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Idealler Support! Sie sind immer an einer gemeinsamen Lösung interessiert.
Die App ist einfach hervorragend und bietet alles, was man für eine übersichtliche und unkomplizierte Buchhaltung sowie eine optimale Finanzverwaltung benötigt.
Ein besonderes Dankeschön geht an den Support-Mitarbeiter Nikolai. Er hat mir schnell, kompetent und freundlich weitergeholfen und mein Problem sofort erkannt und gelöst.
Vielen herzlichen Dank für den großartigen Support!
Ich kann die App uneingeschränkt weiterempfehlen.
Wir sind sehr zufrieden mit der App. Eine Option hat gefehlt, nämlich Rechnungen mit Bezahldatum zu erstellen. Das wurde nach Anfrage innerhalb von einem Tag umgesetzt – wir sind sehr beeindruckt, besser geht es gar nicht.
Wir bekommen immer sehr schnelle Rückmeldungen auf unsere E-Mail-Anfragen.
Macht weiter so!
Ein super Service, zielführende Hilfe bei Problemen, und ein super Programm!!
Ich bin sehr zufrieden mit der App. Vor allem der Support ist sehr gut und hat mir bei von mir selbst verursachten Herausforderungen sehr geholfen.
Tolle App, mit vielen Funktionen. Und der Support von Nikolai ist TipTop! Sehr zu empfehlen!
Great app , fast support, there was an issue and it was solved fast and everything is working now
Hallo VivaVoss,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass hier der Eindruck entstanden ist, unser Support sei nicht erreichbar.
Wir nehmen solche Fälle sehr ernst und haben deine Anfragen bereits Mitte Mai beantwortet. Da unsere Rückmeldungen dich offenbar nicht erreicht haben, haben wir dich inzwischen erneut kontaktiert, zusätzlich auch über das Kontaktformular deines Shops.
Bitte prüfe deinen Spamordner und setze service@appify.group auf die Whitelist, damit unsere Antworten zuverlässig zugestellt werden. Wir möchten den Fall gerne schnellstmöglich gemeinsam mit dir prüfen und lösen.
Ich komme damit nicht zurecht und ich habe große Probleme, Rechnungen nachträglich zu erstellen.
PS:
Es wird sich engagiert gekümmert und an Lösungen gearbeitet. Das verdient die Sterne...
Vielen Dank für das Feedback.
Die nachträgliche Belegerstellung lässt sich in der Regel gut abbilden, wichtig sind dabei korrekte Steuerdaten in den betroffenen Bestellungen. Falls zuvor eine abweichende oder fehlerhafte Steuerkonfiguration verwendet wurde, können die Steuern über unsere App auch nachträglich korrigiert und neu berechnet werden (siehe Einstellungen > Steuern > Steuern neu berechnen).
Wir haben bereits Kontakt aufgenommen und unterstützen gerne bei der Prüfung der Konfiguration.
Die Buchhaltung ist so viel einfacher geworden für mich!
Prozesse können automatisiert werden - müssen es aber nicht.
Ich kann alles so einstellen, wie ich es für meinen Betrieb und meine Abläufe benötige.
Vielen Dank für diese gelungene App.
Eine klasse App. Bin voll zufrieden. Habe kompetente Hilfe bei der Einrichtung bekommen und alles funktioniert, wie es soll. Support ist schnell und sehr freundlich. Kann ich nur weiter empfehlen.
