Reviews (8)

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November 21, 2024

Cette application est vraiment génial !!! Elle me fait gagner énormément de temps et s'occupe de tout à ma place. Et pour un débutant ça n'a pas de prix. Elle est super facile à installer et à utiliser. J'adore !! Je vous la recommande, personnellement il est impensable de ne pas l'avoir sur mon shop.

Armonía
France
3 months using the app
AppToScale replied November 23, 2024

Nous sommes ravis que LunaChat vous facilite la vie et vous aide à optimiser votre boutique, surtout en tant que débutant.

November 20, 2024

Recommandée par Marcuus Lawrence, cette application chatbot est déjà un vrai atout pour ma boutique Shopify. Intuitive et facile à configurer, elle améliore l'interaction avec mes clients. Hâte de voir les résultats sur mes ventes !

N TALLER
France
About 2 months using the app
AppToScale replied November 23, 2024

Merci infiniment pour votre retour détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis que LunaChat améliore déjà vos interactions client.

November 25, 2024

LunaChat Conversion AI ChatBot est un excellent outil pour engager les clients et répondre rapidement à leurs questions. Facile à installer et personnalisable, il a amélioré l’expérience client et boosté mes conversions.

Just Diva Nails
France
About 2 months using the app
AppToScale replied November 27, 2024

Nous vous remercions vous votre retour 😊

December 12, 2024

Facile à intégrer, elle améliore l’interaction avec les visiteurs et booste les conversions. Les options de personnalisation et les réponses automatiques sont parfaite.

Le service client est top et m’a aidé à tout configurer rapidement. Je recommande !

Flexura
Switzerland
20 days using the app
AppToScale replied December 16, 2024

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’outil ait amélioré l’interaction avec vos visiteurs et boosté vos conversions. La satisfaction de nos utilisateurs est notre priorité, et notre équipe reste à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.

August 11, 2024

Application indispensable pour notre boutique en ligne ! Elle répond instantanément aux clients, améliore l'expérience d'achat, et booste nos ventes. Simple et efficace.

Caliego
France
13 days using the app
AppToScale replied August 13, 2024

Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que Lunachat améliore votre expérience client et booste vos ventes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de voir que Lunachat répond à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils pour optimiser encore plus son utilisation. 🚀😊

December 19, 2024

je recommande car le chatbot est très efficace et bien optimisé

Sheerly
Switzerland
6 months using the app
AppToScale replied December 23, 2024

Nous vous remercions pour votre retour 😊

January 29, 2024

Aucun moyen de changer le plan de paiement de l'application
Le bot a cessé de répondre aux clients, aucune réponse du SAV pour résoudre le problème

PAWPRO
France
About 1 month using the app
November 12, 2024

Application génial, permet aux clients d'avoir les réponses qu'elles n'ont pas trouvé sur le site. Augmente le taux de conversion

LUXEAH
France
About 1 hour using the app
AppToScale replied November 15, 2024

Nous sommes ravis que l'application puisse répondre aux attentes des clients et contribuer à améliorer le taux de conversion.

Edited July 24, 2025

Boost incroyable grâce à LunaChat !

Wow, LunaChat a vraiment secoué mes ventes en ligne ! Depuis que je l'utilise, mes chiffres ont explosé. L'interface est cool, facilite le contact avec les clients, et ça se ressent dans leurs achats. En plus, la gestion de l'inventaire est un vrai jeu d'enfant. LunaChat, je recommande à fond !

HarmoniRoll
Mexico
13 days using the app
April 28, 2025

LunaChat est facile a utiliser, c'est un outil intelligent que je recommande.

PlushPlanet
Canada
About 2 months using the app
April 13, 2025

Hyper réactif et fluide. Luna Chat améliore vraiment l’expérience client sur ma boutique.

Fashion Lady
France
2 months using the app
March 21, 2025

Application nulle. Aucune personne ne me répond. Je souhaite depuis le 1er jour annuler cette application et personne pour répondre à ma demande. C’est affolant ! A fuir !

Kify By S
France
7 days using the app
February 7, 2025

Super facile à intégrer et à manipuler en 5 min c'est mis en place avec design changer

Green skin
France
About 1 month using the app
AppToScale replied March 25, 2025

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre application.

January 30, 2025

L'application envoie des réponses vides et n'a pas le suivi d'informations des clients .

Dm fermetures
France
About 1 hour using the app
AppToScale replied February 8, 2025

Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons bien pris en compte chacun de vos messages et avons répondu à chaque demande. Nous avons également tenté de vous contacter à plusieurs reprises afin de résoudre la situation, mais nous n’avons malheureusement pas reçu de réponse de votre part.

Notre priorité est la satisfaction de nos clients, et nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. N’hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions vous aider au mieux.

January 8, 2025

Lunachat est une application de chat par IA impressionnante : intuitive, rapide et idéale pour améliorer le service client. Je la recommande vivement !

SkinyCare
France
About 1 month using the app
AppToScale replied January 15, 2025

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre application.

December 23, 2024

Super app pour le ecom, indispensable pour améliorer son support client, et très simple à configurer. Je recommande vivement.

LUNELE
France
3 months using the app
AppToScale replied December 24, 2024

Merci beaucoup pour votre retour positif ! On est ravi que l’app vous aide à améliorer votre support client.

December 11, 2024

top merci

TeddyCharm
France
16 days using the app
AppToScale replied December 16, 2024

Avec grand plaisir

December 5, 2024

L'application idéale pour le support client
simple à installer et configurer
Je la recommande vivement !

Swaybra
France
29 days using the app
AppToScale replied December 8, 2024

Merci pour votre retour ! 😊 Nous vous remercions pour votre recommandation .

November 29, 2024

Curvella Paris
France
7 days using the app
AppToScale replied December 2, 2024

Merci

November 26, 2024

Très facile à installer et intuitif

Mamasita
France
25 days using the app
AppToScale replied November 28, 2024

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre application.

Edited November 25, 2024

Facile à installer, intuitive et à son utilité d'être sur un site car ça évite de recevoir des mails sur des questions pas très utiles. L'application y répond. C'est top

Ecom DeDieu
France
20 days using the app
AppToScale replied November 23, 2024

Merci pour votre retour honnête et pour avoir souligné la facilité d'utilisation de LunaChat .

November 20, 2024

Très bonne appli pour vos boutiques je recommande !

Vice Of Venus
France
3 months using the app
AppToScale replied November 23, 2024

Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes ravis que LunaChat réponde à vos attentes.

November 17, 2024

Super app pour le ecom, indispensable pour améliorer son support client, et très simple à configurer. Je recommande !

Chriomiq
France
About 1 month using the app
AppToScale replied November 19, 2024

Nous vous remercions vous votre retour 😊

November 12, 2024

LunaChat c'est vraiment un 10/10 elle permet une assistance chat en direct avec votre client sur votre boutique.
je recommande a 100000% !

Magnetic Power Bank
France
12 days using the app
AppToScale replied November 15, 2024

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que LunaChat répond à vos attentes.
Nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible.

October 28, 2024

Super application ! Facile à utiliser, intuitive et très pratique au quotidien. Elle me fait gagner du temps et me simplifie vraiment la vie. Je recommande vivement !

Evereli
France
26 days using the app
AppToScale replied November 3, 2024

Merci beaucoup pour ton retour ! 😊

October 26, 2024

Vous pensez vraiment qu’il y’a quelque choses à reprocher à cette application ?! Elle est incroyable, le staff, la personnalisation, ce chat bot répond à tous vos clients instantanément et à n n’importe quel langue !
Je recommande

Jenthon
France
About 1 month using the app
AppToScale replied October 27, 2024

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez autant LunaChat et toutes ses options de personnalisation.

Nous restons à votre disposition si vous avez des questions.

Merci pour la recommandation !

October 26, 2024

Parfait pour mon shop, je peux prend connaissance des questions de mes clients et comment je peux optimiser mes résultats

SleekForm
France
About 2 months using the app
AppToScale replied October 27, 2024

Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que LunaChat vous aide à mieux comprendre vos clients et à booster vos résultats.

September 21, 2024

in-cro-yable

Névalia
France
8 days using the app
AppToScale replied September 23, 2024

Nous vous remercions vous votre retour 😊

September 1, 2024

C'est la meilleure application, rapide, fiable et support hyper réactif ! Merci!

360eye
France
14 days using the app
AppToScale replied September 3, 2024

Merci beaucoup pour ton retour ! Nous sommes ravis que LunaChat te plaise et que tu apprécies notre rapidité et support.

July 22, 2024

L'application répond spontanément au questions. Ça permets à l'utilisateur d'avoir vraiment l'impression de parler à quelqu'un.
Je recommande

Summertimearticles©
France
26 days using the app
AppToScale replied July 24, 2024

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre application.

July 8, 2024

Don't tell me a feature is available when i ask you the question by email before installing the app that is not available on the app. Lost of time.

Quiralla
United States
About 4 hours using the app
AppToScale replied July 15, 2024

Hello,

We are sorry to hear that you had a negative experience. We have exchanged messages to resolve this issue and hope that you are now satisfied with the solution provided. Your satisfaction is our priority, and we remain at your disposal for any further questions or needs.

Thank you for your understanding,

July 5, 2024

Cool

Oceanica
France
About 21 hours using the app
AppToScale replied July 6, 2024

Merci pour votre commentaire !

June 20, 2024

Produit indispensable à la réussite de votre boutique. Merci à l'équipe pour son assistance lors de l'installation

LEBANAH
France
5 days using the app
AppToScale replied June 22, 2024

Nous sommes ravis que LunaChat ait contribuée au succès de votre boutique. C'était un plaisir de vous assister lors de l'installation.

June 18, 2024

très satisfaisante

veriuss
France
19 days using the app
AppToScale replied June 19, 2024

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre application.

June 11, 2024

Incredible application, stats tracking, easy-to-use interface, top-notch support, everything is perfect! A MUST-HAVE

Ferfume
France
8 days using the app
AppToScale replied June 12, 2024

Thank you so much for your comment! We're thrilled that you love LunaChat and appreciate its features and our support. Your satisfaction is our priority!

June 1, 2024

Super application, je la recommande !

Nylon Nobile
France
16 days using the app
AppToScale replied June 3, 2024

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre application.

May 27, 2024

Super appli qui dépanne beaucoup et évite de travailler en surplus. Grâce à cette appli, j'ai un assistant permanent, ce qui me permet de me focaliser sur d'autres tâches !

Menstru
France
24 days using the app
AppToScale replied June 3, 2024

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre application vous soit utile et qu'elle vous aide à gagner du temps et à vous concentrer sur d'autres tâches importantes.

Votre satisfaction est notre priorité !

May 21, 2024

l'application est très efficace pour certaines questions je recommande vivement

My Store
Mexico
9 days using the app
AppToScale replied June 3, 2024

Merci beaucoup pour votre retour positif.

May 9, 2024

LunaChat est incroyablement efficace pour gérer les interactions avec les clients sur mon site Shopify. Ce chatbot répond précisément aux questions, y compris sur des sujets tels que la politique de retour et le suivi des colis. Depuis son installation, j'ai nettement réduit le temps passé à répondre manuellement, ce qui me permet de me concentrer sur d'autres aspects de mon activité. L'installation est simple et les mises à jour sont rapides. Je recommande LunaChat à tous ceux qui cherchent à améliorer leur service client sans effort supplémentaire. Un excellent outil pour alléger la charge de travail quotidienne.

Chicstraps
France
18 days using the app
AppToScale replied June 3, 2024

Nous sommes ravis de lire votre expérience positive avec LunaChat ! C'est fantastique de savoir que le chatbot répond efficacement aux questions de vos clients, vous permettant ainsi de gagner du temps pour vous concentrer sur d'autres aspects de votre activité. Merci de recommander LunaChat comme un outil précieux pour améliorer le service client sans effort supplémentaire. Nous sommes là pour vous fournir un support continu et des mises à jour rapides pour optimiser votre expérience.

May 6, 2024

Super application ! Très utile pour donner de la confiance au client et lui permettre de valider sa commande sans inquiétude. Je recommande !

Novexia
France
18 days using the app
May 3, 2024

Très bonne application, permet de gagner du temps

My Store
France
1 day using the app
April 29, 2024

d'utilité publique, elle permet de répondre aux clients à notre place, permettant de savoir leur besoin en temps réel. Merci Lunachat

Castielle
France
5 days using the app
April 25, 2024

Super application, complète et surtout simple à configurer. L'application apporte vraiment un plus dans l'expérience client. Je recommande vivement cette application.

Grace Glide
Switzerland
8 days using the app
April 25, 2024

application tres simple a utilisé, c'est l'application parfaite a avoir sur son site je recommande

My Body
France
1 day using the app
April 23, 2024

Je viens juste d'ajouter cette appli Shopify à mon site et elle est vraiment top ! L'installation ce fat hyper rapidement. Ce chatbot répond à toutes les questions de mes clients 24/7. Il les guide super bien, ce qui booste leur confiance en mon site.
Vraiment, un vrai coup de pouce pour mon business ! Merci aux développeurs pour cette pépite !

Sehry
France
About 1 month using the app
April 20, 2024

Très bonne application.
Je recommande

Infinite Retail Zone
France
5 days using the app
April 20, 2024

Cette application est vraiment remarquable pour optimiser ton site. Son chatbot IA est un véritable atout : il guide les visiteurs vers l'achat, répond à leurs questions et recommande même des produits, le tout sans intervention humaine. C'est une solution qui te permet de faire des économies sur le support client tout en offrant une expérience exceptionnelle. Je recommande à 100 %.

Ma boutique
France
17 minutes using the app
April 16, 2024

Depuis que j’ai intégré Luna Chat à ma boutique Shopify, l’expérience client s’est métamorphosée. L’interface intuitive et l’intelligence artificielle réactive offrent un support client sans précédent, disponible 24/7. Les réponses pertinentes et personnalisées du chatbot ont considérablement réduit le temps consacré au SAV, me permettant de me concentrer sur le développement de mon entreprise.
Je recommande viviement cette app pour les propriétaire de boutiques.

Universo Tendencia
United States
About 1 month using the app
April 15, 2024

Super App !
Tellement pratique, efficace et simple à mettre en place.
Répond au question du client, nous donne des feedback des conversations.
Top !

Luzia
France
About 8 hours using the app
April 15, 2024

Très bon outil, l'IA permet de ne pas consacrer de temps pour cette partie et donc en gagne par la suite sur d'autres moments.

WomenSkinFit
France
About 2 months using the app
April 15, 2024

Tres bonne application qui nous permet de gagner du temp. Chatbot très utile et très simple à installer. Je recommande !

Goodposture
France
13 days using the app
March 7, 2024

Lourd le bot! temps de réponses, rapide, facile d'utilisations et le prix est très accessibles

Lusty Lace
France
9 days using the app
March 5, 2024

Excellent application, je recommande fortement, très simples d’utilisation bien expliqué, l’outils est vraiment révolutionnaire !

StyleBody
France
4 minutes using the app
March 4, 2024

M'a permis d'obtenir beaucoup d'information sur ma boutiques. Tres bien

My Little Juice
France
22 minutes using the app
March 4, 2024

Très bonne prise en main, simple d’utilisation, c'est un réel gain de temps je recommande

Lookchatty™
France
About 1 month using the app
March 1, 2024

Un game changer dans la manière de dropshipper ! C'est le meilleur moyen. Pour voir les interrogations de vos prospects en temps réel !

HeartLink
France
About 2 months using the app
March 1, 2024

Prise en main de l'application vraiment simple et facile d'utilisation. Installation et mise à jour des données du site rapide. Cette application réduit le SAV et augmente le taux de conversion pour les clients encore indécis !

Honeeze
France
2 months using the app
February 29, 2024

Super application que je recommande à 100% . Très facile d’installation en quelques clics seulement.
Actuellement en train de tester l’application sur ma boutique en ligne pour le moment RAS aucun soucis !

BrushLuc by Lucea
France
9 days using the app