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Olá. Desinstalei o aplicativo, mas uma cobrança já gerada continua aparecendo na minha fatura Shopify em aberto. Solicito um crédito no valor de [valor], referente à cobrança de [data], para que ela seja removida antes do pagamento. A loja é Aleluia Calçados Infantis.
Funciona bem, porém existe uma configuração que atrapalha bastante a nossa operação. Hoje, nossa loja possui diversos descontos, mas a regra de frete grátis que conseguimos cadastrar na plataforma da Mandaê considera o valor cheio, e não o subtotal. Ou seja, para dar frete grátis para compras acima de R$249 eu preciso cadastrar R$440 ou fazer calculos mirabolantes para não ter prejuizo.
O custo é muito elevado, a concepção e benefícios deste aplicativo são satisfatórios, porem, por diversas oportunidades apresenta erro de integração com a plataforma e somos obrigados à efetuar o lançamento de forma manual e/ou por planilha. De forma geral atende ao que se propõe.
Oi,
Muito obrigado por sua avaliação. Estamos dispostos a solucionar quaisquer problemas que você encontre durante o uso do app, por isso, estamos à disposição também através do e-mail mandae@samuraiexperts.com.br