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November 20, 2022

導入側のメリットは理解できるのですが、ユーザー目線での説明が分かりやすく記載されている箇所がなく、自らテストしてお客様に説明するといった作業に時間を要しました。肝心のサイトには詳しいことが書いておらず(見逃していたらすみません)各機能の詳しい説明や、流れを把握するために、説明をもう少し詳しく書いていただければありがたいですが・・・

slime japan
Japan
3 days using the app
株式会社refactory replied January 29, 2025

この度はお忙しい中、レビューをご記入いただきありがとうございます。

当社のサポート部分について、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

おっしゃる通り「ユーザー目線での説明が分かりやすく記載されている」ことは、ユーザー様の安心感や使いやすさに繋がるかと思います。

いただきましたご意見をもとに、マニュアルの追加作成や編集などに現在取り組んでおります。

機会がございましたら、当アプリをご利用いただけますと幸いです。
またのご利用お待ちしております。