc.
  • Creation and customisation of promotional coupon codes

Languages

French, English, and Spanish

Campaign types

Email campaigns, Newsletters, Discounts, Promotions, Upsell emails, Cross-sell emails, Cart emails, Abandoned cart, Welcome emails, Follow-up emails, Price drop emails, Win-back emails, Product recommendations, Custom campaigns

Managing campaigns

Editor tool, Templates, AI generation, Translation, Localization, Custom code, Bulk editing, Import and export, Email domains, Email capture list, Triggers and rules, Automations, Targeting, Segmentation, Tracking, Reporting, Insights and tips, Analytics, APIs and webhooks

Pricing

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Free

Free to install

49 for 1,000 subscribers; $99 for 4,000 subscribers; $199 for 10,000 subscribers; and more...

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Reviews (11)

Overall rating
4.8
Counts per rating level
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December 14, 2023

Une bonne solution pour déléguer intelligemment l'envoi d'emails avec des résultats obtenus dès le premier mois d'utilisation.
L'interface est très ludique et l'équipe super ! Nous apprécions particulièrement la réactivité de Juliette, notre chargée de compte.

My Baby Factory
France
9 months using the app
Kiliba replied December 18, 2023

Bonjour Leslie,

Merci pour ton retour plus que positif ! 😄

Nous sommes ravis d’accompagner My Baby Factory dans sa stratégie de marketing automation et que nos efforts constants d’ergonomie et de simplicité soient reconnus ! 💜

Nous faisons passer le message à Juliette. 😉

Très belles fêtes de fin d’année,
L’Équipe Kiliba 🦉

December 22, 2023

L'application en elle même est top, une bonne structure claire et intuitive, facile d'utilisation. Les scénarios sont bien pensés mais à mon goût pas assez personnalisables dans le fond. On se retrouve vite à avoir la même campagne de mailing que tout le monde. Il faudrait travailler la personnalisation.
Pour les résultats annoncés, on est pour l'instant assez loin des promesses faites. Le "x79" de ROI moyen est plus que loin. Ayant une boutique avec des clients récurrents (chaque mois) l'application s'attribut des ventes sur certains clients alors que cela fait 3 ans qu'ils commandent sur ma boutique chaque mois. Le CA généré annoncé par l'application est complètement faussé. Je n'ai pas encore énormément de recule sur Kiliba mais pour le moment je peux dire que le vrai CA généré représente entre 5 et 10% du CA annoncé par l'application et encore, je suis large.
En bref, l'application fait le boulot, les mails sont envoyés correctement et cela permet une certaine automatisation de la tâche avec différents scénarios. Cependant le retour sur investissement n'est pour le moment pas à la hauteur de leur promesse et cela même si le CA annoncé est totalement faussé.
Peut être plus intéressant sur des boutiques sans achats récurrents.

DansMaGamelle
France
About 1 month using the app
Kiliba replied January 5, 2024

Bonjour Alexandre,

L'équipe Kiliba te remercie de ton commentaire laissé, de ce que nous comprenons, il y a deux aspects qui nécessitent une attention particulière : la personnalisation des scénarios et les résultats annoncés.

Concernant la personnalisation, ta suggestion de travailler sur une personnalisation plus poussée semble pertinente pour répondre aux attentes des utilisateurs qui recherchent une approche plus unique dans leurs campagnes de mailing. Nous allons donc faire passer ton retour aux équipes chargées de cet aspect !

Pour les résultats annoncés, nous pouvons comprendre ta déception. Toutefois, il pourrait être utile de partager tes retours détaillés avec l'équipe de développement de l'application. Ils pourraient ainsi prendre en compte ton expérience spécifique et travailler à améliorer la personnalisation des scénarios ainsi que la précision des résultats générés. Une collaboration étroite entre les utilisateurs et l'équipe de développement pourrait contribuer à rendre l'application plus performante et à répondre aux attentes de nos clients !

N'hésite pas à communiquer tes retours détaillés à ta chargée de compte ou à l'équipe support afin qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires pour améliorer ton expérience utilisateur.

En te souhaitant une très belle année 2024 et une bonne journée,
L'Équipe Kiliba 🦉

January 22, 2024

Excellent outil !
Facile à utiliser et très performant.
Equipe réactive.
Je recommande +++

Lumeers
France
9 months using the app
December 15, 2023

j'ai été agréablement surprise : l'application est intuitive et très pratique ! je suis vraiment conquise !

Maison Sams : Maison De Soierie Lyonnaise
France
About 1 month using the app
Kiliba replied December 21, 2023

Bonjour Sarah,

Merci énormément pour ton retour positif ! 😊

Nous sommes très contents que Kiliba réponde à tes attentes !

Si tu as des suggestions ou même des idées farfelues, n'hésite surtout pas à les partager. Nous souhaitons faire en sorte que ton expérience avec Kiliba soit aussi géniale que possible !

Bonne continuation avec ta boutique en ligne 😄

Très belles fêtes de fin d'année,
L'Équipe Kiliba 🦉

May 4, 2023

Application super simple à utiliser ! Il n'y a plus qu'à activer les flows. Plus besoins de passer des heures à créer des mails et de faire tous les réglages de scénarios. Convient parfaitement aux petits entreprise qui n'ont pas beaucoup de temps pour la partie crm. L'équipe de Kiliba est très disponible et assure un suivi professionnel.

Leel lingerie
France
11 months using the app
Kiliba replied May 11, 2023

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 💜

Nous sommes heureux que notre application ait rendu la création de vos emails plus facile et rapide. Nous sommes également ravis que notre équipe ait été en mesure de vous fournir un service de qualité. Nous travaillons constamment pour améliorer notre application afin de répondre aux besoins des entreprises comme la vôtre.

Très belle journée et bonne continuation parmi nous !

L'équipe Kiliba 🦉

Support

Kiliba can answer any questions you have about Kiliba .

Developer

Kiliba

54 boulevard Rodin, Issy-les-Moulineaux, 92130, FR

Resources

This developer doesn't offer direct support in English.

Launched

December 23, 2022

Data access

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