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導入前の細かい質問にも一つひとつ丁寧にご対応いただき、安心して導入を進めることができました。
他アプリからのデータ移行もスムーズで、想定していたよりも短期間で切り替えが完了しました。
サポート体制がしっかりしているので、初めて利用する方にもおすすめです。
La lune 様
この度はStoreCRMのご利用、ならびに温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
導入前のご質問への対応や、他アプリからのお気に入りデータ移行について安心して進められたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
想定より短期間で切り替えを完了いただけたことも、私たちにとって大きな励みです。
今後も安心してご利用いただけるよう、設定や運用面でしっかりサポートしてまいります。
ご不明点や「こんな活用はできる？」といったご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続き、StoreCRMをどうぞよろしくお願いいたします。
導入時の初期設定から丁寧にサポートいただき、安心して利用を開始できました。
問い合わせへの返信も早く、こちらの要望や相談にも柔軟に対応していただける点がとても助かっています。とにかく親切で、わからないことも一つひとつ分かりやすく教えていただけました。
サポート体制も充実しており、安心して利用できるサービスです。
varielle.jp様
StoreCRMのご利用、ならびに高評価のレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
「とにかく親切」「安心して利用できるサービス」というお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当社の対応が少しでもvarielle.jp様のお力になれたのであれば幸いです。
StoreCRMは今回導入いただいたお気に入り以外にも、再入荷通知やLINE連携、メール・LINEのシナリオ配信など豊富な機能を取り揃えております。
運用していく中で生じる「こんな配信はできる？」「この機能の使い方が知りたい」といった疑問がありましたら、ご遠慮なくお声がけください。
ストアのさらなる発展に向けてサポートしてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
導入から設定にいたるまで分かりやすくサポートいただいております。些細な質問においても迅速に対応いただいているので、助かっております。テンプレートも充実していて、とても使いやすいです。
この度は嬉しいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
導入から設定までスムーズにご利用いただけているとのこと、大変光栄です。
また、日々のご質問にも迅速にお答えできている点を評価いただき、心より感謝いたします。
今後も、より効率的にご活用いただけるよう、テンプレートの拡充や新機能の改善に努めてまいります。
運用面でのお困りごとや「もっとこうしたい」といったご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、StoreCRM をどうぞよろしくお願いいたします。
シナリオのテンプレートが充実していて、企画を一から作り込む必要がない点が特に便利です。配信設定もスムーズで扱いやすく、実務にすぐ落とし込めました。国内製アプリのためサポート対応が非常に早く、質問にも即時で丁寧に対応いただけるので安心して運用できます。全体的に使い勝手が良く、EC業務との相性も高いアプリだと感じています。
グロング公式ショップ様
平素よりStoreCRMをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シナリオテンプレートや配信設定の使いやすさについてご評価いただけたこと、そして実務への落とし込みに役立てたとのお声、大変励みになります。
また、サポート対応についても安心してご利用いただけているとのお言葉、チーム一同とても嬉しく拝見しました。
今後もEC運営の負担を減らし、売上最大化に貢献できるよう、機能改善やテンプレート拡充を進めてまいります。
引き続き、StoreCRMをどうぞよろしくお願いいたします。
いつも迅速かつ丁寧に設定方法や運用方法についてのアドバイスを頂いており、カスタマーサポートが素晴らしいと感じています。まずはメールの自動配信の設定をしましたが、メール配信後に目に見えた効果があったので、導入して本当によかったと思っています。LINEについてもこれから自動配信などの設定を進めていく予定ですが、こちらにも期待しています。
ARCODIO様
いつもStoreCRMをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。設定方法や運用面でのサポートについて「迅速かつ丁寧」とお言葉をいただき、大変光栄に思います。
メールの自動配信で、配信後すぐに効果を実感いただけたとのことは、私たちにとっても大きな励みです。今後、LINEの自動配信を進めていただく際にも、シナリオ設計や配信タイミングなど、お客様の商材や運用体制に合わせた形でご提案させていただければと思います。
引き続き、メールとLINEの両面から売上向上と顧客コミュニケーションの強化をサポートできるよう、サービスの改善に努めてまいります。今後ともStoreCRMをどうぞよろしくお願いいたします。
これほどサポートが充実したCRMは他にありません。
StoreCRMを導入して、チェックアウト離脱など、様々なシナリオを設定しています。これまではShopify メールを可能な範囲で利用していましたが、不十分さを感じながらも海外製アプリを扱い切れる自信がなく手立てがありませんでした。StoreCRMを活用するようになり、理想のMA施策をスムーズに実施できるようになったほか、逐次提案や調整もしていただけるとで大変助かっています。
MINIMAL WARDROBE様
この度はStoreCRMを導入いただきありがとうございます！MA施策、CRM施策をフルにご活用いただくことで、ストアやブランドのポテンシャルを最大限に引き出すことができるはずです。さらに、細かなコミュニケーションを自動化することでストアのお客様の満足度も上がると感じています。引き続きよろしくお願いいたします。
誕生日メールなどを配信し売り上げが向上しました。
かねてより提供したかった誕生日メールでのクーポンの付与をStoreCRMによって実現できました。StoreCRMでは、クーポンの使い忘れメールも配信できるのですが、こちらは想像以上の効果がありました。その他にもシナリオを設定していますが、シナリオが配信したメールの開封率や、メールからの売り上げなどを確認できとても便利なアプリです。
＋CLOTHET ONLINE様
この度はStoreCRMを導入いただきありがとうございます！誕生日メールはやはり、ストアの売上アップやストアのお客様の活性度の向上に大きく貢献する施策だと我々も感じています。これからも全力でストアの成長をサポートさせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
導入から設定までサポートいただきありがとうございました！メール経由での売上も増えており、さらにこのアプリを使いこなしていきたいと思っています。日本の会社が提供しているアプリなので、サポートなど日本語でコミュニケーションがとれることも助かりました！
MASTERPLAN様
この度はStoreCRMについての温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
導入から設定までのサポートがスムーズな立ち上げのお役に立ち、メール経由の売上増加にもつながっているとのこと、とても光栄です。
StoreCRMには、メール配信に加えて、LINE連携や各種シナリオ配信など、さらにご活用いただける機能が多数ございます。「もっと使いこなしたい」とのお言葉も頂戴しましたので、今後も設定や運用面でお役に立てるよう、引き続きしっかりサポートさせていただきます。
何かご不明点や「こんなことはできる？」といったご相談がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
今後ともStoreCRMをどうぞよろしくお願いいたします。
ShopifyでのMAを始めるにはこれ以上にないアプリだと思います。
類似のアプリは海外のアプリしかなく、英語でしか利用できずサポートも満足できませんが、StoreCRMは日本語で設定や運用についてのサポート、アドバイスをしていただけます。
ビデオ通話で画面を共有しながらのサポートもしていただけて、設定の難易度の高いMAをスムーズに始めることができました。
NEWCASTER様
この度は、StoreCRMを導入いただきありがとうございます！これからもお客様のストアの成長などに応じて新規のシナリオの提案や調整等をさせていただきます。加えて、新規機能の追加をしていくのでご期待ください。
エンジニアがいなくとも簡単にLINE連携や、再入荷通知の設定をすることができました。今までは別の再入荷通知のアプリケーションを使用しており、海外製ということもあったために、不具合が頻発し、問い合わせしても1か月以上回答がないこともしばしばありました。
それと比較し、こちらのアプリでは手厚い立ち上げサポートがあり、不明点が発生した際にもすぐに確認でき、安心して立ち上げ作業を進めることができました。
また、再入荷通知目当てで導入しましたが、StoreCRMの機能を活用して、今までできていなかった顧客セグメントごとの販促メールにもトライしてみたいと思います。
MOONRAKERS様
ありがとうございます！StoreCRMをご評価いただき、とても励みになります。
海外製アプリからのお乗り換えでご不便が多かったとのこと、当社のサポートがお役に立てて何よりです。問い合わせへの即時対応も引き続き最優先で取り組み、安心してお使いいただける運用体験をお約束します。
また、セグメント別の販促メールにもぜひトライください。初回は以下がおすすめです：
「直近購入者」、「再入荷通知登録」などの基本セグメント
休眠顧客の掘り起こし（〇日未購入）
設定の伴走は無償でご案内します。何かお困りごとがあればお気軽にお声がけください。今後も成果創出までしっかりサポートしてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
