Reviews (73)
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Great app. Easy to install. Customer service has been excellent
I never leave reviews for app either but this one is inexpensive, the features that are included now are valuable. Customer Support is outstanding never had an agent still here there ...
This app has potential however it is just so slow at loading. The images take a good 3/4 seconds to load after the website has fully loaded giving a negative impression on customers. Please can this be fixed, otherwise would rate 5 stars.
Very bad! Does not work at all. We tried it several times but all we got is an error message over and over again.
We tried to contact the support two times but after no reply for two days we had to delete the app.
Very bad experience and also incomprehensible where all the good reviews come from!
Love the app; super simple to setup, excellent support to help resolve any issues, and answer any questions. The menu really enhances the mobile experience (88% of traffic).
It is very nice apps.. look my shops look great.. one of the bests Menu Apps in 2023 for me. The teams also very supportive to help me to setting the apps in my shopify store.
La experiencia con esta aplicación fue extremadamente decepcionante y frustrante. Después de intentarlo varias veces, no logramos hacer que funcionara correctamente en ningún momento; en su lugar, solo recibimos mensajes de error constantes. Esto nos llevó a intentar contactar con el servicio de asistencia en dos ocasiones distintas, esperando una solución o al menos una respuesta que nunca llegó. Después de dos días de espera sin recibir ningún tipo de ayuda, no nos quedó más opción que desinstalar la aplicación por completo.
Es desconcertante cómo esta aplicación ha recibido tantas críticas positivas, ya que nuestra experiencia fue todo lo contrario. La falta de funcionalidad básica y el servicio al cliente ineficaz hicieron de nuestro tiempo con esta aplicación una verdadera pérdida. En lugar de mejorar nuestra experiencia, solo logró generar frustración y una pérdida de tiempo considerable.
Hola, lamento las molestias. No recibimos ninguna comunicación sobre el problema a través de chat en vivo, correo electrónico o ticket de soporte.
Estamos comprometidos a proporcionar la resolución más temprana de todo tipo de problemas. Habría sido útil que se hubiera comunicado con nosotros en lugar de hacer reseñas falsas.
Todavía estamos abiertos a resolver cualquier problema que enfrente. Simplemente comuníquese con nosotros a través del chat en vivo o envíenos un correo electrónico a support@risingsigma.com
Super helpful
Great and quick support!
Super nice app and the developer was super kind helping me instantly!